この度は当ホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
小さなバスタブでご不便をお掛けしたにも拘らずご厚情溢れるご感想、大変ありがたく拝見致しました。

地階、はなの夢のオリジナル定食はボリューム
味とご好評いただいております。
ご朝食は会場のルートインGrand上田駅前まで
お出掛けしてご足労頂く分、特価でご用意して
おります。

慢心せず、清潔なお部屋と美味しいお食事を
ご用意致しますので、上田市にお越しの際は
また当ホテルをご用命くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　小出

ご感想をお寄せくださいまして
誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは駅に近い事、地階はなの夢で飲みつつご宿泊可能な事
近場には地元の人気店中華のお店、とんかつ屋さん、うどん屋さんから甘味処
韓国料理屋さん、ブルワリーと魅力的なお店が
揃っている所に有ります。

是非ともまたご宿泊下さり、お楽しみ頂けたら
と思います。
残暑が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小出

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

上田駅から徒歩３分の場所にあり、近隣にも飲食店が多数ございます。
当ホテルの１階にも居酒屋「まぐろや　はなの夢」がございます。日曜・祭日が定休日です。
メニューも多数ございますので、是非、１度ご来店いただければと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤル　野口伊美子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは2019年7月にリニューアルオープンをしております。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、誠に嬉しく思います。

またホテル1階の「まぐろや　はなの夢」をご利用頂き、重ねて有難うございました。
山賊焼きの他　「おいだれ焼き鳥」「野沢菜のてんぷら」など、長野県メニューも多数ございます。

是非、また上田へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤル　野口伊美子

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

当館は上田駅のお城口より徒歩2～3分ほどの場所に位置しているため、公共交通機関をご利用のお客様もアクセスしやすいかと存じます。
また駅近ということもあり、ホテル周辺には飲食店も多数ございます。当館の1階にも「はなの夢」という居酒屋があり、フロントでお食事の際に使えるサービス券をご用意しておりますので、そちらも是非ご利用いただければ幸いです。

上田市へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロントクラーク　合田

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう今後も精進して参りますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また上田市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル
フロント　中村

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は上田駅お城口から徒歩2分ほどの場所に位置しております。また、ホテル周辺には飲食店やショッピングモール、上田城などもございますので、ビジネス利用の方はもちろん、観光でお越しの方にもご利用いただきやすいかと存じます。
立地面に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

当日の空き状況にもよりますが、部屋タイプの変更も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、当ホテルには大浴場のご用意はございませんが、その代わりにフロントカウンターに入浴剤をご用意しております。
少しでもお寛ぎいただけると幸いでございます。

上田市へ足をお運びの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

正面玄関の場所が地図上では分かりづらく、お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館の正面玄関は「お城口天神通り」という小さな通りに面しております。ホテルまでの道や館内施設等、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。ご案内させて頂きます。
今回お客様から頂いた意見を参考に、より良いホテルづくりに努めて参ります。貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。

また上田市へお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

フロントスタッフの接客・対応に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご宿泊されるお客様に満足していただけるよう、施設内の清掃はもちろんのこと、スタッフの接客サービスの向上に今後とも努めて参ります。

また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ウェルカムコーヒーの件　ご不便をお掛け致しました。当ホテル2階がフロントになり、同フロアーに客室もございます。お客様からの声を受け止め、改善できる部分におきましては、努力をして参ります。

頂きましたお言葉を大切にし、精進をして参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。7月4日にリニューアルオープンを致し、皆様のおかげで早くも４ケ月立ちました。ごゆっくりお過ごし頂く事が出来るよう、これからも努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル　野口

この度は数多くあるホテルの中から
当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
電車や新幹線でお越しの方に
大変好評を頂いております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

4月から改装工事のため
数か月一時休館とさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが
更により良いロイヤルホテルに期待下さいませ。

是非またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク
関

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル、築年数が経過している為、施設的には古い部分がございます。お客様が快適にお過ごし頂く事が出来ますよう、設備面、清掃面、また応対面におきましても、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

上田駅前ロイヤルホテル　野口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。暖房の件誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお休み頂く事は出来ましたでしょうか。またコーヒーサーバーの件も重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂く事が出来ます様努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。上田駅前ロイヤル　野口

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
季節の変わり目ですがお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　宮下

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

寒さも和らぎ、桜も開花が始まりました。
長野はこれから観光シーズンを迎えますので、こちらにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　宮下

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
寒さもいっそう厳しくなりましたので風邪などひかれぬようお体にご留意下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　宮下

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様がさらに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。