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1.0
投稿日：2019-03-03 08:58:26
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投稿日：2018-10-19 11:04:27
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投稿日：2018-09-04 21:27:53
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投稿日：2018-06-26 14:52:48
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Ozmarさんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
【立地】海沿いの街道沿い。基本自動車のアクセスを想定しているのだろう。少し距離をおけばショッピングモールや飲食店やら行けるが基本は車。宇多津の駅からは徒歩10分程度なのでアクセスの問題はない。しかし駅とホテル周辺は基本住宅街。コンビニ以外は店の類はない。私は夕食を丸亀で済ませてきたが。
【部屋】一般的なシングルとしては微妙に余裕があるかな。セミダブルのベッド、机、椅子、ワンドア冷蔵庫など標準的なものが揃う。テレビはちゃんとBS（キー局系の無料のもの）が見られたので個人的に満足。なお私が泊まった部屋は海向き。実に見晴らしがよかった♪なお近年タバコ離れが進む中、新しめの施設では臭いがゆるかったりするが、ここではガッツリでしたw
【風呂】私も色んな宿に泊まってきたが床がタイル張りというのは久しぶりだった。今から30年前に当時でも古い宿で遭遇して以来。これだけは残念だった。
【サービス】私がチェックインしたのは土曜の22時頃。高年齢の男性スタッフに迎えられた。あまり慣れていない感じだったが特に問題ない。ただあれこれクーポン券やら割引券やら温泉やらの説明をされたのはちょっと。早く部屋で休みたいから伝達は必要最低限にしてもらいたい。
【設備・アメニティ】館内に飲料の自販機があり洗濯機もあるのは便利。私は利用しなかったが、一階のホールがレストランを兼用しており夕食、朝食も提供しているようだ。自動車移動の人なら少しの移動でいくらでも店をえらべるが、鉄道利用だと何もない町なのでここを利用するのも手かも。
【総評】ぶっちゃけいうとGWでかなり選択肢がない中でのチョイスだった。そういう割り切りの中では不満はない。なんども言うようだが自動車利用ではオススメ。しかし地域が完全自動車社会なので足がない人にはそれなりの覚悟が要るということだ。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、細やかな感想、ありがたく拝読いたしました。これから当施設の利用をご検討のお客様にもわかりやすく、また改善点等もわかりやすくご提示いただき、大変参考になりました。
当ホテルの立地はさぬき浜街道という大通りに面しており、駐車場を無料でご用意しているお車での利用に非常に便利な形となっております。
周辺施設の案内用にフロントでマップをご用意しております。徒歩圏内に居酒屋などもございますので、宜しければご活用ください。
お部屋については、たばこの臭いが残っていたようで不愉快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。喫煙ルームでも定期的な消臭対応を行っておりますが、まだまだ不十分な部分があると痛感致しました。
また、お部屋のお風呂はユニットバスとなっており、古めかしい部分も否めません。
改修の時期に社内で相談させて頂きたく存じます。
チェックインの際はスタッフがお客様の状況を読み取れず、お疲れのところ長々とお時間を取り申し訳ございませんでした。
お客様に必要な情報を過不足なく提供できるよう、相手の方に応じた柔軟な接客ができるよう、スタッフ同士で研修して参ります。
館内喫茶は朝食のご提供は行っておりますが、夕方閉店の為、夕食は近隣のお店をご紹介させて頂いております。
ご不明な点はフロントへお問合せ頂ければと思います。
GWという事もあり、選択肢の少ない中でお選びいただいた中との事でしたが、その中でもご満足頂けるようサービスをご提供することが私共の仕事でございます。
その点では、今回はまだ不十分であったと拝読して感じました。頂いたご意見を参考に、皆様に喜んで頂けるよう改善を進めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご愛顧を心よりお待ちしております。