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投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 23:01:33
-
黒縁メガネの男性の接客が面白すぎます。
客の顔を見てため息をつくし、とにかく早口で何を言ってるのか分からないし（時々タメ口きいてるのが聞こえるし）、動きにも余裕がない。
呆れや怒りを通り越して笑いがこみ上げました。
お願いですから、もう少し落ち着いてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 バリュープラン◇旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙）】
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カノ～プスさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- カノ～プスさん [30代/男性] 2019年10月22日 21:03:58
-
まず部屋のWi-Fiがつながらない。フロントに伝えるとすぐに出てくる予備の接続手段(多数用意してある様子)。それを用意する前に、標準のWi-Fiをなんとかすべきだろうに。
特定条件下で提供される「ワンドリンク」も隣の居酒屋でのドリンクなので、ついでに食事をせざるを得ず高くつく。
部屋は、冷蔵庫のコンプレッサとは違う金属っぽい騒音が冷蔵庫付近から響いてうるさい。
ロビーは喫煙可のようで煙草くさい。
共用の風呂はあるものの、脱衣所のマットが申し訳程度でしなかく、床がびしょ濡れで気持ち悪い。
等々、安いにしても同じ価格帯のホテルに比べて粗が多すぎる。
また香川県中部に行く機会があるとは思えないが、再訪はしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前の予約で早得プラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙）】
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ヤマハDT-200Rさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- ヤマハDT-200Rさん [50代/男性] 2019年05月23日 19:08:12
-
5月21日に仕事で1泊利用させていただきました。善通寺駅周辺にはホテルが少なく、こちらのホテルも駅から離れていますが、仕方ないでしょう。フロントの方の対応は親切かつ丁寧で、早朝から開店している讃岐うどん店を訪ねたところ、地図を示して丁寧に案内してくださいました。外観も部屋もかなり古ぼけていますが、決して、汚いというわけではなく、清掃は行き届いていました。スリッパはビニール（使い捨てタイプがありがたいです）、ハンガーが2本しかなかった（簡単なもので構わないので、もう少しあると助かります）のが少し気になりました。Wi-Fiは安定して使うことが出来ました。ベッドはやや柔らかめで、腰痛持ちなので心配だったのですが、マットレスが沈み込むようなことはありませんでした。もっとも気になったのはベッドの向きで、頭が窓の真下になるように配置されており、仰向けに寝るとカーテンと窓との隙間を下から見上げる状態になり、朝は隙間から差し込む外の明るさで目が覚めてしまいました。冬だと冷気が入って来て寒いだろうなと思います。部屋のレイアウト変更は大変かと思いますが、可能ならば改善できると良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 善通寺グランドホテル 2020年05月19日 14:10:54
-
先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの接客対応や館内の清掃状況等をお褒め下さいまして、スタッフ一同大変感激しております。重ねてお礼申し上げます。
フロント付近には、善通寺市内を中心としたうどんマップをはじめ、近隣の飲食店や周辺地図もご用意しております。何か困りごとなどでお声掛け頂いた際は、フロントスタッフが分かる範囲でサポートさせて頂きます。
客室内のベッドの配置やスリッパについては、貴重なご意見として今後に生かせれるよう、精査して参ります。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
善通寺グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の変化を感じる☆1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂3
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 19:02:57
-
フロントの男性の方の対応が他の方も書いているが良くない。
部屋の鍵は投げるように渡され、何を言ってるのかも聞き取れず。
朝食時もこちらが食べ終えるのを急かす様に下げ膳され威圧感を感じた。
近くにスーパーが2件あるので食料買い出しには困らない。
部屋は年季入っているが掃除も丁寧にされており問題なく過ごせた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食付：ポイント10倍】泊まって貯めてお得でワンROOM！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙）】
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おとうさん５５２２さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- おとうさん５５２２さん [80代/男性] 2017年06月19日 17:59:41
-
駅から２０分はやや遠い感じ。朝食付きのプランだったが、余りにも質素すぎてがっかり。
利点は２，３分の所に大きなスーパーがあること。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】14日前の予約でシングル早得プラン♪【和朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 11:40:19
-
グランドホテルということで泊まったけれど、老朽化甚しい。
自転車借りられたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気／迷ったらコレ】口コミ高評価！お客様満足度ナンバー１！居酒屋でいただく定食＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（12平米）ベッド幅120cm】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 17:22:39
-
水廻りをきちんと直してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 日頃のご愛顧に感謝☆期間限定プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
風呂2
shomyさんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- shomyさん [60代/男性] 2023年10月31日 21:02:09
-
国道沿いで立地はいい。部屋は暗くて壁紙が剥がれている。風呂は塗装が浮いている。洗面台がトイレのタンクの上だったり。値段にしてはがっかりな内容。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お遍路さん必見】お大師様生誕の地で泊まる☆ホッと一息☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:21:45
-
最低限の設備は整っているが、かなり老朽化しておりリノベーションが必要。一応大浴場と言っているが、家風呂を２回り大きくした程度。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽:早割プラン≫14日前の予約で早得プラン♪【和朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 20:42:09
-
久しぶりにローカルホテルに泊まりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂2
ゴルヨシ72さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- ゴルヨシ72さん [60代/男性] 2022年01月23日 14:09:40
-
部屋は古くて、電気コンセントが1ヶ所しかなく、更にコンセントもグラグラで、ビジネスマンが仕事を行うには不適。 冬場は部屋の空調機も効かないため、睡眠時は寒い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月25日 09:11:12
-
2021/6
帰郷で何度か利用しています。
建物・設備は大変古く、部屋もきれいではありませんので、安い価格かと思われます。接客対応は大変気持ち良く感じられました。
善通寺にあまりホテルがないので、何とかリニューアルか建て替えしてほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 日頃のご愛顧に感謝☆期間限定☆素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 18:57:37
-
フロントの対応は少しがっかり、
隣のスーパーに駐車出来て良かったけど、、、。
安いから仕方ないですね。
狭いけど風呂は助かったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 善通寺グランドホテル 2020年06月29日 16:34:41
-
先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声へもご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
文面からの推測では、フロントスタッフの対応で至らない点があったように存じます。折角数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さいましたのに、お客様にご納得頂けるようなサービスをご提供出来ず、不徳の致すところでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様への信頼回復へ向けて精進に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
善通寺グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】14日前の予約で早得プラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 14:58:52
-
ベッドの片側が凹んでいたのが気になりました。帰ってから復興割の宿泊証明郵送をお願いした時は親切に対応していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち限定》【素泊まり】 バリュープラン◇出張旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 10:31:29
-
早く着きすぎたためか、禁煙室を希望したが喫煙室となってしまいました。駅より遠かった。サービス面ではいまいちかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 長い旅路にちょっと一息☆お遍路さん限定【和朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 14:23:04
-
この値段であればこのクオリティでも仕方がない。というくらいのレベル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】日頃のご愛顧に感謝☆期間限定☆シングル素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 11:02:42
-
昔ながらのホテルの感じ
ツイン１人利用でもコスパ的には低い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】朝食＆アメニティ付♪ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1人利用（喫煙）】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 15:10:26
-
フロントの対応があまりよくない。全体的に暗い感じがする
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 善通寺グランドホテル 2015年11月13日 12:19:02
-
先日は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応については、ご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様皆様が、安心してご滞在頂けるよう再度、教育を徹底して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
善通寺グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り：ポイント10倍】泊まって貯めてお得でワンROOM！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月29日 23:10:00
-
ただ 寝るだけのためなら いいかな。
四階に 中浴場という 謙虚な表示の 風呂ありました。
部屋のバスタブ狭いので ここで 入浴おすすめです。
インターネットは 有線LANのみ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 善通寺グランドホテル 2014年04月25日 14:46:00
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当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました、中浴場についてご案内させて頂きます。広さは、4～5名様が一度にお入り頂けるくらいでございまして、男女分かれております。また、入浴頂けるお時間は夕方5時～深夜0時までとさせて頂いております。是非、旅の疲れを落として頂ければ幸いでございます。
お部屋のインターネット関係ですが、全室有線LAN対応しておりますと同時に、無線LANにも1社ですが対応しております。また、有線のLANケーブルはフロントにて貸出しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
次回、ご宿泊の際にも是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
善通寺グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】日頃のご愛顧に感謝☆期間限定☆シングル素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 善通寺グランドホテル のクチコミ
４月１１に日に宿泊しました。チェックイン前に駐車場の場所がわからないためフロントに訪ねました。
女性の方が親切に教えて頂きましたが、チェックインの時に男性のフロントの方に車両ナンバー、車種、車の色等をきかれましたが、こちらは車両ナンバーなどは覚えて無くて怪訝な顔をされました（ビジネスの場合レンタカーも考えられるのでそんな物覚えてません）そんなことが必要であれば駐車場を案内するときに言って貰わなければ困ります、
また、部屋に入って冷蔵庫で水を冷やそうとあけてみるとすでにプレゼント品なのか未開封のペットボトルノの水がありました。なにも案内がないのでそのままにしましたがそんなもん怖くて飲めません
プレゼントであればフロントで説明してもらいたいですね
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この度は善通寺グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
お客様のご期待に添えない内容であったことは、我々フロントスタッフとして大変残念なことであり、スタッフ全員の問題としてサービスに関して再度教育させて頂きます。
チェックインの対応に関して、お客様が仰る様に尋ねるタイミング・対応の仕方や水の説明等、配慮に欠ける部分が多々ありまして、申し訳ございませんでした。
お客様から寄せられましたお声を基に再度サービスのレベルアップの為に話し合い改善していきたいと思います。貴重なご意見深く感謝致します。
善通寺グランドホテル