立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 14:26:15
-
全てにおいて大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2021年12月02日 22:51:37
-
この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
寒さも厳しくなってきましたがお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルームA】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 20:21:10
-
何回か宿泊していますが、いつもフロントの方の対応が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2021年10月05日 19:16:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客・対応に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご宿泊されるお客様に満足していただけるよう、施設内の清掃はもちろんのこと、スタッフの接客サービスの向上に今後とも努めて参ります。
また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定》スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルームB】
立地5
猫好き3さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 猫好き3さん [30代/男性] 2019年11月17日 21:26:50
-
駅近の立地とリニューアルしたばかりの綺麗な室内は満足できました。
ただ、客室がフロント階にある上に、ウェルカムコーヒーの機械が客室前にあり、少し騒々しかったです。室内備品について、できればドライヤーはもう少し強力なものが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2020年02月12日 11:26:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ウェルカムコーヒーの件 ご不便をお掛け致しました。当ホテル2階がフロントになり、同フロアーに客室もございます。お客様からの声を受け止め、改善できる部分におきましては、努力をして参ります。
頂きましたお言葉を大切にし、精進をして参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★リニューアルOPENキャンペーンプラン★
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルームB】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 21:58:26
-
高速バスに乗って早朝に着いたのですが、鞄を預けられました。翌日、チェックアウト後も預かっていただきとても助かりました。部屋はリニューアルしてのようで、キレイになっていたのでとてもゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2019年11月17日 10:00:22
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。7月4日にリニューアルオープンを致し、皆様のおかげで早くも4ケ月立ちました。ごゆっくりお過ごし頂く事が出来るよう、これからも努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ★リニューアルOPENキャンペーンプラン★
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルームB】
立地5
splendorさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- splendorさん [40代/男性] 2018年06月11日 00:09:08
-
上田駅周辺にビジネスホテルはいくつかあったが、朝・夕食にQUOカードまで付くプランがあったので当ホテルを選択。
まず1Fロビーにデロンギのコーヒーサーバーがあって、夜10時まではいつでも利用できるのが良かった。しかもおいしい。
部屋の広さとアメニティは十分。しかし浴槽と便器はビジネスホテル最小クラスで使いづらいことこの上ない。
プラン込みの夕食は1Fのはなの舞で海鮮丼を選択したが、量的に物足りない。会計時当然支払額は0円だが、明細上は1,000円。ドリンク付きであってもこの内容で1,000円の価値は見出せない。
朝食も食パンの他にパン2種と冷凍焼きおにぎり。飲料は先ほどのコーヒーサーバーのコーヒーとスープサーバーでインスタントスープが3種飲めるが、他のホテルの無料朝食と比べると貧弱。どうせビジネス利用の宿泊費は会社持ちなのだから、朝食を有料にしてでもはなの舞と提携して充実した朝食にできないものか。
それでもフロントスタッフの対応は非常に良いのでおそらく次回も利用するだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2018年06月24日 19:22:37
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル全体に関して様々なご感想を頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
当ホテルは上田駅周辺のホテルの中でも早く建てたホテルでございます。
古くからある故に、至らぬ点があり多大なご辛抱をおかけしました事深くお詫び致します。
ご意見を頂いたことを踏まえ、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
今後もビジネスやご観光で上田の地に訪れた際には、是非お立ち寄りくださませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 関
- ご利用の宿泊プラン
- ◆平日限定◆3食付きプラン・・お昼はコンビニで
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
suntmoon2さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- suntmoon2さん [50代/男性] 2018年04月30日 21:52:15
-
清潔感があり良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2018年05月12日 19:43:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル、築年数が経過している為、施設的には古い部分がございます。お客様が快適にお過ごし頂く事が出来ますよう、設備面、清掃面、また応対面におきましても、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
上田駅前ロイヤルホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
こー4243さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- こー4243さん [50代/男性] 2018年02月24日 00:34:30
-
立地と安さがよし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2018年03月18日 19:02:28
-
この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重な口コミありがとうございます。
上田駅から近く、繁華街も近いため立地としては好評をいただいております。
寒さも和らいで来ましたが、朝晩は冷えますのでお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食・ビール付きプラン☆ ◆〈平日限定〉◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
とりちゃんNEXTさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- とりちゃんNEXTさん [50代/男性] 2017年10月08日 16:37:21
-
新幹線 上田駅 お城口ロータリーすぐ横。
飲食店併設、コンビニそば、駅前駐車場は目の前の恵まれた立地。
古そうな建物ですが、あまり気になりません。
周辺に新しいホテルに囲まれておりますが、どこもビックリするほど高くて、こちらのホテルを選びました。コスパ満点。快適な旅でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年10月18日 14:08:36
-
この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重な口コミありがとうございます。
紅葉も色づく時期となり、長野はちょうど観光シーズンを迎えています。
肌寒い季節にもなりましたのでお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 20:07:47
-
コストパフォーマンス優れています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年04月15日 07:05:11
-
この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
寒さも和らぎ、桜も開花が始まりました。
長野はこれから観光シーズンを迎えますので、こちらにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食・ビール付きプラン☆ ◆〈平日限定〉◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
えとじぃさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- えとじぃさん [50代/男性] 2016年12月15日 18:24:03
-
真田人気の中で上田駅付近では連泊できず、急遽探して泊まりました。
さすがに設備は年季入っており、他の一般的なホテルからすると設備では売りにできないかと思いますが、
立地は最高です。
無料朝食とありましたがパンにバタージャム、サーバーでの飲み物では、他ホテルの無料朝食と比較すると
残念な感じがしたので朝食と歌わない方が印象良いのでは、、、感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2016年12月18日 11:14:17
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
少しずつ手を加えながら運営しておりますがご期待にお応えできず申し訳ございません。また、無料朝食の表記もパン・コーヒーの軽食を提供の当ホテルでは誤解を生むものでした。大変申し訳ございませんでした。
立地とリーズナブルな価格設定がセールスポイントの当ホテルでございます。
ご宿泊先をお決め下さるお客様に正確にサービス内容が伝わります様、今後改善を図って参ります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
ぱーる6846さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- ぱーる6846さん [50代/女性] 2016年12月03日 21:10:36
-
部屋の広さ、景観は予想以上に満足でした。この価格で朝食がサービスも嬉しい特典でした。ただ部屋のトイレの便座に暖房機能がないのがこの時期にしてはひんやりして使い心地が悪かったです。スタッフさんは全員笑顔の応対があり気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2016年12月11日 20:32:53
-
このたびは上田駅前ロイヤルホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
スタッフへのお誉めのお言葉も頂戴し、一同感激致しております。
便座の暖房機能につきましてはご不便をお掛け致しました。
当ホテルは上田市内でも老舗の部類に入りますが、客室の機能アップは常に課題であり、より快適なお部屋をご提供できるよう改善してまいります。
上田へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 23:47:09
-
朝食の時には コーヒー以外に お水とお茶が欲しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2016年05月14日 16:25:11
-
当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
次回お泊まりの際は、朝食お召上がり時に是非、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
可能な範囲でございますがご要望にお応え致します。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 12:26:39
-
出張で利用しました。フロントは丁寧で親切な印象を受けました。
ウエルカムコーヒーがあり、ロビーに観光案内パンフレットが多数あり観光の方には便利なようでした。
部屋は比較的快適に過ごすことが出来ましたが、仕事をするには机が小さいので作業しづらい感じでした。室内に新幹線の通過音が聞こえますが眠れないようなレベルではありません。
朝食は3種のスープとコーヒーとパン4種類、食パンがあり、自分で温める必要があるので少々手間が掛かりますがコストが安いですので十分かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 08:54:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お誉めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
最近は寒さも増し、いよいよ冬らしくなってきました。紅葉も見ごろを越え、葉を落としながら本格的冬を待っています。
12月に入るとじきに雪も降り始め、山々は白く姿を変え始めます。秋とは違った景色も、またいいものです。上田へお越しの際は、ぜひお寄り下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1,000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
伊奈ちゃんさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 伊奈ちゃんさん [40代/男性] 2015年10月13日 12:32:22
-
長野駅近辺が満室で上田に
初めて泊まりました。駅からも近く立地は良かったですがお風呂設備は少し古い感じです。部屋自体はベッドも大きめで快適に過ごせました。消臭剤、空気清浄機も常備されており、禁煙の私には重宝しました。朝食もサービス程度であり助かりました。しっかり食べたい方には物足りないかと思います。価格的には満足いくホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 06:50:05
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で、私共大変嬉しく思います。
この上田駅前ロイヤルホテルは、今年で30年を迎えました。やはり建物の老朽化はございますが、それを感じさせない清潔感と、いつでも快適にお過ごしいただけるサービスを、今まで以上にご提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 17:10:18
-
①チェックイン時に超スローな先客があり、それにフロントも巻き込まれて、
なかなかチェックインできず。フロントは何人体制でしょうか。
②設備については、ユニットバスの給湯がかなり傷んでおり、温度調整もできず、
結局なまぬるいお湯で辛抱しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 03:25:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご到着時はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常フロントは1人で対応致しており、混雑時などはご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。
お待ちいただいているお客様にはお声掛けをし、なるべく少ない時間でご案内出来るよう努めて参ります。
客室の給湯につきましても、快適にご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったお客様の気持ちにお応えすることが出来ず、とても悲しく残念に思います。
今後は、ユニットバスの給湯は再度温度の確認をし、十分にご利用いただける様改善致します。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、その際は快適にお過ごしいただけることをお約束致します。
貴重なご意見ありがとうざいました。
また、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
Tom Bradryさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- Tom Bradryさん [50代/男性] 2015年08月17日 10:16:14
-
駅まで近くて価格もリーズナブルです。お風呂の壁と浴槽の間が汚かった。あれは不快。でも安く泊まれたので満足です。また上田に行ったら利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 03:01:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回清掃が行き届いておらず、不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃を徹底し、快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
「また利用します。」の言葉は、私共にとって何よりのお言葉です。期待を裏切ることのないよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 21:55:59
-
駅からすぐ近くで、朝夕食付きでリーズナブルなお値段でしたのでこちらを選ばせていただきました。お夕飯はエレベーターで行ける地下の居酒屋さんで出掛けなくて済む気楽さが良かったです。献立は煮魚定食で美味しかったです。朝食もパンにスープ、コーヒーと軽くいただくには十分でした。お部屋も広く静かでよく休めました。お世話になり、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月18日 00:18:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
夕食付きは、お勧めプランの1つです。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、さらに快適に、さらにご満足いただける様、努めて参ります。
上田へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しげております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食・ビール付きプラン☆ ◆〈平日限定〉◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 09:12:14
-
レディースプランでは化粧水やクレンジングのアメニティがついていて良かったです。
上田駅のすぐそばで便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月17日 23:45:59
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。女性お客様に嬉しいプランを、これからもご提供して参ります。
また上田へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース限定】レディースプラン☆ご旅行・出張・女子会応援♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月09日 16:07:05
-
5月29日から仕事で三泊しました。
上田ではリーズナブルなので期待していなかったのですが、部屋は思ったより広く清潔で朝食もパンとスープで十分、次回も利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月18日 00:13:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様がさらに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
motomi2さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ
急遽の喫煙部屋に変更も快くご対応いただき、ありがとうございました。
部屋は決して広くはないものの、とても清潔で、ソファーとテーブルがとても使い勝手が良く、快適でした!
お風呂は温泉ではないものの入浴剤を頂ける気配りが嬉しかったでず。
次回、上田に行く際はまた予約させていただきます!
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当日の空き状況にもよりますが、部屋タイプの変更も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、当ホテルには大浴場のご用意はございませんが、その代わりにフロントカウンターに入浴剤をご用意しております。
少しでもお寛ぎいただけると幸いでございます。
上田市へ足をお運びの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。