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宇多津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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何回か利用している部屋ですが、広さ内装面は問題ないのですが 空調やお風呂 トイレは古さが出ています、エアコンは効かず寒くなる、内風呂のシャワーは温度調節がうまく定まらず 冷たいシャワー、トイレはかなり古い洋式トイレなので 座る所が小さい 部屋からの眺めや広さは最高なのに その他が残念なお部屋です。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の空調やシャワーについて、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。空調は館内一体型となっており、お部屋ごとの冷暖調節ができないものでございます。そのため、時期的に送風としておりました。お寒い方にはファンヒーターの貸出で対応させていただいておりましたがご案内が不十分で申し訳ございません。また、シャワーは確認しましたところ、湯音設定リミットの不具合がありましたので修理いたしました。お部屋にお入りいただく前に確認ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。お手洗いの便座は設計上、座面の大きさは変更できない状態ですのでご了承いただければと思います。お部屋が狭くて使えなくなるなどの不具合があるようでしたら、事前におっしゃって頂ければこちらでご用意をせず、セルフサービスとさせて頂きますのでお申し付け下さい。温浴施設の清掃については、施設責任者にお客様の声を伝え、巡回清掃を強化するよう申し伝えております。重ね重ねご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。せっかく部屋からの景色や広さにご満足いただけているにもかかわらず、ほかの部分でご満足いただくことができず申し訳ございません。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、できうる部分は改善を行ってまいります。どうぞ今後ともご利用よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
何回か利用している部屋ですが、広さ内装面は問題ないのですが 空調やお風呂 トイレは古さが出ています、エアコンは効かず寒くなる、内風呂のシャワーは温度調節がうまく定まらず 冷たいシャワー、トイレはかなり古い洋式トイレなので 座る所が小さい 部屋からの眺めや広さは最高なのに その他が残念なお部屋です。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の空調やシャワーについて、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
空調は館内一体型となっており、お部屋ごとの冷暖調節ができないものでございます。そのため、時期的に送風としておりました。お寒い方にはファンヒーターの貸出で対応させていただいておりましたがご案内が不十分で申し訳ございません。また、シャワーは確認しましたところ、湯音設定リミットの不具合がありましたので修理いたしました。お部屋にお入りいただく前に確認ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お手洗いの便座は設計上、座面の大きさは変更できない状態ですのでご了承いただければと思います。
お部屋が狭くて使えなくなるなどの不具合があるようでしたら、事前におっしゃって頂ければこちらでご用意をせず、セルフサービスとさせて頂きますのでお申し付け下さい。
温浴施設の清掃については、施設責任者にお客様の声を伝え、巡回清掃を強化するよう申し伝えております。
重ね重ねご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
せっかく部屋からの景色や広さにご満足いただけているにもかかわらず、ほかの部分でご満足いただくことができず申し訳ございません。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、できうる部分は改善を行ってまいります。どうぞ今後ともご利用よろしくお願い申し上げます。