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ホテルドッチ クチコミ・感想・情報

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ホテルドッチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.14
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.33
  • 食事3.50
宿泊年月
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258件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 11:34:33

部屋や接客はすごくよかったです。
ドライヤーを探しても見つからず、元々ないのか、あるけど見つけづらかったのかわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテルドッチ 2023年02月15日 14:34:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーは冷蔵庫の上の充電器など備品を入れているカゴがありましてそこにご用意させていただいておりました。
分かりずらく、見つけにくかったようで誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ間で情報を共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いホテルになっていくよう精進してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス5

こうゆう1968さんの ホテルドッチ のクチコミ

こうゆう1968さん [50代/男性] 2023年01月07日 18:29:29

ホテルの立地も良く、フロントの方の対応も素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルドッチ 2023年01月20日 12:55:12

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
これに満足することなく、今後もお客様により良いサービスを提供していけるよう努力していく所存んにございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆お得なプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 15:40:40

こちらのホテルにはもう何度かお世話になっております。
利用するたび接客の丁寧さに好印象を受け良い気持ちのままエレベーター、部屋と進みます。
私はよく訓練された機械的な接客好きですがこちらは違い人と人との対話であることが感じられる温かさのある接客だと勝手に評価しております。
内装や内装はダークブラウンでしょうか、落ち着いた色で揃っており好きです。

一点だけ、お風呂場のドアを開けた時に水回り特有の匂いがするところだけ惜しいな思います。
とても臭いわけではなくほんのり「ん?」と思う程度です。
それ以外は偉そうですが満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルドッチ 2022年11月02日 15:13:16

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。
嬉しく思うと同時に、さらにお客様に寄り添ったサービスを展開していけるように努力する所存にございます。

この度、ご宿泊中に水回りの匂いを感じたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
早急に確認して対策させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

Pompomさんの ホテルドッチ のクチコミ

Pompomさん [50代/女性] 2022年10月10日 14:25:21

予約のお電話から実際現地の対応まで、スタッフさんがとても感じが良いです。松山には15年ほど住んでいて今回久々でこちらのホテルも転居後に出来たようで知らなかったのですが、予約の際から安心できました。
土地勘があるので立地はとても良いと感じました。飲み屋街の二番町もすぐ、大街道や道後温泉、高島屋は観光客なら路面電車でどちらもすぐです。レンタサイクルか使えたら石手寺も15分かからないくらいかな?ただ、大街道まで歩くのは年配者はしんどいかも。
タワー駐車場と、すぐ横に有料駐車場ありました。向かいの通りににコンビニ3件あります。松山は大通りを入ると一方通行が多いので車を利用する方は下調べしておくといいと思います。
朝食の提供を現在お休みしてたのが残念ですが、こじんまりとしたイタリアンレストランが併設(この日は貸し切りだったかな?)されてました。
女性にはアメニティがあるというのを帰宅してから気づきました、申告制?だったのかチェックインしたときにもらえなくて残念!ユニットバスは清潔でしたが、排水溝の臭いが気になりました…多分仕方がないのかな…お部屋も清潔でした。
一番気に入ったポイントは全館禁煙です。今後もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルドッチ 2022年11月02日 15:34:57

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
アメニティの件に関してまして、フロントにてお渡しするようになっておりまして、こちらの説明不足で誠に申し訳ありませんでした。
また、排水口の匂いに関しましても、早急に対策をしたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスが展開できるように努力する所存にございますので、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【車・バイクなし限定】ウォークインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

☆とぅん☆さんの ホテルドッチ のクチコミ

☆とぅん☆さん [30代/女性] 2022年08月28日 21:27:44

お部屋がとてもきれいでした!
路面電車の停留所がホテルのすぐ近くなので、松山市内の観光にもちょうどよかったです。

トイレの蓋と洗面台のボウル部分の幅が合っていなくて、ちょっと蓋を押し込まないと蓋が落ちてきてしまうのにはちょっと困りましたが…。

コロナ対策で朝食が停止になっていましたが、食べてみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルドッチ 2022年09月01日 10:21:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊中お部屋などご満足いただけて嬉しく思っております。
一方、お手洗いの件は、ご不便をおかけしたようで、大変申し訳ありませんでした。
大至急確認して、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

朝食につきまして、現在再開の時期を検討中ではありますので、再開した際には、是非召し上がっていただければと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆お得なプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 09:46:19

女性スタッフの対応に、ご要望を覚えてくれたり、お客さんを見て把握ができている。その他にもいろいろと対応が素晴らしかった。また利用したいと思った。
松山は半年に一度、違ったホテルに宿泊。いろんな条件から、再度利用したいと思うホテルはなかったが、ドッチはまた利用したいと思った。
素泊まりなので食事はない。でも外にいろいろ食べるとこもあるしコンビニも近い。
一つあるとしたら、お風呂の湯の温度が熱くならなかった。夏だからまあ~疲れを取る為に少し熱く入りたかったので、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルドッチ 2022年09月01日 12:36:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、心から嬉しく思っております。

当ホテルは、リノベーションをしており、設備面でお客様にご不便をおかけしてしまうことがあり申し訳なく思うことも多々あります。
ですが、その分をカバーしていけるよう、よりお客様に寄り添えるよう、日々精進していこうと考えております。

まだまだ至らぬ点も多いとは思いますが、今後ともホテルドッチをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

紀ノ雪ソラさんの ホテルドッチ のクチコミ

紀ノ雪ソラさん [20代/女性] 2022年03月21日 15:14:56

アメニティも充実していたし、お値段もお手頃価格で助かりました。その上、お部屋がとても綺麗で感動しました!ホテルの方の接客もとても親切でまた泊まりたいと思うホテルです!!本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルドッチ 2022年04月01日 14:40:14

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足いただけたようでスタッフも大変嬉しく感じております。
また、今後いっそうお客様に満足していただけるよう精進していく所存にございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により3月まで延長】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

santafe-moriさんの ホテルドッチ のクチコミ

santafe-moriさん [50代/男性] 2021年07月08日 23:43:44

新しくて部屋がきれいでした。
オススメのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルドッチ 2021年08月04日 11:48:35

この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
心よりお礼申し上げます。

また、素敵なお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定!!】特割プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

dt25sukeさんの ホテルドッチ のクチコミ

dt25sukeさん [40代/男性] 2021年05月21日 05:23:44

駐車場がわかりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルドッチ 2021年06月04日 09:46:08

この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
分かりやすくご説明ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月限定!!】特割プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

しまなみ19さんの ホテルドッチ のクチコミ

しまなみ19さん [50代/男性] 2021年04月26日 17:38:40

今年三回目です。
最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルドッチ 2021年05月01日 14:41:15

この度も、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
心よりお礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
また、素敵なお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月限定!!】特割プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

しまなみ19さんの ホテルドッチ のクチコミ

しまなみ19さん [50代/男性] 2021年04月26日 17:38:03

最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【3月・4月限定!!】特割プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 18:09:38

ツインに宿泊しました。
ホテルの方も親切で前回宿泊したことを、覚えていてくれたことも嬉しかった。
宿泊代もリーズナブルで、今回はレストランで食事ができなかったので、次回は、こそは利用できたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルドッチ 2021年05月01日 14:33:37

この度も、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
また、素敵なお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は是非レストランもご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定】プチ旅気分♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 15:57:05

丁寧に対応してくれてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルドッチ 2021年03月04日 13:30:39

この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。
心より御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【車・バイクなし限定】ウォークインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 17:42:20

このたびはお世話になりました。自転車レンタルも助かるのでずっと続けてくださいね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定】プチ旅気分♪※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 19:55:30

「立地」は少し離れてるけど大街道から徒歩圏内で行ける距離。「部屋」はそれなりに築年数が経ってそうだけど劣化は許容範囲内。「食事」は豪華ではないけど和洋選べるバイキング。「風呂」は一般的なホテルの一体型ユニットバス。「サービス」は特に問題なし。「設備・アメニティ」も問題なく揃っています。立地と、朝食付きで3000円台のプランということを考えれば、十分満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルドッチ 2020年03月04日 00:42:57

 この度は、ホテルアゼリア松山をご利用いただきありがとうございます。
 当ホテルは、建物の劣化がどうしても目立ってしまいがちですが、その分サービス重視のホテルを心掛けております。朝食サービスやアメニティの充実さ、駄菓子サービスなどお客様によりお寛ぎいただけるよう心掛けております。またのお越しを心よりお待ちしております。
 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【立春】春よ来いプラン♪(禁煙)※朝食付
ご利用のお部屋
【【立春】春よ来いプラン♪】

サービス5

ひん9165さんの ホテルドッチ のクチコミ

ひん9165さん [30代/男性] 2020年02月03日 21:52:45

いつも快適に泊まらせてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルドッチ 2020年02月04日 17:58:47

 いつもホテルアゼリア松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 これからもお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】☆楽天ポイント10倍☆シングルプラン(喫煙)※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【☆楽天ポイント10倍☆シングル※朝食無料サービス】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 15:40:13

当日急に予約して宿泊しました。立体駐車場もあり便利でした。予定追加で連泊しました。朝食付きでリーズナブルで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルドッチ 2019年12月24日 13:58:52

この度は、ホテルアゼリア松山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは、駐車場の台数に限りが御座いますのでご予約をお願いしております。
朝食のメニューは曜日ごとに変えており、季節限定のメニューもございます。また次回松山に来られた際には是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。






ご利用の宿泊プラン
(禁煙)どっきりサンデープラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【どっきりサンデープラン】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 11:30:59

3回目の宿泊だったけど、受付の美人社員さんの応対も良くて、朝食も美味しかったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルドッチ 2019年09月04日 11:18:26

この度はホテルアゼリア松山をご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います。
朝食は、毎月改良しておりまして、ご飯のお供やパンのお供もメニューに追加しました。
今後は、デザートやスープも改良していく予定で御座います。
お客様に飽きられない朝食を目指して努力して参ります。


またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(禁煙)どっきりサンデープラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【どっきりサンデープラン】

サービス5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:36:56

市街地近くコンビニも近くよかったです。後、駐車場に制限あるのがなければベストですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルドッチ 2019年09月04日 11:29:59

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルの付近には、コンビニが3店舗ほど御座いまして大変便利となっております。当ホテルのフロントにもミニコンビニとして、カップ麺や、お菓子、アイスを販売しております。

駐車場は台数に限りが御座いますので、事前のご予約が必要となります。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【車なし限定】(禁煙)シングルウォークインECOプラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【【車なし限定】シングルウォークイン※朝食無料サービス】

サービス5

旅YukiぽPさんの ホテルドッチ のクチコミ

旅YukiぽPさん [50代/男性] 2019年06月21日 15:43:53

今回は大変お世話になりました。

お陰さまで、なにも不自由することなくゆっくりと寛いで過ごす事ができました。

電停とコンビニ数店舗は徒歩圏内 大街道までは少し歩く程度の立地。

お風呂も申し分なく朝食も美味しく頂きました。客室のポットに冷水まで用意して下さり感激いたしました。

朝食付でビックリ価格で利用させて頂き感謝いたしております。

ホテルスタッフの皆様方の対応が心地よく 最大限の感謝と御礼を申し上げます。

機会がありましたら又利用させて頂きたく思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルドッチ 2019年06月27日 11:11:28

この度は、ホテルアゼリア松山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
平日は、1階フロント横にミネラルウォーターと
駄菓子をサービスで置いております。
朝食は曜日でメニューも変わりますし
お客様に取り入れて欲しいものなど是非
教えて頂きたいです!
また利用したいと思って頂けるよう
スタッフ一同努力して参ります。
今後もアゼリア松山をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(禁煙)ビックリマンデープラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ビックリマンデープラン】

258件中 1~20件表示

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