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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
以前は良く利用させてもらっていたのですが、フロントの人の接客が不満だったのと駐車場がジム利用の方が多くて泊められない事が多かったので、しばらく利用していませんでしたが、久しぶりに予約をした所、やはりフロントで長く待たされ、やっとこちらの名前を名乗った所、他の用事を優先されて、そのままスルー、又 しばらく放置され、結局3回名のって、やっとチェックインの用紙に書き込みできましたが、お待たせして済みオません。の声も無いまま事務的な対応で鍵を受け取り、今度はエレベーターの所でジム利用の方達も有り、大行列中でエレベーターを3回ほどやり過ごしてやっと部屋に辿りつけました。 久しぶりに泊まってやっぱりこのホテルは無しだなと思った次第です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。久しぶりにご予約頂いたにも関わらず、不愉快な思いをお掛けすることになってしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様が混み合った場合、お待たせしてしまうことはございますが、その中でも目配りを忘れず、お声がけを行っていけるよう今後注意して参ります。また、フィットネスクラブの方の利用については、駐車場・エレベータともに兼用である為、混み合う時間にはどちらのお客様にもご迷惑をお掛けしてしまい、施設としてお詫び申し上げます。全てのお客様をスムーズにご案内できるよう、スタッフの配置や対応を見直して参ります。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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宇多津グランドホテル(香川県)
1.0
投稿日:2012-08-25 13:25:06
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設備・アメニティ3
yokouchi5562さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
以前は良く利用させてもらっていたのですが、フロントの人の接客が不満だったのと駐車場がジム利用の方が多くて泊められない事が多かったので、しばらく利用していませんでしたが、久しぶりに予約をした所、やはりフロントで長く待たされ、やっとこちらの名前を名乗った所、他の用事を優先されて、そのままスルー、又 しばらく放置され、結局3回名のって、やっとチェックインの用紙に書き込みできましたが、お待たせして済みオません。の声も無いまま事務的な対応で鍵を受け取り、今度はエレベーターの所でジム利用の方達も有り、大行列中でエレベーターを3回ほどやり過ごしてやっと部屋に辿りつけました。 久しぶりに泊まってやっぱりこのホテルは無しだなと思った次第です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
久しぶりにご予約頂いたにも関わらず、不愉快な思いをお掛けすることになってしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様が混み合った場合、お待たせしてしまうことはございますが、その中でも目配りを忘れず、お声がけを行っていけるよう今後注意して参ります。
また、フィットネスクラブの方の利用については、駐車場・エレベータともに兼用である為、混み合う時間にはどちらのお客様にもご迷惑をお掛けしてしまい、施設としてお詫び申し上げます。
全てのお客様をスムーズにご案内できるよう、スタッフの配置や対応を見直して参ります。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。