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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) クチコミ・感想・情報

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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.83
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.67
  • 食事5.00
宿泊年月
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サービス3

あらあら10さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

あらあら10さん [50代/男性] 2011年11月26日 21:10:25

海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プランだったが、もらえなかった。
風呂のシャワーの湯圧がなく、しかも熱さが一定しなくてぬるくなったり、冬の信州では・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年12月30日 01:39:03

この度は上田駅前ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳けござませんでした。以後この様な事が
ない様に致します。シャワーの温度が安定しない
事についてはご迷惑をお掛けしています。改善するように致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ 海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

urupara88さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

urupara88さん [20代/男性] 2011年11月06日 11:46:43

駐車場が遠い点がいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年11月07日 00:07:50

この度は、上田駅前ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車で来られたお客様には、駐車場が当ホテルにない為に上田市営第二駐車場までお停め頂いており大変不便をお掛けしております。
又のご利用をお待ち申上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス3

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投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月02日 22:09:23

駅から近くとても便利でしたが、お風呂がとても古く、浴槽がひび割れていました。長年の(?)汚れも目立ち、あまり気持ちがいいものではありませんでした。
お風呂は改装されてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年11月06日 23:58:23

この度は、上田駅前ロイヤルホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
設備の面で不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
今後、快適にお過ごし頂けます様対応を検討して
参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 19:59:13

2度目の宿泊です。
前回泊まったときに調子良かったのでリピートしてみました。
が、前回気づかなかった様々な点が見えてしまいました。

まず、立地ですが上田駅のすぐ前です。すぐ近くにローソンがありますのでポンタを貯める人には悪く無いと思います。駐車場はありませんが、駅前の立体駐車場が徒歩5分くらいで使えて一晩500円ですから駐車場代入れても5000円ちょうどです。

禁煙の部屋にセミダブルくらいの広めのベッド。そして室内は結構静かです。
調度品は古めですが、過不足は無いです。

夜の外出用に、入り口隣の夜間通用口の鍵が部屋のキーと一緒についてくるので気兼ねなく外出できます。ドアを開けたらルームキーを差し込む場所を探すと思います。あまり見たことない、鍵の方をさして回す鍵穴が壁にありますのでそこに鍵を入れて回してください。これだけ知ってればあとは何も困りません。

しかし、幾つかがっかりポイントが見えてくると、評価が下がってしまいます。

私のがっかりポイントは大きく2つでした。

1つ目はお風呂です。排水口が詰まっていたのはがっかりです。お風呂の栓を抜いて、シャワーを浴びて、シャワーカーテンを開けたらバスマットが3cmくらい水に浮いてました。排水口が詰まっているのか、排水が悪いのかわかりませんが、実用上問題があります。これは部屋にもよる気がしますが・・・。

2つめは「朝食」です。ヨーロッパ直輸入の無添加パンとのことですが、小ぶりで味気がないものです。紙皿にとって食べるのですが、なんとも侘しさを感じます。また、スープやお茶などが飲める様になってますが、インスタントのスープをお湯に溶かしてというスタイルで、種類の選択はありません。

他の方の使用を見ていると部屋からの待ち合わせで使っているのが主なようですから、いっその事、朝の待ち合わせ時にお自由にご利用くださいのスタイルで「コーヒー、お茶のドリンクバー」にして、お茶の種類を増やして、パンをやめてビスケットかクッキーでも置いてあれば費用がかからず「ラッキー」感に変わると思います。

そうは言っても、価格と静かさはかなり魅力なのでまた利用すると思います。
せっかく良いホテルなので、次にガッカリ感が減ってると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年10月02日 02:42:46

いつもご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お気付きの点をお聞かせ下さいまして本当に感謝申し上げます。設備が古くご迷惑をお掛けして大変申訳ございません。ご指摘のポイントにつきましては改善して参りたいと思います。
お客様が快適にお過ごし頂ける様に努力してまいります。どうぞこれからもアドバイスや貴重なご意見お聞かせ下さい。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 17:56:56

暑気払いの宴会後利用したのですが、チェクイン時間が遅くまでOKで安心でした。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年08月08日 01:56:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂いた御様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、きめ細かな接客を心がけがんばってまいります。
次回また上田にお越しの際はぜひ上田駅前ロイヤルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス3

SOLAWAVEさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

SOLAWAVEさん [30代/男性] 2011年01月04日 23:55:45

駅から近く、場所もわかりにくい、ということはありませんでした。
今回、駅から近いのと、自分のPCからLANを使用したかったという理由でこちらを選びましたが、LANケーブルはすぐに分かったものの、外部への回線が開通せず、結局翌朝になってようやくつながりました。
ネットブック等の普及で、自分のように持ち歩く人も多いので、ぜひ安定したネット環境を提供いただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2011年01月24日 23:04:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの件でご迷惑をお掛けし大変申訳ありませんでした。
今後ネット環境の改善も検討して参りたいと思ます。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Ponta1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 23:41:23

立地はサイコーでした。

朝食はちょっと簡素なものですが(明記されていた)、食べ放題なので良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年11月18日 21:58:29

この度は上田駅前ロイヤルホテルにお越しくださいまして誠に有難うございます。
朝食のお褒めの言葉有難うございます。
朝食の味はいかがでしたか
上田にお越しの際は、上田駅前ロイヤルホテルに
是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Ponta1%付プラン
ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 11:02:29

設備はやや古めでしたが、値段と立地で大満足です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年11月14日 15:08:00

この度は、上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大満足とお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。
まだまだ行き届かない点がございますが、旅の疲れを少しでも癒していただけるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【無料LAN回線付禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 16:01:09

駅から近くて利便性は良かったです。
部屋も清潔で良かったですが、

ただ、入室後にルームキーを鍵穴に入れないと部屋全体の電源が落ちてしまうので
短時間でも部屋を出るには、すべての電源が落ちて
パソコンの電源も対象なので、その点面倒でした。
その点は困りました。

あと、食事は 無料なので仕方ないですが、パンとコーヒーだけでは辛いです。
部屋に持ち込み可能なら、コンピニなどで何か追加して済ませますが。
その点改善をお願いしたい。(現状、部屋に持ち込み禁止になってましたよね)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年10月19日 22:56:02

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は上田駅前ロイヤルホテルにお越しくださいまして誠に有難うございます。
お部屋での不具合、ご朝食ではご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後とも上田駅前ロイヤルホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【無料LAN回線付禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 20:51:48

横の部屋および上の階の音が非常に気になった。廊下の音が特に気になった。価格を考えたらまあ我慢するべきか。もう少し改善をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年09月05日 00:13:34

 この度は、当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました事については、出来る限り最善を尽くします。
又のご利用スタッフ一同心からお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【無料LAN回線付禁煙シングルルーム】

サービス3

ysanqさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

ysanqさん [30代/男性] 2010年07月22日 21:28:48

駅が近くてそこそこ安いのは良かったけれど、そんなに快適ではありません。夜遅くに着いて寝るだけだったので不自由はないけれども、風呂が狭い、古いといった印象です。朝食のサービスですが全然もの足りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年07月25日 20:47:39

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとって十分にご満足頂く事が出来ませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
朝食もパンとコヒーのサービスではもの足りずに大変失礼致しました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ 海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 16:12:29

部屋を変えてもらった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年07月20日 06:18:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。設備の不具合でこころよくお部屋を変えさせて頂きました事、感謝申し上げます。
当ホテルは長野新幹線が利用でき、上田駅からも徒歩2分ということで荷物の多いお客様にも喜ばれております。お泊まりいただいた日は一時大変な雨でしたが、濡れないルートでお越しいただけましたでしょうか?
駅といえば、当ホテルはご夕食の設備がなくご不便をおかけしておりますが、当ホテル1階のはなの夢のまぐろ料理は評判が良いようです。
次回ご利用の際にはお立ち寄りください。

ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

サービス3

ゼリー66さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

ゼリー66さん [30代/男性] 2010年05月07日 22:17:54

かなり昔に仕事の出張で宿泊しましたが、今回は観光旅行で一泊。
駅から近いのと価格の安さには大変満足。
ただ、駅から近いゆえに仕方ないかもしれませんが、駐車場が市営駐車場の利用となり、これがまた遠い。。。
そしてサービスの朝食ですが、宿泊費が安いから贅沢は言えませんが、この内容ならむしろ無いほうがガッカリ感が生まれずに良いかもしれません。
ホントにパンのみで、食べれるイスは6席(6人)のみ。
朝食は食べないし、電車で行くからという人にはおススメですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年05月15日 16:46:49

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとう
ございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
又のお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
超激安!夫婦&カップル シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【無料LAN回線付き喫煙シングルルーム♪♪】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 20:36:09

駅に近くコンビニも有り助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

無料LAN回線付禁煙シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年05月15日 16:52:17

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとう
ございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
周辺には、飲食店頭多数ございます。
当ホテル1階には、はなの夢もございます。
気軽に立ち寄れる居酒屋でございますので
次回是非ご利用くださいませ。
ご利用頂いておるようでしたら
お許しくださいませ。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【無料LAN回線付禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 11:49:05

初めて利用しましたが、部屋がウォッシュレットなのが良かったでした。
駅からも近く、大変利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年05月15日 16:41:22

この度は、数あるホテルの中当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたご様子で
自分ごとのように嬉しく思います。
上田市にお越しの際は、又是非当ホテルに
お越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ 海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 12:49:12

朝食のパンがおいしくなかった。
冷凍パンだが解凍されずに置いてありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2010年01月23日 16:45:00

この度は、数あるホテルの中当ホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
しかし、私どもの不注意によりご不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんで
した。
今後このようなことが二度とない様に指導
徹底をし、改善をお約束いたします。

又のお越し、心よりお待ち申し上げております。

石田

ご利用のお部屋
【1泊2食付禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 21:43:58

8月16日から5泊してきました。駅近(徒歩2,3分)で、上田駅前は、それなりににぎやかですので、駅周辺で事足りる(ヨーカ堂、チェーンの居酒屋、マクドナルドがあります。)という感じです。ホテルそのものは、まあちょいと古い感じはしますが、普通です。無線LANということでしたが、実際は有線でした。また朝食ですが、せめて有名ビジネスホテルチェーンなみならいうことなしというところでしょうか。あと朝食取れるところには、TVがあるといいですね。

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宿泊年月
2009年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2009年11月14日 17:58:26

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
また、上田市にお越しの際は、当ホテルに
ご宿泊頂けますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム 1泊のお客様【限定】】

サービス3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 12:07:02

簡単でも朝食が付くのは嬉しいですね。
部屋は普通で問題はありませんが、駐車場がちょっと遠いかも。
それも駅前立地と言う事を考えたら仕方ないかもしれません。

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宿泊年月
2009年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2009年11月14日 16:52:21

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
駐車場の件に関しては敷地内に駐車場が
無く駅前にご駐車頂いております。
ご理解を頂きありがとうございます。
今後も当ホテルへのご宿泊お待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【★無料LAN回線付喫煙シングルルーム 1泊のお客様【限定】】

サービス2

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 21:05:03

駅近で良かったのですが駐車場が遠かった。天候が悪かったら最悪ですしかも有料でした。確認しなかった自分が悪いのですが駐車場が遠くて有料なのでこのホテルを再度利用したいとは思いません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2018年06月24日 18:02:26

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
そして駐車場に関して説明不足であった事、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは駐車場のご用意がなく、お車がある場合は上田駅前に隣接している市営駐車場を利用していただいております。

当ホテルでは有料ですが、ルートインホテルでは駐車料金が無料の施設も全国各地多くご用意しております。
ご出張やご旅行の際、是非お立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク 関

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス2

とりちゃんNEXTさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

とりちゃんNEXTさん [50代/男性] 2017年10月08日 16:37:21

新幹線 上田駅 お城口ロータリーすぐ横。
飲食店併設、コンビニそば、駅前駐車場は目の前の恵まれた立地。
古そうな建物ですが、あまり気になりません。
周辺に新しいホテルに囲まれておりますが、どこもビックリするほど高くて、こちらのホテルを選びました。コスパ満点。快適な旅でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年10月18日 14:08:36

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
紅葉も色づく時期となり、長野はちょうど観光シーズンを迎えています。
肌寒い季節にもなりましたのでお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

198件中 121~140件表示

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