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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
大浴場があるのは嬉しいがスポーツジム使用者も使い混むため、1時頃迄の使用にして欲しい。朝早く出発する事が多い為、朝食の開始時間を30分でも早めて欲しい。部屋にハンガーが2本しか置いていない。4本は置いて欲しい。他の地域のホテルと比べ全体的にサービスが少ない地域と感じる。
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この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、ありがとうございました。御宿泊に際して、十分ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。館内大浴場はフィットネスクラブのお客様と兼用となっており、混み合う時間もございます。夜は24時までの営業となっており、朝の時間をご宿泊の方専用の利用時間としてオープンしております。この時間帯の中でご調整いただければ幸いでございます。朝食については7時からの営業となっており、早いお時間に出発される方にはご不便をおかけしております。状況を鑑みながら、検討してまいりたいと思います。お部屋のハンガーについては、ご希望の方には追加でお貸出しをしております。今回顧客データに登録し、次回ご宿泊からは事前にお部屋にハンガーを多めに入れておくよう手配させて頂きます。他の地域のホテルのサービスなども勉強しながら、お客様にご満足いただける施設づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
大浴場があるのは嬉しいがスポーツジム使用者も使い混むため、1時頃迄の使用にして欲しい。朝早く出発する事が多い為、朝食の開始時間を30分でも早めて欲しい。部屋にハンガーが2本しか置いていない。4本は置いて欲しい。他の地域のホテルと比べ全体的にサービスが少ない地域と感じる。
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この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
御宿泊に際して、十分ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
館内大浴場はフィットネスクラブのお客様と兼用となっており、混み合う時間もございます。
夜は24時までの営業となっており、朝の時間をご宿泊の方専用の利用時間としてオープンしております。この時間帯の中でご調整いただければ幸いでございます。
朝食については7時からの営業となっており、早いお時間に出発される方にはご不便をおかけしております。
状況を鑑みながら、検討してまいりたいと思います。
お部屋のハンガーについては、ご希望の方には追加でお貸出しをしております。
今回顧客データに登録し、次回ご宿泊からは事前にお部屋にハンガーを多めに入れておくよう手配させて頂きます。
他の地域のホテルのサービスなども勉強しながら、お客様にご満足いただける施設づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。