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宇多津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.08
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.44
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-09-11 13:19:33

チェックイン時間前に手続きをして、各種チケットをいただきました。まず「さらい」に行き、温泉につかってゆっくりしながら、館内の「ふきのとう」でバイキング夕食をとったのち、ホテルに部屋に入りました。そのため、部屋のお風呂やホテルの大浴場は利用していません。
宿泊は和室でゆっくりできましたが、やや外と隣の音がうるさいのと、敷布団が薄くて腰痛に堪えました。
次の日は、朝食は相変わらずおいしいパンで大満足。その後、ゴールドタワーでボーリングや卓球など、リフレッシュできました。
女性は、フロントでアメニティを3つ選ぶことができます!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
宇多津グランドホテル 2017-09-23 19:53:14

この度は当施設のご利用、誠にありがとうございます。
騒音や布団についてご不便をお掛けした部分があり、申し訳ございません。
ホテルが道路に面しており、車の往来などで騒がしい時間もございます。ご迷惑をお掛けいたしました。
布団につきましては、何か対策を検討して参ります。

朝食やゴールドタワーはご満足いただけたようでうれしく思います。
今回のように、ホテルのチェックイン時間より早くても手続きをお済ませ頂ければプランについているチケット類をお渡しできますので、チェックイン前に温浴施設やゴールドタワーに遊びに行く方は多くいらっしゃいます。荷物もフロントにてお預かりいたしますので、身軽に動けることも喜んでいただいております。

女性の方にはフロントでお好きなアメニティを3つお選びいただけます。足指パッドなどもご用意しておりますのでぜひお試し下さい。

今後とも皆様に喜んでいただけるよう、お客様の目線にたったサービスを考えて参ります。
これからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。