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上田駅前ロイヤルホテル（ルートイングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は駅前でとてもいい。原則10時から15時まで無人となり中に入れなくなるので、注意が必要です。（電話の問い合わせはOK）コーヒーとパン（朝）のサービスはありがたい。値段を考えれば大きな不満はない。マイナス点は、ドリンク券が定休日で使えなかったこととコーヒーの機械がやや不調であること。ドリンク券は使えない日があるより、ペットボトル飲料と交換でもでもよいと思いました。対応はとても親切でした。
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この度、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘の事は直ちに改善して参ります。私たち、従業員一同日頃からのお客様への感謝の気持ちを忘れる事なく、常により良いサービスを追及し、お客様が快適な時間を過ごして頂けるホテルであるよう勤めて参ります。
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総合3
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル（ルートイングループ） のクチコミ
立地は駅前でとてもいい。原則10時から15時まで無人となり中に入れなくなるので、注意が必要です。（電話の問い合わせはOK）コーヒーとパン（朝）のサービスはありがたい。値段を考えれば大きな不満はない。マイナス点は、ドリンク券が定休日で使えなかったこととコーヒーの機械がやや不調であること。ドリンク券は使えない日があるより、ペットボトル飲料と交換でもでもよいと思いました。対応はとても親切でした。
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この度、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の事は直ちに改善して参ります。
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