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ホテルドッチのクチコミ･お客さまの声
総合5
こちらのホテルにはもう何度かお世話になっております。利用するたび接客の丁寧さに好印象を受け良い気持ちのままエレベーター、部屋と進みます。私はよく訓練された機械的な接客好きですがこちらは違い人と人との対話であることが感じられる温かさのある接客だと勝手に評価しております。内装や内装はダークブラウンでしょうか、落ち着いた色で揃っており好きです。一点だけ、お風呂場のドアを開けた時に水回り特有の匂いがするところだけ惜しいな思います。とても臭いわけではなくほんのり「ん？」と思う程度です。それ以外は偉そうですが満点です。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんの身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。嬉しく思うと同時に、さらにお客様に寄り添ったサービスを展開していけるように努力する所存にございます。この度、ご宿泊中に水回りの匂いを感じたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。早急に確認して対策させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後ともスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
こちらのホテルにはもう何度かお世話になっております。
利用するたび接客の丁寧さに好印象を受け良い気持ちのままエレベーター、部屋と進みます。
私はよく訓練された機械的な接客好きですがこちらは違い人と人との対話であることが感じられる温かさのある接客だと勝手に評価しております。
内装や内装はダークブラウンでしょうか、落ち着いた色で揃っており好きです。
一点だけ、お風呂場のドアを開けた時に水回り特有の匂いがするところだけ惜しいな思います。
とても臭いわけではなくほんのり「ん？」と思う程度です。
それ以外は偉そうですが満点です。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。
嬉しく思うと同時に、さらにお客様に寄り添ったサービスを展開していけるように努力する所存にございます。
この度、ご宿泊中に水回りの匂いを感じたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
早急に確認して対策させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。