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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) クチコミ・感想・情報

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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.67
  • 食事4.50

食事5

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-05-08 12:33:00

2度利用させて頂きましたが、コストパフォーマンスはかなり高いです。特に、朝のパン、ドリンクサービスのパンが最高で、いくら食べても飽きない味で、とっても美味しかったです。部屋も禁煙室で、イヤな臭いもなく、また、布団とか、バスタオル、シーツ類は、安いホテルなら結構少しの異臭がしたりするのですが、臭いに敏感な私も全然気にならず、快適でした。ただ、2回目のお部屋は、外から入ってきているようですが、夜に焼き鳥?のような臭いが結構強く、夜中はしなくなりましたが、喫煙室のタバコの臭いが勝れば気にならないかも知れませんが、禁煙室を希望されてる方ならちょっと苦痛かも。原因を突きとめて、是非改善をお願いしたいところです。なお、施設の築年等、新しくはないので、それなりの評価をさせて頂いておりますが、問題がある範囲ではありません。また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2012-05-09 00:18:30

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食サービスは心ばかりのおもてなしで、美味しかったとお言葉を頂きまして本当に嬉しく存じます。又、ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたご様子で数々のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
ホテルスタッフとしてこんなに嬉しいことはございません。
お言葉を励みにし、これからも一層お客様にとって快適なホテル作りを目指して参ります。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】