この度は、ホテルアゼリア松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
引き続き、お客様へのサービスにより一層磨きをかけて参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルアゼリア松山　フロント

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスにご満足頂けて、何よりでございます。
朝食は、全てのプランに付いており、朝６時30分から9時までの営業となっております。食券無しでそのままお召し上がり頂くシステムとなっております。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアゼリア松山　フロント

この度はホテルアゼリア松山にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは老朽化が進んだホテルでございますが、その分料金は抑えて、高いサービスとの両立を目指しております。また朝食とアメニティーに関して、ご満足頂けたようで何よりでございました。また立地に関しましても当ホテルは松山市中心地に位置し、繁華街へは徒歩圏内でございます。道後温泉へ行かれる際は路面電車を利用して約１０分程ですので、多くのお客様から喜びの声を頂いております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアゼリア松山　　フロント

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また御忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様のおっしゃる通り、古いタイプのホテルですが、それを少しでも補えるように、かつ快適にお過ごし頂けるように、清掃やメンテナンス、サービスに努めております。また価格に関してもお客様より頂戴致しましたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。
また立地に関しても様々なご意見ありがたく頂戴致しました。当ホテルは松山市の中心街に程近く、通りの行き交いも賑わっている場所にございます。立体駐車場から出られる際の誘導も、スタッフの人数上至らない部分もあろうかと思いますが、出来る限り努力して参りますのでご理解ご協力の程、宜しく御願い致します。続けて立地につきましては、コンビニ、繁華街や松山城、道後温泉にもアクセスの良いホテルとなっており、観光やビジネスのお客様からも大変喜んで頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアゼリア松山　　フロント

この度はホテルアゼリア松山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルの朝食及びプチ贅沢プランに関してご満足頂き、重ねて感謝申し上げます。
立地に関しては口コミに投稿して頂きました通り、居酒屋が多い所の付近に当ホテルがございます。
また当ホテルでは、無料で二台の自転車を貸し出し致しております。よろしければ次の機会に市内の散策もかねて御利用されてはいかがでしょうか？

またのお越しを一同心よりお待ちしております。

ホテルアゼリア松山　　フロント

いつもホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市の中心部に位置し、繁華街やコンビニ、路面電車の停留所（勝山町）にも近く大変便利な立地かと思います。
また松山城や官公庁、路面電車をご利用して頂ければ道後温泉にも程近く、お客様から大変喜ばれております。

サービス面に関しましても、これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

２度目のご利用、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重な時間を割いて、口コミへご投稿頂きまして、有難う御座います。
近隣の新しいホテル様に比べますと、老朽化の進んだ昭和のホテルで御座いますが、部屋・設備面以外のサービスでお喜び頂くよう、精一杯努めております。
また、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用、誠に有難う御座いました。
口コミも頂き、重ねて有難う御座います。
　
立地・コスト・サービスは当ホテルの売りで御座います。
お喜び頂けて何よりで御座います。
　
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

愛媛マラソンお疲れ様でした(^o^)

お客様のおっしゃられる通り、当ホテルは繁華街に面しており、交通アクセスも良く大変便利な立地となっております。
またお車でお越しのお客様に関しましても、車高が161cm以下で車幅も176cm以下の場合は、隣接しております立体駐車場へ、それに該当しないお客様に関しましては120mほど離れた平面駐車場にお停め頂いております。ただ、どちらの駐車場に関しましても台数に限りがございますので、駐車場をご希望されるお客様はご予約の際に、お車（駐車場）のご予約も必ずお願い致します。

朝食やコーヒーの無料サービスも行っております。また、ちょっとしたスナック菓子もサービスでご提供しておりますので、次回もご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃられる通り、当ホテルは築年数が経っております。そのため禁煙のお部屋に関しましては毎日、オゾン機を使い消臭に努めております。オゾン自体にも匂いがございまして、運転後には窓を開け換気を致しておりますが、その残り香があったのかも分かりません。失礼致しました。

朝食に関しましては、コストの許す限り検討させて頂きたいと思います。

これからもお客様から愛されるホテルになれますよう、サービスに努めて参りたいと思います。
また松山にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ただ、駐車場に関しましてご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。
ご予約の段階で、車高１６０ｃｍ以下の駐車場のご利用の場合は「くるま」と、また車高１６０ｃｍ以上の駐車場のご利用の場合は「ワゴン」とお客様のお名前の欄に提示して頂くようお願い致しております。
ただ、お車の車高は１６０ｃｍ以下でも上部にキャリアなどが付いていて１６０ｃｍ以上になられる場合は「ワゴン」とご記入して頂きたくお願い申し上げます。
「くるま」とのご予約を頂き、それに該当されない場合は、当ホテル平面駐車場の空き台数によってはコインパーキングにお停め頂かざるを得ない場合がございます。何卒ご了承下さいませ。ならびにご予約の際にはご留意いただくよう宜しくお願い致します。
また、フロントのご案内・ご応対の不備につきましては、このようなことのないよう指導徹底して参ります。

いつもアゼリア松山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度は不快な思いをなされた事にお詫び申し上げます。
お部屋の消臭には常日頃から注意しており、特に禁煙のお部屋はオゾン処理をさせて頂いております。しかしながら、お客様に不快感を与える結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
注意徹底に努めて参りたい所存であります。

お客様から愛される、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、日々努力して参りたいと思います。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しておりますので、松山にお越しになられた際には当館を宜しくお願い致します。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃に関しましては、周知徹底させてはいますが大変申し訳ありませんでした。このような事のないよう指導徹底して参りたいと思います。

これからもお客様の目線でのサービスに努めたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き有難う御座います
朝食に関してはお客様の要望とコストを検討しつつ見直ししております
接客に関してはお褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
また松山にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ

この度は、ホテルアゼリア松山をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳御座いません。

建物自体が新しくはないので、掃除につきましては、徹底してやっておりますが、
お客様にご指摘されて気が付く点も御座います。
今後お客様によりよい環境をご提供する為に、
スタッフ一同努力して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルアゼリア松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関しては、改修することができませんので、申し訳ございませんが、ご了承頂ければと思います。できる範囲ではございますが、お客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。電気ポットの件でございますが、フロントにて貸し出しをしております。こちらの説明不足でご迷惑をおかけ致しました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルアゼリア松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　テレビの映り関しまして、ご迷惑をおかけしました。
　曜日によって格安プランもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルアゼリア松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、清掃に入った際、お客様の御荷物を移動してしまい、誠に申し訳ございませんでした。この様な事が無い様、スタッフ一同、徹底して心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルアゼリア松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。　この度は、禁煙ルームを準備できず、申し訳ございませんでした。喫煙ルームもオゾン処理をしているのですが、臭いが取り切れていなかった様で申し訳ございません。　お客様に快適にご利用して頂ける様、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。