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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 22:06:56
-
枕元の窓ガラスからの冷気が冷たかった。
大浴場が、ほとんど水風呂と言えるくらいぬるく、お湯を入れようとしても水圧が低く、お湯がなかなか出ず、風邪をひいた。
大浴場は、入れたものではなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン(禁煙)】
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shomyさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- shomyさん [60代/男性] 2023年10月31日 21:02:09
-
国道沿いで立地はいい。部屋は暗くて壁紙が剥がれている。風呂は塗装が浮いている。洗面台がトイレのタンクの上だったり。値段にしてはがっかりな内容。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:21:45
-
最低限の設備は整っているが、かなり老朽化しておりリノベーションが必要。一応大浴場と言っているが、家風呂を2回り大きくした程度。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月25日 09:11:12
-
2021/6
帰郷で何度か利用しています。
建物・設備は大変古く、部屋もきれいではありませんので、安い価格かと思われます。接客対応は大変気持ち良く感じられました。
善通寺にあまりホテルがないので、何とかリニューアルか建て替えしてほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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ひなみなみさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- ひなみなみさん [40代/女性] 2019年11月18日 12:53:58
-
大きいお風呂がぬるくて居心地もあんまりよくなかった。喫煙ルームだからタバコ臭いのは当たり前だけど(ファブリーズ置いてあって助かりました) 床がなんだか綺麗な感じがしない。スリッパがべたつく。救いはフロントの人が明るくて親切だったこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 17:22:39
-
水廻りをきちんと直してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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テッペイ1020さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- テッペイ1020さん [60代/男性] 2023年11月18日 13:14:44
-
お風呂が最低でした。寒いし湯船はプラ風呂でぬるかったです。
外観もボロで内装も綺麗とは言えない。でもお客さんは入っているけど
ね、宿泊費は安いので仕方ないところもありますね。夕食は、近くの居酒屋での食事で内容は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
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ティッシュ節約丸さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- ティッシュ節約丸さん [60代/男性] 2023年11月14日 09:45:13
-
夜中に、大音響が連続して響き渡った。エアコン設備かも?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 16:48:35
-
立地的には他の宿がなく、仕方なく宿泊した。周囲は居酒屋、食事処が数店舗あり
真隣にスーパー、ドラックストアがあるので必要なものはすぐ揃います。
単身ビジネスの利用なら特に問題はないかと。
浴場があります。
と言えるほどのものではなく、他に1人でも客がいると入れないほどの作り。
建物は古いがエアコンやアイロン、加湿器は新しいものが多い。2020以降
しかしながらフロントの方の対応は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 23:01:33
-
黒縁メガネの男性の接客が面白すぎます。
客の顔を見てため息をつくし、とにかく早口で何を言ってるのか分からないし(時々タメ口きいてるのが聞こえるし)、動きにも余裕がない。
呆れや怒りを通り越して笑いがこみ上げました。
お願いですから、もう少し落ち着いてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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カノ~プスさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- カノ~プスさん [30代/男性] 2019年10月22日 21:03:58
-
まず部屋のWi-Fiがつながらない。フロントに伝えるとすぐに出てくる予備の接続手段(多数用意してある様子)。それを用意する前に、標準のWi-Fiをなんとかすべきだろうに。
特定条件下で提供される「ワンドリンク」も隣の居酒屋でのドリンクなので、ついでに食事をせざるを得ず高くつく。
部屋は、冷蔵庫のコンプレッサとは違う金属っぽい騒音が冷蔵庫付近から響いてうるさい。
ロビーは喫煙可のようで煙草くさい。
共用の風呂はあるものの、脱衣所のマットが申し訳程度でしなかく、床がびしょ濡れで気持ち悪い。
等々、安いにしても同じ価格帯のホテルに比べて粗が多すぎる。
また香川県中部に行く機会があるとは思えないが、再訪はしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 18:57:37
-
フロントの対応は少しがっかり、
隣のスーパーに駐車出来て良かったけど、、、。
安いから仕方ないですね。
狭いけど風呂は助かったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 善通寺グランドホテル 2020年06月29日 16:34:41
-
先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声へもご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
文面からの推測では、フロントスタッフの対応で至らない点があったように存じます。折角数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さいましたのに、お客様にご納得頂けるようなサービスをご提供出来ず、不徳の致すところでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様への信頼回復へ向けて精進に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
善通寺グランドホテル
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ヤマハDT-200Rさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- ヤマハDT-200Rさん [50代/男性] 2019年05月23日 19:08:12
-
5月21日に仕事で1泊利用させていただきました。善通寺駅周辺にはホテルが少なく、こちらのホテルも駅から離れていますが、仕方ないでしょう。フロントの方の対応は親切かつ丁寧で、早朝から開店している讃岐うどん店を訪ねたところ、地図を示して丁寧に案内してくださいました。外観も部屋もかなり古ぼけていますが、決して、汚いというわけではなく、清掃は行き届いていました。スリッパはビニール(使い捨てタイプがありがたいです)、ハンガーが2本しかなかった(簡単なもので構わないので、もう少しあると助かります)のが少し気になりました。Wi-Fiは安定して使うことが出来ました。ベッドはやや柔らかめで、腰痛持ちなので心配だったのですが、マットレスが沈み込むようなことはありませんでした。もっとも気になったのはベッドの向きで、頭が窓の真下になるように配置されており、仰向けに寝るとカーテンと窓との隙間を下から見上げる状態になり、朝は隙間から差し込む外の明るさで目が覚めてしまいました。冬だと冷気が入って来て寒いだろうなと思います。部屋のレイアウト変更は大変かと思いますが、可能ならば改善できると良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 善通寺グランドホテル 2020年05月19日 14:10:54
-
先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの接客対応や館内の清掃状況等をお褒め下さいまして、スタッフ一同大変感激しております。重ねてお礼申し上げます。
フロント付近には、善通寺市内を中心としたうどんマップをはじめ、近隣の飲食店や周辺地図もご用意しております。何か困りごとなどでお声掛け頂いた際は、フロントスタッフが分かる範囲でサポートさせて頂きます。
客室内のベッドの配置やスリッパについては、貴重なご意見として今後に生かせれるよう、精査して参ります。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 11:02:42
-
昔ながらのホテルの感じ
ツイン1人利用でもコスパ的には低い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 22:29:49
-
看板に4600円。
楽天トラベルで朝食付きで6600円高すぎではありませんか?
アメニティ付きとのことですが、どこのホテルでも標準装備です。
喫煙部屋ですが、ヤニの臭いがひどすぎます。
目覚まし時計、5時半セットで11時半に鳴りました。
帰る際にフロントに上記を伝えましたが何の回答も無し。
二度と使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kakitane09さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- kakitane09さん [30代/男性] 2015年04月28日 09:45:27
-
せっかくいいサービスなのに残念すぎる点が多すぎます。一点目、一階の男子便所のドアが壊れていること。簡易でもなんでもいいので、客に不利益を与える故障は直ちに対応する。これがサービス業の基本です。二点目、四階のお風呂にお湯がなかったことです。経費節減もいいのですが、信頼をなくす経費節減は、ある意味問題です。
基本を外して、応用ばかり進化させても評価はさがるばかりです。まずは、原点に立ち返り運営をすべきでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
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- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月29日 23:10:00
-
ただ 寝るだけのためなら いいかな。
四階に 中浴場という 謙虚な表示の 風呂ありました。
部屋のバスタブ狭いので ここで 入浴おすすめです。
インターネットは 有線LANのみ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 善通寺グランドホテル 2014年04月25日 14:46:00
-
当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました、中浴場についてご案内させて頂きます。広さは、4~5名様が一度にお入り頂けるくらいでございまして、男女分かれております。また、入浴頂けるお時間は夕方5時~深夜0時までとさせて頂いております。是非、旅の疲れを落として頂ければ幸いでございます。
お部屋のインターネット関係ですが、全室有線LAN対応しておりますと同時に、無線LANにも1社ですが対応しております。また、有線のLANケーブルはフロントにて貸出しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
次回、ご宿泊の際にも是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
善通寺グランドホテル
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月13日 19:09:46
-
4月11に日に宿泊しました。チェックイン前に駐車場の場所がわからないためフロントに訪ねました。
女性の方が親切に教えて頂きましたが、チェックインの時に男性のフロントの方に車両ナンバー、車種、車の色等をきかれましたが、こちらは車両ナンバーなどは覚えて無くて怪訝な顔をされました(ビジネスの場合レンタカーも考えられるのでそんな物覚えてません)そんなことが必要であれば駐車場を案内するときに言って貰わなければ困ります、
また、部屋に入って冷蔵庫で水を冷やそうとあけてみるとすでにプレゼント品なのか未開封のペットボトルノの水がありました。なにも案内がないのでそのままにしましたがそんなもん怖くて飲めません
プレゼントであればフロントで説明してもらいたいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 善通寺グランドホテル 2013年04月14日 15:07:53
-
この度は善通寺グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
お客様のご期待に添えない内容であったことは、我々フロントスタッフとして大変残念なことであり、スタッフ全員の問題としてサービスに関して再度教育させて頂きます。
チェックインの対応に関して、お客様が仰る様に尋ねるタイミング・対応の仕方や水の説明等、配慮に欠ける部分が多々ありまして、申し訳ございませんでした。
お客様から寄せられましたお声を基に再度サービスのレベルアップの為に話し合い改善していきたいと思います。貴重なご意見深く感謝致します。
善通寺グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム】
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ルルパパ0328さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- ルルパパ0328さん [60代/男性] 2010年01月15日 16:38:51
-
ホテルのアンケートにも記入しましたが、頭の位置が窓の下になる為、隙間風が顔にあたり暖房を掛けても冷たい風が顔に当たり眠れませんでした(その時にフロントに電話して部屋を変更したら良かったと後になって反省しています)。
又、4Fの大風呂は湯温が低くて入りずらかったです。
フロントの対応、朝食は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 善通寺グランドホテル 2010年01月15日 19:29:09
-
この度は善通寺グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またご投稿でのご指摘を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご滞在中ご迷惑をお掛けしまして非常に申し訳ございませんでした。
寒く風が強かったことが隙間風の原因だと考えられます。お客様が安心してお寛げるように対策を取らせて頂きます。フロントは24時間体制でございます。些細なことでも結構ですので何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
また、お風呂の温度の件は失礼致しました。温度チェックに行く回数を今後増やす様に致します。
お客様目線で日々努力して参りますので、今後ともご愛顧宜しくお願い申し上げます。
善通寺グランドホテル
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- 【シングル】
立地5
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
1階フロントフロアは下水の臭いがしてた。ツインの部屋に宿泊、セミダブルとシングルのベッドでシングルの方はスプリングがギシギシと音がする。シャワーの温度は安定してなく、冷たかったり熱かったりを繰り返す。スリッパは消毒とかはしてないようで、しかも少し湿っている状態…。善通寺市内での行動だけなら立地は便利だが、その他はストレスを感じてしまうレベル。
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