この度は当ホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
小さなバスタブでご不便をお掛けしたにも拘らずご厚情溢れるご感想、大変ありがたく拝見致しました。

地階、はなの夢のオリジナル定食はボリューム
味とご好評いただいております。
ご朝食は会場のルートインGrand上田駅前まで
お出掛けしてご足労頂く分、特価でご用意して
おります。

慢心せず、清潔なお部屋と美味しいお食事を
ご用意致しますので、上田市にお越しの際は
また当ホテルをご用命くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　小出

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは2019年7月にリニューアルオープンをしております。外観は、設立当初のままですが、内装はすべて新しくリニューアルしております。

当ホテル1階にございます「まぐろや　はなの夢」ではテイクアウトも行っております。お部屋でお食事をお召し上がりになりたいお客様にもとても好評です。

また上田へお越しの際は、是非、お待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤル　野口伊美子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

上田駅から徒歩３分の場所にあり、近隣にも飲食店が多数ございます。
当ホテルの１階にも居酒屋「まぐろや　はなの夢」がございます。日曜・祭日が定休日です。
メニューも多数ございますので、是非、１度ご来店いただければと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤル　野口伊美子

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はご希望のお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
空きがございましたらお部屋のお振替えや、出来る限りの消臭対応等も致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、シャワーの水圧におきまして、貴重なご意見有難うございます。今後の改善に向けて取り組んで参ります。

また上田市へ足をお運びの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は上田駅のお城口から徒歩2～3分ほどの場所に位置しており、ホテル周辺にはコンビニやショッピングモール、飲食店等がございます。
立地や客室、金額面においてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

また上田市へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は上田駅お城口から徒歩2分ほどの場所に位置しております。また、ホテル周辺には飲食店やショッピングモール、上田城などもございますので、ビジネス利用の方はもちろん、観光でお越しの方にもご利用いただきやすいかと存じます。
立地面に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
お客様にご満足いただけますよう今後も精進して参りますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
暑い日が続いておりますので、お体にはご留意下さい。
また上田市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル
フロント　中村

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
お風呂の件に関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お風呂を大きくすることは難しいのですが、少しでもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
暑い日が続いておりますので、お体にはご留意下さい。
また上田市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
上田駅前ロイヤルホテル
フロント　中村

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
エアコンにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
一括で制御しているため冷暖房の自由な設定、温度の調整が出来なくなっております。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
季節の変わり目で寒暖の差が激しいですがお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　宮下

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

フロントスタッフの接客・対応に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご宿泊されるお客様に満足していただけるよう、施設内の清掃はもちろんのこと、スタッフの接客サービスの向上に今後とも努めて参ります。

また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。7月4日にリニューアルオープンを致し、皆様のおかげで早くも４ケ月立ちました。ごゆっくりお過ごし頂く事が出来るよう、これからも努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル　野口

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
紅葉も色づく時期となり、長野はちょうど観光シーズンを迎えています。
肌寒い季節にもなりましたのでお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　宮下

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

寒さも和らぎ、桜も開花が始まりました。
長野はこれから観光シーズンを迎えますので、こちらにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント　宮下

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
少しずつ手を加えながら運営しておりますがご期待にお応えできず申し訳ございません。また、無料朝食の表記もパン・コーヒーの軽食を提供の当ホテルでは誤解を生むものでした。大変申し訳ございませんでした。

立地とリーズナブルな価格設定がセールスポイントの当ホテルでございます。

ご宿泊先をお決め下さるお客様に正確にサービス内容が伝わります様、今後改善を図って参ります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。

当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

次回お泊まりの際は、朝食お召上がり時に是非、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
可能な範囲でございますがご要望にお応え致します。

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回清掃が行き届いておらず、不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃を徹底し、快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
「また利用します。」の言葉は、私共にとって何よりのお言葉です。期待を裏切ることのないよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様がさらに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
上田駅の周りには、飲食店の他徒歩10分程で上田城跡公園がございます。夏に向けて様々なイベントもございますので、また是非上田へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
これからも、さらにご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。また上田へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。