この度はホテルアゼリア松山にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは老朽化が進んだホテルでございますが、その分料金は抑えて、高いサービスとの両立を目指しております。また朝食とアメニティーに関して、ご満足頂けたようで何よりでございました。また立地に関しましても当ホテルは松山市中心地に位置し、繁華街へは徒歩圏内でございます。道後温泉へ行かれる際は路面電車を利用して約１０分程ですので、多くのお客様から喜びの声を頂いております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアゼリア松山　　フロント

いつもホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市の中心部に位置し、繁華街やコンビニ、路面電車の停留所（勝山町）にも近く大変便利な立地かと思います。
また松山城や官公庁、路面電車をご利用して頂ければ道後温泉にも程近く、お客様から大変喜ばれております。

サービス面に関しましても、これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

２度目のご利用、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重な時間を割いて、口コミへご投稿頂きまして、有難う御座います。
近隣の新しいホテル様に比べますと、老朽化の進んだ昭和のホテルで御座いますが、部屋・設備面以外のサービスでお喜び頂くよう、精一杯努めております。
また、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルアゼリア松山をご利用下さいまして誠に有難うございました。

ご指摘の件でございますが、有料放送（ペイＴＶ）の関係上、全館地デジをアナログ変換しております。そのため画質は落ちます。何卒、ご了承下さいませ。
また、朝食の生卵の件でございますが、毎日新鮮な卵を入荷しておりますが、食品衛生上、熱を通さない状態でお客様にご提供するのを差し控えております。こちらも重ねてご了承下さいませ。
卵料理（スクランブルエッグ）は日替わりメニューとしてご用意している日もございます。次回ご宿泊の際には是非、お召し上がり下さいませ。

これからもお客様から愛されるホテル運営を心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルアゼリア松山へのご宿泊・ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿まで頂きまして、あわせてお礼申し上げます。
当ホテルは立地の良さから、日頃はビジネスのお客様に、週末は観光や繁華街のお客様にご利用頂いております。
また繁華街へお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のおっしゃられる通り、当ホテルは路面電車の停留所（勝山町駅）も近く、繁華街にも面しているため、大変便利かと思います。
電車を使っての道後温泉観光や、徒歩圏内でのお食事、またコンビニも徒歩圏内に多くありますのでオススメでございます。

お部屋に関しましては、シングルルームでございましたので手狭に感じられたことと思います。なるべく室内の無駄を省き、出来る限りスペースを確保致しておりますが、お荷物の多いお客様には手狭に感じられるかも分かりません。
施設の構造上、ご了承下さいませ。

また松山にお越しの際は当ホテルにご宿泊して頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルのご利用、誠に有難う御座いました。
口コミも頂き、重ねて有難う御座います。
　
立地・コスト・サービスは当ホテルの売りで御座います。
お喜び頂けて何よりで御座います。
　
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご指摘のテレビにつきましては、ペイテレビ（有料放送）の兼ね合いで、地デジをアナログ変換しております。よって、鮮明さ（画質）は劣ります。何卒、ご理解下さいませ。
排水の音に関しましては、原因調査し、メンテナンスにより、極力改善の処置をとらせて頂きます。不快な思いをなされた事に深くお詫び申し上げます。

おっしゃられる通り、市の中心部に位置したホテルになりますので、路面電車の停留所（最寄り駅は勝山町）にも近く、繁華街にも面しておりますので、ビジネスにレジャーに便利かと思います。

また松山にお越しの際に、当ホテルのご利用を検討して頂ければ幸いに思っております。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度もホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

廊下や隣室など、お客様の声のボリュームにもよりますが、施設の構造上、響く場合もございます。ご迷惑をお掛け致しました。

朝食の無料サービスですが、また次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり下さいせ。

これからもお客様から愛されるホテルを目指し、努力して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

仰られる通り、築年数が経っているホテルではあります。そのため、日々の清掃やメンテナンスにより、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。

次回ご宿泊の際には、お時間が許されるようであれば是非、朝食をお召し上がり下さいませ。
ご飯、パンにソーセージ、スパゲティーサラダ、味噌汁にコーヒーやジュースなどです。愛媛名産じゃこ天もご提供させて頂いております(*^。^*)

これからもお客様にご満足して頂けるサービスに努めて参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ただ、駐車場に関しましてご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。
ご予約の段階で、車高１６０ｃｍ以下の駐車場のご利用の場合は「くるま」と、また車高１６０ｃｍ以上の駐車場のご利用の場合は「ワゴン」とお客様のお名前の欄に提示して頂くようお願い致しております。
ただ、お車の車高は１６０ｃｍ以下でも上部にキャリアなどが付いていて１６０ｃｍ以上になられる場合は「ワゴン」とご記入して頂きたくお願い申し上げます。
「くるま」とのご予約を頂き、それに該当されない場合は、当ホテル平面駐車場の空き台数によってはコインパーキングにお停め頂かざるを得ない場合がございます。何卒ご了承下さいませ。ならびにご予約の際にはご留意いただくよう宜しくお願い致します。
また、フロントのご案内・ご応対の不備につきましては、このようなことのないよう指導徹底して参ります。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂き、誠に有難うございました。

机の件では不便お掛け致しました。お詫び申し上げます。セミダブル・ダブル・ツインのお部屋には机を常設させて頂いておりますが、シングルのお部屋には面積の関係上、机を入れてしまいますと手狭になってしまいます。なのでシングルルームのお客様には窓際のスペース（お部屋に入られて正面のスペース）に椅子を入れて頂き、机としてご利用して頂いております。防音の事も重ねまして施設の構造上、申し訳ございません。

お客様に愛されるホテルを目指し、これからも精進して参る所存であります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋のじゅうたんに関しましては、大変不愉快な思いを与えてしまいました事に、心からお詫び申し上げます。
当ホテルは築年数の経過とともに施設の老朽化も始まっております。
従業員により、出来る範囲での洗浄やシミ抜きを行ってはおりましたが、完全ではありません。
よって、専門業者に依頼し全室のじゅうたん洗浄を近日中に実施予定です。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

また松山にお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

いつもアゼリア松山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度は不快な思いをなされた事にお詫び申し上げます。
お部屋の消臭には常日頃から注意しており、特に禁煙のお部屋はオゾン処理をさせて頂いております。しかしながら、お客様に不快感を与える結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
注意徹底に努めて参りたい所存であります。

お客様から愛される、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、日々努力して参りたいと思います。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しておりますので、松山にお越しになられた際には当館を宜しくお願い致します。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃に関しましては、周知徹底させてはいますが大変申し訳ありませんでした。このような事のないよう指導徹底して参りたいと思います。

これからもお客様の目線でのサービスに努めたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにお泊り頂き有難う御座いました。
お喜び頂けた様で何よりで御座いました
ご要望の「生卵」で御座いますが、食中毒の危険性から提供を控えさせて頂いております
何卒ご理解の程　宜しくお願い致します。

いつもホテルアゼリアをご利用いただき誠に有難う御座います。
お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食はお客様の希望にお答えして和食導入させて頂きました。
満足していただき大変嬉しく思います。
朝食時間の方は検討したいと思います。
また松山に来られる際は是非お越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルアゼリア松山をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳御座いません。

建物自体が新しくはないので、掃除につきましては、徹底してやっておりますが、
お客様にご指摘されて気が付く点も御座います。
今後お客様によりよい環境をご提供する為に、
スタッフ一同努力して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアゼリア松山をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様のおっしゃられる通り、当ホテルは築年数は経っております。なので日々のメンテナンス・清掃によりお客様に快適なお時間を過ごして頂けるように努めております。

ＰＣに関してですが、全室ＬＡＮ対応になっております。有線ＬＡＮですのでＬＡＮケーブルがご必要な場合、フロントにて無料貸し出しをしておりますので、次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。勿論、フロント前のＰＣもご利用いただけます。

フロントの会話の声につきましては、ご迷惑をお掛けしました。引継ぎ事項などもありますので、声のボリュームを気にかけながら行って参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもアゼリア松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

朝食の無料サービスですが、近日中に和食（ごはん）もご提供させていただきますので、是非ご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足して頂けるサービスに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。