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上田駅前ロイヤルホテル（ルートイングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
シャワーのお湯の出が悪い。しかも熱くなったり冷たくなったり。フロントに言っても「混み合ってるのでは」の一言。どうすればよいのかの一言もない。電話を切り、シャワーはあきらめ。翌朝、別の担当がフロントにいたので、苦情を言ったら、「5分10分出し続けてもダメでしたか」の一言。切れた。ふざけるな。二度と行かない。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中に設備の不備でフロントのご対応につきまして、不快な思いをお掛け致しました事は大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が起きぬように改善して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
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上田駅前ロイヤルホテル（ルートイングループ）（長野県）
1.0
投稿日：2013-02-19 17:04:42
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総合1
kaz19610511さんの 上田駅前ロイヤルホテル（ルートイングループ） のクチコミ
シャワーのお湯の出が悪い。しかも熱くなったり冷たくなったり。フロントに言っても「混み合ってるのでは」の一言。どうすればよいのかの一言もない。電話を切り、シャワーはあきらめ。翌朝、別の担当がフロントにいたので、苦情を言ったら、「5分10分出し続けてもダメでしたか」の一言。切れた。
ふざけるな。二度と行かない。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中に設備の不備でフロントのご対応につきまして、不快な思いをお掛け致しました事は大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が起きぬように改善して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。