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こうゆう1968さんの ホテルドッチ のクチコミ
- こうゆう1968さん [50代/男性] 2023年01月07日 18:29:29
-
ホテルの立地も良く、フロントの方の対応も素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルドッチ 2023年01月20日 12:55:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
これに満足することなく、今後もお客様により良いサービスを提供していけるよう努力していく所存んにございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 12:19:45
-
部屋には時計が必要かなと思いました。
ベッドの頭側にコンセントや単独のライトがなく不便を感じました。
テレビ辺りのテーブルの照明が暗かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルドッチ 2022年11月02日 12:55:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便な点がありましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。
ご指摘頂いた点を改善していけるよう今後とも精進してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 15:40:40
-
こちらのホテルにはもう何度かお世話になっております。
利用するたび接客の丁寧さに好印象を受け良い気持ちのままエレベーター、部屋と進みます。
私はよく訓練された機械的な接客好きですがこちらは違い人と人との対話であることが感じられる温かさのある接客だと勝手に評価しております。
内装や内装はダークブラウンでしょうか、落ち着いた色で揃っており好きです。
一点だけ、お風呂場のドアを開けた時に水回り特有の匂いがするところだけ惜しいな思います。
とても臭いわけではなくほんのり「ん？」と思う程度です。
それ以外は偉そうですが満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルドッチ 2022年11月02日 15:13:16
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。
嬉しく思うと同時に、さらにお客様に寄り添ったサービスを展開していけるように努力する所存にございます。
この度、ご宿泊中に水回りの匂いを感じたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
早急に確認して対策させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
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Pompomさんの ホテルドッチ のクチコミ
- Pompomさん [50代/女性] 2022年10月10日 14:25:21
-
予約のお電話から実際現地の対応まで、スタッフさんがとても感じが良いです。松山には15年ほど住んでいて今回久々でこちらのホテルも転居後に出来たようで知らなかったのですが、予約の際から安心できました。
土地勘があるので立地はとても良いと感じました。飲み屋街の二番町もすぐ、大街道や道後温泉、高島屋は観光客なら路面電車でどちらもすぐです。レンタサイクルか使えたら石手寺も15分かからないくらいかな？ただ、大街道まで歩くのは年配者はしんどいかも。
タワー駐車場と、すぐ横に有料駐車場ありました。向かいの通りににコンビニ3件あります。松山は大通りを入ると一方通行が多いので車を利用する方は下調べしておくといいと思います。
朝食の提供を現在お休みしてたのが残念ですが、こじんまりとしたイタリアンレストランが併設(この日は貸し切りだったかな？)されてました。
女性にはアメニティがあるというのを帰宅してから気づきました、申告制？だったのかチェックインしたときにもらえなくて残念！ユニットバスは清潔でしたが、排水溝の臭いが気になりました…多分仕方がないのかな…お部屋も清潔でした。
一番気に入ったポイントは全館禁煙です。今後もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルドッチ 2022年11月02日 15:34:57
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
アメニティの件に関してまして、フロントにてお渡しするようになっておりまして、こちらの説明不足で誠に申し訳ありませんでした。
また、排水口の匂いに関しましても、早急に対策をしたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスが展開できるように努力する所存にございますので、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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☆とぅん☆さんの ホテルドッチ のクチコミ
- ☆とぅん☆さん [30代/女性] 2022年08月28日 21:27:44
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お部屋がとてもきれいでした！
路面電車の停留所がホテルのすぐ近くなので、松山市内の観光にもちょうどよかったです。
トイレの蓋と洗面台のボウル部分の幅が合っていなくて、ちょっと蓋を押し込まないと蓋が落ちてきてしまうのにはちょっと困りましたが…。
コロナ対策で朝食が停止になっていましたが、食べてみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルドッチ 2022年09月01日 10:21:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊中お部屋などご満足いただけて嬉しく思っております。
一方、お手洗いの件は、ご不便をおかけしたようで、大変申し訳ありませんでした。
大至急確認して、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食につきまして、現在再開の時期を検討中ではありますので、再開した際には、是非召し上がっていただければと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 09:46:19
-
女性スタッフの対応に、ご要望を覚えてくれたり、お客さんを見て把握ができている。その他にもいろいろと対応が素晴らしかった。また利用したいと思った。
松山は半年に一度、違ったホテルに宿泊。いろんな条件から、再度利用したいと思うホテルはなかったが、ドッチはまた利用したいと思った。
素泊まりなので食事はない。でも外にいろいろ食べるとこもあるしコンビニも近い。
一つあるとしたら、お風呂の湯の温度が熱くならなかった。夏だからまあ～疲れを取る為に少し熱く入りたかったので、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルドッチ 2022年09月01日 12:36:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、心から嬉しく思っております。
当ホテルは、リノベーションをしており、設備面でお客様にご不便をおかけしてしまうことがあり申し訳なく思うことも多々あります。
ですが、その分をカバーしていけるよう、よりお客様に寄り添えるよう、日々精進していこうと考えております。
まだまだ至らぬ点も多いとは思いますが、今後ともホテルドッチをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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BOROさんの ホテルドッチ のクチコミ
- BOROさん [60代/男性] 2022年07月20日 13:58:03
-
連泊や部屋の掃除不要等の要望にも的確にお答えいただき、コストパフォーマンスの非常に高い宿泊を経験できました。街のど真ん中ではないものの、適度に散歩もでき気分的にも落ちつけたと思います。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルドッチ 2022年08月02日 11:17:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊中、不便もなくご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これに満足せず、もっと良いホテルになるよう精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 17:17:54
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルドッチ 2022年05月02日 11:23:59
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足いただけたようでスタッフも大変嬉しく感じております。
また、今後いっそうお客様に満足していただけるよう精進していく所存にございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 19:23:59
-
アメニティが充実しており、ホテル自体も綺麗でよかった。
ホテル員の対応もとっても良かったです。
ただ、ホテルあるあるですが壁が薄かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルドッチ 2022年04月01日 14:39:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備等にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
なお、壁の件に関しましては、構造上お客様にご不便な点がありましたこと、大変申し訳なく思いますが、これに懲りず、今後とも当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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紀ノ雪ソラさんの ホテルドッチ のクチコミ
- 紀ノ雪ソラさん [20代/女性] 2022年03月21日 15:14:56
-
アメニティも充実していたし、お値段もお手頃価格で助かりました。その上、お部屋がとても綺麗で感動しました！ホテルの方の接客もとても親切でまた泊まりたいと思うホテルです！！本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルドッチ 2022年04月01日 14:40:14
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足いただけたようでスタッフも大変嬉しく感じております。
また、今後いっそうお客様に満足していただけるよう精進していく所存にございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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santafe-moriさんの ホテルドッチ のクチコミ
- santafe-moriさん [50代/男性] 2021年07月08日 23:43:44
-
新しくて部屋がきれいでした。
オススメのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルドッチ 2021年08月04日 11:48:35
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
心よりお礼申し上げます。
また、素敵なお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【６月限定！！】特割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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dt25sukeさんの ホテルドッチ のクチコミ
- dt25sukeさん [40代/男性] 2021年05月21日 05:23:44
-
駐車場がわかりにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルドッチ 2021年06月04日 09:46:08
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
分かりやすくご説明ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月・４月限定！！】特割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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しまなみ１９さんの ホテルドッチ のクチコミ
- しまなみ１９さん [50代/男性] 2021年04月26日 17:38:40
-
今年三回目です。
最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルドッチ 2021年05月01日 14:41:15
-
この度も、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
心よりお礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
また、素敵なお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月・４月限定！！】特割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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しまなみ１９さんの ホテルドッチ のクチコミ
- しまなみ１９さん [50代/男性] 2021年04月26日 17:38:03
-
最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月・４月限定！！】特割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:09:38
-
ツインに宿泊しました。
ホテルの方も親切で前回宿泊したことを、覚えていてくれたことも嬉しかった。
宿泊代もリーズナブルで、今回はレストランで食事ができなかったので、次回は、こそは利用できたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルドッチ 2021年05月01日 14:33:37
-
この度も、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
また、素敵なお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は是非レストランもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 23:39:33
-
徒歩で行ける範囲に松山城や繁華街があり、コンビニもすぐに行けます。壁の関係か、隣の音や他のお客様が夜中に廊下で騒いだのが聴こえ困りましたが、料金を考えたら気にならないかと。フロントの方は、どなたも笑顔で丁寧に対応してくださり、とてもありがたかったです。朝食はコロナの為中止されてるということで残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルドッチ 2021年05月01日 14:10:46
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
騒音の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点とし、検討課題とさせていただきます。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 15:57:05
-
丁寧に対応してくれてよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルドッチ 2021年03月04日 13:30:39
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。
心より御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月30日 15:05:04
-
観光地や、コンビニ、飲食店も近くて便利です。夜遅くに帰ってもにこやかに迎えてくださって安心できました。加湿器を自由に持って行けるのがおもしろかったです。お部屋はコンパクトにまとまっており、ドアのすぐ横にベッドがある珍しい間取りでした。バスルームもコンパクトでしたが、少し残念なのは洗面台が小さいので化粧品などが置けなくて困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルドッチ 2021年03月04日 13:39:52
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは24時間フロント対応をさせていただいております。
お客様に安心して頂けている事が分かり、とてもうれしく思います。
加湿器や、ヘアアイロン、衣類アイロン、リセッシュなど、たくさんの無料貸し出しアメニティを取り揃えております。
洗面台の件で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後の改善点として、検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 17:42:20
-
このたびはお世話になりました。自転車レンタルも助かるのでずっと続けてくださいね。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
部屋や接客はすごくよかったです。
ドライヤーを探しても見つからず、元々ないのか、あるけど見つけづらかったのかわかりませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーは冷蔵庫の上の充電器など備品を入れているカゴがありましてそこにご用意させていただいておりました。
分かりずらく、見つけにくかったようで誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ間で情報を共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いホテルになっていくよう精進してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。