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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
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プラン名の通り、シングルルームのままでした。2人で利用でしたが、アメニティ・タオルは1人分。枕も1個でした。値段相応といえばそれまでですが。。。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。カップルプランにてご予約頂いたにもかかわらず、私どもの手違いで2名様利用のお部屋準備ができておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。前日のお部屋割りの際にプラン名や人数を確認しながら、清掃スタッフへの指示を行っておりますが、その際に指示が正しくできておりませんでした。今後はこのようなミスの無いよう、スタッフの二重チェックを行うよう変更いたしました。数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。もし宜しければ、汚名挽回のチャンスをお与えいただき、またお越し頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
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スマイルホテル徳島(徳島県)
4.0
投稿日:2024-06-18 19:09:15
ホテルルートイン徳島空港 ー 松茂スマートインター ー(徳島県)
3.0
投稿日:2024-05-29 19:14:59
東横INN羽田空港2(東京都)
投稿日:2024-05-29 19:12:40
ビジネスホテルマツカ(徳島県)
投稿日:2021-10-27 21:49:03
ホテルサンルート徳島(徳島県)
投稿日:2018-01-22 06:40:14
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立地3
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えすてぃま2878さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
プラン名の通り、シングルルームのままでした。2人で利用でしたが、アメニティ・タオルは1人分。枕も1個でした。値段相応といえばそれまでですが。。。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
カップルプランにてご予約頂いたにもかかわらず、私どもの手違いで2名様利用のお部屋準備ができておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。前日のお部屋割りの際にプラン名や人数を確認しながら、清掃スタッフへの指示を行っておりますが、その際に指示が正しくできておりませんでした。
今後はこのようなミスの無いよう、スタッフの二重チェックを行うよう変更いたしました。
数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
もし宜しければ、汚名挽回のチャンスをお与えいただき、またお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。