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ホテルドッチ クチコミ・感想・情報

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ホテルドッチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.14
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.33
  • 食事3.50
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 20:43:25

立地条件は大変良く、今回も午前0時帰宅をフロントでは暖かく
迎えてもらえます。また朝食もお気に入りのコーヒーとプチパンで
ゆっくりと時間を過ごせました。ただ、ホテル隣にマンション新築
でしょうか? 将来、景観が悪くなりそうで残念です。

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ホテルドッチ 2006年09月19日 00:11:09

この度は、当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。朝食をお褒め頂きまして感謝しております。工事の件ではご迷惑をおかけして申し訳なく思っております。又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月08日 22:43:11

便利な場所にあり、スタッフの対応も丁寧で好印象を受けました。特に、チェックアウト後に失せ物に気づき電話でお尋ねしたところ、すぐに探していただきました。品物は見つかりませんでしたが、有難く感じました。機会があればまた利用したいと思います。

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ホテルドッチ 2006年09月19日 00:08:01

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。又のご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月06日 08:52:35

6月4日の朝食の際、女性の世話人が、控えめではあるが甲斐甲斐しく、パン、ソーセージ、スープ等の補充を行っていました。また、朝食終了者の席を迅速にあと片づけしていました。清潔感がありました。
 業務とはいえ好印象を受けました。
 フロント男性の接客、駐車誘導とも良かったです。

 ホテルの隣でマンションの増築工事をしていますが、工事竣工後は景観の悪化が懸念されます。
 現在の低料金などのサービス向上で乗り切って下さい。大丈夫です。
 

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ホテルドッチ 2006年09月19日 00:03:54

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。従業員をお褒め頂きまして何よりの励みになります。工事の件では御迷惑お掛けしております。申し訳ございません。又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月06日 00:38:21

低料金の割には、部屋の設備は十分かと思います。

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ホテルドッチ 2006年06月06日 03:23:46

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 00:49:07

繁華街近くで朝食つき、価格的に非常に安くとてもリーズナブルだと思います。
欲を言えばきりがないですが、もっと綺麗であれば出張の際、毎回利用すると思います。

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ホテルドッチ 2006年06月06日 03:21:58

この度は当ホテルに宿泊頂き大変ありがとうございます。お客様のご指摘の部分は、出来る限り改善できるよう検討していきたいと思っております。これからも宜しくお願いします。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 19:54:32

全室無線LANなど設備もよかったです。
また来月も利用させていただきたいと思ってます。
ありがとうございました。

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ホテルドッチ 2006年06月06日 03:13:43

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、大変感謝しております。これからもサービスの向上に努めてまいります。又宜しくお願いします。

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投稿者さん 2006年05月27日 11:46:15

道後温泉にも近く(道後温泉行き路面電車のバス停が目の前)、また場所も分かりやすくたどり着くにも苦労しませんでした。サービスの朝食も美味しかったです!ご馳走様でした!

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ホテルドッチ 2006年06月06日 03:07:59

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご指摘感謝しております。朝食がよかったとのことですが、尚一層喜ばれるように、工夫していきたいと考えております。これからも宜しくお願いします。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 16:23:00

従業員の対応が良く、特にフロントの男性の方対応が良かったです。立地条件、食事すべてにおいて良かったのでまた、是非宿泊したいです。

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ホテルドッチ 2006年06月06日 02:59:30

この度御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。従業員をお褒め頂き、大変感謝しております。これからも御客様へ、心のこもった対応が出来ますよう、従業員一同なお努力していきたいと思っております。又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 10:45:44

繁華街の近くでコンビに近くとっても便利です。
コストパフォーマンスは最高です。

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ホテルドッチ 2006年06月06日 02:54:16

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご指摘感謝しております。これからも宜しくお願いします。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 12:22:11

まず一番にフロントの男性の温かい対応に感動しました。
雨の中駐車場を走って案内して頂いて助かりました。一人でフロント対応をしていて、当日忙しいのに、嫌な顔なんか全然せず、笑顔で丁寧で温かい対応をして頂きました。ありがとうございます。
そして、朝モーニングのレストランの、おばちゃんが又最高だった。優しくてまたまた笑顔で、心温まる対応でした。
ビジネスホテルなのに、どこか高級旅館の様な心温まるスタッフの対応に感激しました。
これからぜひ使わせてもらいますので、よろしくお願いします。
お世話になりました。

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ホテルドッチ 2006年06月06日 02:52:02

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。暖かいお言葉、従業員にとって何よりの励みになります。これからも笑顔で暖かくお客様をお迎えできるよう、サービスの向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願いいたします。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 18:04:22

接客・食事など大変満足です。また利用させて頂きます。

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ホテルドッチ 2006年06月06日 02:48:40

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を励みにして、より一層努力していきたいと考えております。又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 21:41:48

朝食は大変よかったです。フロントの方の対応も問題ありませんでした。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 05:25:32

この度当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの温かい言葉を励みにしてがんばって行きたいと思っております。又のお越しをお待ちしております。

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投稿者さん 2006年05月15日 20:36:45

立地もよく、主要な繁華街へのアクセスもばっちりで満足でした。突然の変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました。あと、もういいやと思ってお聞きしなかったのですが、ドライヤーは貸し出してくださるのでしょうか?備え付けの冊子には書いてなかったのですが、あればいいなと思いました。何にしてもこのお値段では他では利用できません。また、機会があればお願いしたいと思います。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 05:34:10

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ドライヤーの件ですが、ベッド横の時計の横にかごがあり、その中に入っております。場所が分からない場合は、フロントへ気軽にお尋ね下さい。貴重なご指摘ありがとうございます。又のお越しをお待ちしております。

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投稿者さん 2006年05月14日 00:10:54

大変リーズナブルな料金で朝食もつき満足しています。ただ、浴槽が少し小さいのが難点といえば難点ですが、それも我慢できる範囲です。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 05:38:01

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。浴槽につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。又宜しくお願いいたします。

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投稿者さん 2006年05月10日 14:21:28

他の部屋を掃除してる音がうるさい。
外の工事も。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 05:44:59

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。工事の騒音で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また部屋の掃除の音につきましては、担当者にお客様に注意してお騒がせするような事のないように、指導します。誠に申し訳ありませんでした。又宜しくお願いいたします。

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投稿者さん 2006年05月08日 20:06:35

朝、非常ベルが鳴り起こされました。
しかし、その後の係りの方の対応が何もなく、
しばらくの間不安な時間を過ごしました。
チェックアウトの際にも説明がありませんでした。

朝食付き、立地が市内など良い点が多いだけに
ちょっと残念でした。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 06:10:28

この度は当ホテルを御利用していただき、誠にありがとうございます。非常ベルの件ですが、担当者に聞きましたところ、感知器の誤作動とのことでありました。ベル音を止めるのに時間がかかり、御客様への対応が不十分なものとなってしまいました。またチェックアウトの時その旨の説明がなかったのは、私どもの不手際でありました。朝の早いうちから御客様方に大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。感知器の付け替え、従業員の教育など、今後の再発防止に努めます。心よりお詫び申し上げします。

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投稿者さん 2006年05月08日 15:03:53

スタッフの対応がとても良く、価格も安い、朝出されたセルフの朝食にもとても満足できました。朝食は簡単なものではありましたが、サラダ用のドレッシングが豊富であったり、パン、飲み物にも種類がある等と、私的には充実した内容でした。ただ、当日の早朝に故障だったのか防災ベルが鳴り、それについての宿泊客への対応がなされなかったのには問題だと思います。もしほんとに火事だったら・・だとすると惨事になりかねません。せめて館内放送か電話にて誤報である事を伝えて欲しかったなと思います。アメニティとしては、女性の方用にもクシ等の物があれば嬉しいかなと思いました。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 06:23:57

この度は御宿泊して頂き、誠にありがとうございました。防災ベルの件ですが、担当者に聞きました所、感知器の誤作動との事でありました。ベル音を止めるのに時間が掛ってしまい、お客様への対応が不十分なものとなってしまいました。またチェックアウトの際、その旨説明がなかった事は、私どもの不手際でありました。朝早くから御客様方にご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。感知器の付け替え、従業員の教育などの見直しを行い、今後はこのような事のなき様に努めます。またクシなどのアメニティの充実なども検討していきたいと思います。本当に申し訳ありませんでした。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 13:05:51

ホテルのスタッフの方の対応がとても親切で満足でした。
立地条件も良く、移動しやすかったことも良かったです。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 06:37:51

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のお褒めの言葉を励みにして、より一層のサービスを図って行きたいと考えております。又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 10:53:59

市内での価格から言えば安いほうかな。その割合からみればまずまずってとこでしょう。繁華街に近いし良かったと感じますね!

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ホテルドッチ 2006年05月16日 06:40:26

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご指摘に感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 21:30:10

立地は良かったですが、その分主要道路に面していたため、騒音でなかなか眠りにつけませんでした。
あと部屋の構造上しかたがないのかもしれませんが、ユニットバスの入口がベットに向かっているので、多人数で睡眠中1人が使用すると明かりで他の人を起こしてしまいます。なんとかなりませんか。
でも朝食まで付いてこの値段には満足しています。

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ホテルドッチ 2006年05月16日 06:48:18

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。車の騒音ではご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。ベッドの配置についてのご意見ですが、検討しましたが、構造上や配線の都合上やはり難しいのではないかと思います。申し訳ありません。今後とも宜しくお願いいたします。

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