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宇多津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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初めて利用しましたが、部屋は思っていたより綺麗でした。ただ、エレベーターが開くボタンを押していても閉まりかけて、挟まれそうになったり、他のお客様で降り遅れた方もいらっしゃいました。連休で乗り降りが多い時はもう少し開閉時間が長くないと危ないと思いました。大浴場は会員の方が主で、宿泊での利用は脱衣場も端に追いやられている感じで、着替えが窮屈でした。かごが空くのを待ったので、人が多いのかと思ったら、入ってみると人は少なかったです。会員のロッカーで場所をとっていて、連休で利用が多い時はもう少し宿泊の人のことも考えて欲しいです。朝食はボリュームもあり良かったです。また、そちらに行くことがあれば、利用したいと思います。
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この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。エレベーターのご利用について、危ない思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。業者の者に確認し、待機時間設定を見直して参ります。また、大浴場の利用についてもご不便をおかけして重ねてお詫び申し上げます。かごの数も少なく、フィットネス会員様が使用されている場合もございますので、ご宿泊の方にもロッカーの利用ができるようにしておりますが、ご説明が不十分だったようでございます。大変失礼いたしました。ご宿泊のお客様も、フィットネスクラブのお客様も気持ちよくご利用いただけるよう、状況に応じた対応ができるようスタッフで話し合いながら改善を進めて参ります。この度はご指摘・ご意見誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
初めて利用しましたが、部屋は思っていたより綺麗でした。ただ、エレベーターが開くボタンを押していても閉まりかけて、挟まれそうになったり、他のお客様で降り遅れた方もいらっしゃいました。連休で乗り降りが多い時はもう少し開閉時間が長くないと危ないと思いました。
大浴場は会員の方が主で、宿泊での利用は脱衣場も端に追いやられている感じで、着替えが窮屈でした。かごが空くのを待ったので、人が多いのかと思ったら、入ってみると人は少なかったです。会員のロッカーで場所をとっていて、連休で利用が多い時はもう少し宿泊の人のことも考えて欲しいです。朝食はボリュームもあり良かったです。また、そちらに行くことがあれば、利用したいと思います。
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この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
エレベーターのご利用について、危ない思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
業者の者に確認し、待機時間設定を見直して参ります。
また、大浴場の利用についてもご不便をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
かごの数も少なく、フィットネス会員様が使用されている場合もございますので、ご宿泊の方にもロッカーの利用ができるようにしておりますが、ご説明が不十分だったようでございます。大変失礼いたしました。
ご宿泊のお客様も、フィットネスクラブのお客様も気持ちよくご利用いただけるよう、状況に応じた対応ができるようスタッフで話し合いながら改善を進めて参ります。この度はご指摘・ご意見誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。