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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
大浴場がアペックス(トレーニングジム)と共用です。正直ジムの方々が占領していて、大浴場でゆっくりなんてできませんでした。ジムの方々が大きな声で話してること。風呂場で泳いでること。サウナから水風呂へ直接・・・目を疑うことがいっぱいありました。気持ち悪くて速攻で出ました。ホテル側として、ジムと併用と書いておいてくれないとだまされた気分dした。受付の人もジムの方々と話しこんでいて、入りずらい状況でした。
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この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、御満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、館内の大浴場はフィットネスクラブのお客様と兼用となっております。一部の方のマナーが悪く、不愉快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。スタッフも巡回の際に気をつけてはおりますが、まだまだ不十分なようでございます。POPや巡回時での注意喚起を図って参ります。受付に関してはお客様とのコミュニケーションで会話もございますが、他のお客様への気配りも行いよう注意して参ります。今回は御指摘ありがとうございました。より皆様に喜んでいただけるよう、改善に努めて参ります。
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宇多津グランドホテル(香川県)
1.0
投稿日:2016-07-18 20:29:33
ホテルリブマックスBUDGET江坂(大阪府)
3.0
投稿日:2012-03-25 16:34:32
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総合1
晴れ時々霰さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
大浴場がアペックス(トレーニングジム)と共用です。
正直ジムの方々が占領していて、大浴場でゆっくりなんてできませんでした。
ジムの方々が大きな声で話してること。風呂場で泳いでること。サウナから水風呂へ直接・・・目を疑うことがいっぱいありました。気持ち悪くて速攻で出ました。
ホテル側として、ジムと併用と書いておいてくれないとだまされた気分dした。
受付の人もジムの方々と話しこんでいて、入りずらい状況でした。
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この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、御満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおり、館内の大浴場はフィットネスクラブのお客様と兼用となっております。
一部の方のマナーが悪く、不愉快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
スタッフも巡回の際に気をつけてはおりますが、まだまだ不十分なようでございます。
POPや巡回時での注意喚起を図って参ります。
受付に関してはお客様とのコミュニケーションで会話もございますが、他のお客様への気配りも行いよう注意して参ります。
今回は御指摘ありがとうございました。より皆様に喜んでいただけるよう、改善に努めて参ります。