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ホテル デュシェルブルー クチコミ・感想・情報

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ホテル デュシェルブルーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ホテル デュシェルブルー のクチコミ

投稿者さん 2021-10-06 21:48:25

2021年9月19日に宿泊しました。お部屋は隅々まで掃除が行き届いて清潔で気持ちがよく、食事も素晴らしかったです。特筆すべき点は、私は使い古されたベッドのお尻のあたりの沈み込みがだめで、いいといわれるホテルもあちこち泊まりましたが、他はよくてもベッドの沈み込みだけはダメなところがほとんどで、もはやその点を諦めていたのですが、こちらのホテルのベッドは全然沈み込まず気持ちよく眠れました。お聞きしたところ裏表前後を定期的にかえしているとのこと。素晴らしい・・。またぜひ再訪したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル デュシェルブルー 2021-10-07 18:33:47

 やや下り気味とは言えコロナ禍真っ只中、リゾートも疲弊しどん底のドン。心温まるご投稿は乾き切った体に染透るようです。とても励みになります! ご投稿ありがとうございました。とてもうれしい!!!です。
 今回はお母様とのご旅行、お部屋・創作料理・ロケーションetc ご満足頂きました由、業を成すホテルとして当然の事ですが、こちらも大変うれしく思います。

 ご指摘のベッドは定期的にローテーション(頭足・裏表)をしています。さらにシーズン前後、ベッドを立て掛け乾燥・脱臭etc Wクッションのマットレスは20kg、言うのは簡単ですが楽な作業ではありません。
これらの指示は開業当時から業界トップメーカーの課長(生き字引的存在)からのアドバイス。ホテルで一番重要な備品はベッド。快適な安眠をお約束するベッドが重要との由。さらにその後のメンテナンスも不可欠。
 一見細かいと表現されやすい事柄も、今回の様にお分かりに成られるお客様にはご理解、これまでモヤモヤ・クドクド悩んでいた事が一蹴、律義で忠実な路線が功を成した感あり! ありがとうございました。
 さらにこの場をお借りしてお話致しますと、同様に厨房・食堂の衛生基準や暖房の質・給湯能力、これらオーナー設計の設備も通常の経営規模を遥かに超えた快適安心空間である事もご理解頂きましたら幸いです。
 次回も素敵なお母様とご一緒、お待ちしています。
 小さなホテルに大きな感動! オーナー 大木由行

ご利用の宿泊プラン
『天然海老と黒毛和牛フィレ』 スイートルームと旬を味わう西洋料理 ☆八ヶ岳の休日☆ 
ご利用のお部屋
【Aツイン(バス・ウォシュレット付/スイートルーム34平米)】