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善通寺グランドホテル クチコミ・感想・情報

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善通寺グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.03
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.82
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂2.67
  • 食事3.20
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

風呂2

xxreonさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

xxreonさん [30代/女性] 2011年08月16日 17:22:58

部屋に安っぽい消臭剤がおいてあり、廊下はベビーパウダーのような臭いがしていて、気持ち悪かった。また、1階のロビー以外は薄暗く、年数のせいなのか掃除はされているが汚く感じる。
男性ならいいが、女性にはお勧めできない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
善通寺グランドホテル 2011年08月27日 15:35:58

先日は、数ある宿泊施設の中より私共善通寺グランドホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様に折角ご利用をしていただいたにも拘らず、臭いの件で不快な思いをされたことが残念でなりません。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当ホテルは決して新しいホテルとは言えませんが、お客様に快適に過ごして頂きたく日々清掃をさせて頂いております。
まだまだ未熟な私共であり、至らぬ点も多くあるかとは存じますが、皆様の貴重なご意見を糧に皆様に最高と言っていただけるホテルを目指して、一歩一歩前進して参りますので、今後もご意見等ございましたら頂戴出来ます様お願い申し上げます。
早いもので、夏も終盤を迎える頃となりましたが、まだまだ厳しい暑さが続いております。
なにかと体調を崩し易い時期かと存じますので、お身体にご自愛下さいませ。

         善通寺グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【和朝食】QUOカード2000円付★シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂2

ルルパパ0328さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

ルルパパ0328さん [60代/男性] 2010年01月15日 16:38:51

ホテルのアンケートにも記入しましたが、頭の位置が窓の下になる為、隙間風が顔にあたり暖房を掛けても冷たい風が顔に当たり眠れませんでした(その時にフロントに電話して部屋を変更したら良かったと後になって反省しています)。
又、4Fの大風呂は湯温が低くて入りずらかったです。
フロントの対応、朝食は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
善通寺グランドホテル 2010年01月15日 19:29:09

この度は善通寺グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またご投稿でのご指摘を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご滞在中ご迷惑をお掛けしまして非常に申し訳ございませんでした。
寒く風が強かったことが隙間風の原因だと考えられます。お客様が安心してお寛げるように対策を取らせて頂きます。フロントは24時間体制でございます。些細なことでも結構ですので何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
また、お風呂の温度の件は失礼致しました。温度チェックに行く回数を今後増やす様に致します。
お客様目線で日々努力して参りますので、今後ともご愛顧宜しくお願い申し上げます。
       善通寺グランドホテル

風呂1

テッペイ1020さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

テッペイ1020さん [60代/男性] 2023年11月18日 13:14:44

お風呂が最低でした。寒いし湯船はプラ風呂でぬるかったです。
外観もボロで内装も綺麗とは言えない。でもお客さんは入っているけど
ね、宿泊費は安いので仕方ないところもありますね。夕食は、近くの居酒屋での食事で内容は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
日頃のご愛顧に感謝☆期間限定プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 22:06:56

枕元の窓ガラスからの冷気が冷たかった。
大浴場が、ほとんど水風呂と言えるくらいぬるく、お湯を入れようとしても水圧が低く、お湯がなかなか出ず、風邪をひいた。
大浴場は、入れたものではなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
≪さき楽:早割プラン≫30日前の予約で早得プラン♪【宿泊のみ】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 16:48:35

立地的には他の宿がなく、仕方なく宿泊した。周囲は居酒屋、食事処が数店舗あり
真隣にスーパー、ドラックストアがあるので必要なものはすぐ揃います。
単身ビジネスの利用なら特に問題はないかと。
浴場があります。
と言えるほどのものではなく、他に1人でも客がいると入れないほどの作り。
建物は古いがエアコンやアイロン、加湿器は新しいものが多い。2020以降

しかしながらフロントの方の対応は素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 18:42:31

全体的に設備が古い。
駐車場の台数も少なく止めずらい。
風呂の温度調整も出来ていない。
机が狭すぎるのと机のぞ場にコンセントが無い。
テレビが小さい。
目的に近いので利用したが全体的に設備を入れ替えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
日頃のご愛顧に感謝☆期間限定プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂1

kenji-saitohさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

kenji-saitohさん [50代/男性] 2020年07月17日 20:34:05

シャワーが水圧が不足していてお湯の温度が一定でない。
大浴場は有ったがこの時期は怖くては入れない
夕食は隣の居酒屋で食べたが味も量も満足
建物は古く歴史を感じるが、中の設備は新しくして欲しい。
立地的には交差点の角になっていて朝車が多い時は出ずらい。
近くにコンビニは無くスーパーが隣に有るので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
《一番人気》スタンダード1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)】

風呂1

ひなみなみさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

ひなみなみさん [40代/女性] 2019年11月18日 12:53:58

大きいお風呂がぬるくて居心地もあんまりよくなかった。喫煙ルームだからタバコ臭いのは当たり前だけど(ファブリーズ置いてあって助かりました) 床がなんだか綺麗な感じがしない。スリッパがべたつく。救いはフロントの人が明るくて親切だったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前の予約で早得プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 17:07:35

フロントの対応が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
善通寺グランドホテル 2020年03月26日 17:38:35

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、『お客様の声』へもご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中より、せっかく当ホテルをお選び下さったのに、フロントスタッフの対応で不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育に力を入れまして、お客様にご満足頂けるように精進して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

 善通寺グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】日頃のご愛顧に感謝☆期間限定☆シングル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂1

きっきっきむきむさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

きっきっきむきむさん [30代/女性] 2017年08月27日 16:01:19

ホテルのロビー、廊下、部屋共にカビなのか変な匂いがする。
朝食のお米もベチャベチャで浴場も最悪。良い所を見つけるのが逆に難しいです。
まぁ、自転車などが貸して頂けるのが良かったです。
朝ごはんは頼まないで、うどん屋で朝食を取った方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【和朝食付】シングル2名様利用★セミダブルベッドをお二人で♪♪
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 22:29:49

看板に4600円。
楽天トラベルで朝食付きで6600円高すぎではありませんか?
アメニティ付きとのことですが、どこのホテルでも標準装備です。
喫煙部屋ですが、ヤニの臭いがひどすぎます。
目覚まし時計、5時半セットで11時半に鳴りました。
帰る際にフロントに上記を伝えましたが何の回答も無し。
二度と使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】朝食&アメニティ付♪ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 15:30:44

急なお見舞いの為、病院近くのホテルとして利用。中浴場なる風呂があるが、大昔のミニ銭湯のような風呂でびっくり。清潔感無し。部屋も古い。ラブホよりは安く、寝泊まりとしてはアリ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
長い旅路にちょっと一息☆お遍路さん限定【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kakitane09さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

kakitane09さん [30代/男性] 2015年04月28日 09:45:27

せっかくいいサービスなのに残念すぎる点が多すぎます。一点目、一階の男子便所のドアが壊れていること。簡易でもなんでもいいので、客に不利益を与える故障は直ちに対応する。これがサービス業の基本です。二点目、四階のお風呂にお湯がなかったことです。経費節減もいいのですが、信頼をなくす経費節減は、ある意味問題です。
基本を外して、応用ばかり進化させても評価はさがるばかりです。まずは、原点に立ち返り運営をすべきでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引】日頃のご愛顧に感謝☆期間限定☆シングル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月12日 05:08:43

1階フロントフロアは下水の臭いがしてた。ツインの部屋に宿泊、セミダブルとシングルのベッドでシングルの方はスプリングがギシギシと音がする。シャワーの温度は安定してなく、冷たかったり熱かったりを繰り返す。スリッパは消毒とかはしてないようで、しかも少し湿っている状態…。善通寺市内での行動だけなら立地は便利だが、その他はストレスを感じてしまうレベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り:ポイント10倍】泊まって貯めてお得でワンROOM!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

ティッシュ節約丸さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ

ティッシュ節約丸さん [60代/男性] 2023年11月14日 09:45:13

夜中に、大音響が連続して響き渡った。エアコン設備かも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
≪さき楽:早割プラン≫30日前の予約で早得プラン♪【宿泊のみ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

35件中 21~35件表示

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