先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声へもご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いについてご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃時には必ず換気を行い、定期的に壁紙の拭き取り作業を行っておりますが、建物の古さなどもあり、なかなか難しいのが現状でございます。
次回ご利用の際、気になることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛下さいませ。別のお部屋をご案内するなどして対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　善通寺グランドホテル

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
仰る通り施設の古さは否めませんが、客室・館内の清掃は、毎日心を込めてさせて頂いております。喫煙・禁煙のお部屋に関わらず、清掃時には十分な換気を行い各お部屋に消臭スプレーを置いております。ただ、お部屋によっては臭いの残り具合がどうしても変わって参りますので、ご了承下さいませ。
近隣にはスーパーさんや、お弁当屋さん、ホームセンターなど旅の必需品をそろえるのには十分かと存じます。お車でお越しの際にも駐車場は無料でご用意しておりますので、どうぞご安心くださいませ。
次回、お近くにお立ち寄りの際も是非、お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

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先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、『お客様の声』へもご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
お支払時のご対応で、お客様をご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、楽天会員のお客様で楽天サイトを経由してのご予約では、現金払いでもポイントは付与されます。ただ、当日その場での付与は出来かねますので、後日の付与になることをご了承下さいませ。
お客様へ正しいご回答をすることが出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このような事の無いようにスタッフの教育強化を図って参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、『お客様の声』へもご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
アメニティ品についてご要望頂きました。まだまだ試行錯誤を重ねておりますので、今回の貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

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先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ホテル1階『海鮮炉ばた 蔵の匠』では、季節に合ったお料理、またおすすめの地酒などもご用意しております。カウンター席も用意しておりますので、ご宿泊のお客様にも大変喜んで頂いております。
また、徒歩圏内にも居酒屋やスーパー・うどん屋などがございますので、お気に入りのお店を見つけられるのも楽しいかもしれません。
よろしければ是非、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

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先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ホテルすぐお隣には、23時まで営業されているスーパーマーケットがございます。ちょっとしたお夜食や、お土産なども手軽に購入出来ると、たくさんのお客様からお声を頂いております。
また、ホテル正面にはホームセンター、徒歩5分程の場所には郵便局などもございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

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先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声にもご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の換気扇の音で、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。定期的にメンテナンスと清掃を行い努めておりますが、お部屋によっては音が多少の大小の違いが出てしまいます。お手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんが、お気づきのことがございましたら、フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

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