この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。

ロッカーについては、館内フィットネスクラブとの兼用となっており、カードを差し込まないと鍵が使えないシステムとなっております。カードは2階受付もしくは1階フロントにてお貸し出ししておりますので、お手数ではございますが、お立ち寄り下さいませ。

お風呂のお湯については、不愉快な思いをおかけし申し訳ございません。こまめな巡回を行い、水質管理に努めて参ります。

客室には換気扇が無く、エアコンで温度調整いただくか、窓を開けていただく形となっております。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいませ。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう、私どもも努力して参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。