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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
【立地】コンビニがすぐ隣にありスタバやマック、飲食店も多くて便利です。【部屋】お部屋は広く瀬戸大橋も見えて眺めが良かったです。喫煙室でしたが消臭をしっかりして頂いてたようで匂いは気になりませんでした。隣室の声や廊下からの音も聞こえる事無く静かに休めました。気になったのは浴室の電気を付けても換気扇の音が聞こえないので作動してるのか分からなかったのと、室内が全体的に暗い事。あとはソファーカバーや絨毯、壁紙の劣化でしょうか。私は許容範囲でしたが神経質な方は落ち着かないかもしれません。【食事】朝食のホットサンドは絶品です。サラダのドレッシングも美味しくて販売してたら購入したかったです。近所に住んでたら間違いなく普通にモーニングを食べに通います。【風呂】館内の大浴場を利用しました。お風呂は良かったのですが脱衣場があまり衛生的に感じられず残念でした。特に床の汚れは何とかして頂きたいです。【サービス】フロントの方は親しみやすくとても良かったです。【設備】筋トレが日課の主人が館内のジムを利用し、設備が充実していてとても満足したようでかなり喜んでいました。【感想】5月の連休中に宿泊しましたが計画が割とギリギリだったのでたまたま空きがあってラッキーでした。建物やお部屋の経年的劣化はありますが他の面でカバー出来ていると思うので満足しました。主人は次回も絶対泊まりたいと言っているのでまたお世話になります。ありがとうございました。
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この度は宇多津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただいてこの様な詳しいご評価を賜り誠に有り難うございます。ご不便をおかけしました部分も多々あり、誠に申し訳ございません。今回はお客様のご意見の中でもご不便をおかけしました部分を抜粋してご回答させていただきますのでご了承下さいませ。【部屋】絨毯、壁紙の汚れ、劣化でございますが、本来ならば全館改装がベストでございますが、諸事情もあり全館改装までは未だ至っておりません。壁紙の剥がれめくれ破れ等、発見次第スタッフの手によって補修をさせていただいております。また、絨毯に関しても汚れがひどいお部屋から順次張替を行っております。これまで以上に巡回点検を行い、お客様に快適にお過ごしいただける様努力いたします。【風呂】大浴場の床の汚れではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。現在ちょうど床の全面張替を行うべく設備業者様と協議中でございます。1日でも早くキレイな脱衣場をお使いいただけるよう全力を尽くします。また、脱衣場の清掃巡回もより衛生的にキープできますようスタッフ一同再徹底致します。前述でご投稿のございました『ご宿泊のお客様専用ロッカー』は6月初日より設置が完了いたしました。お客様のお褒めのお言葉に甘えることなくより安心、快適、衛生的にお客様にお過ごしいただけるように、また1つずつでもお客様のご意見、ご要望にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。また香川県へお越しの際には是非宇多津グランドホテルをご利用下さいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
【立地】コンビニがすぐ隣にありスタバやマック、飲食店も多くて便利です。
【部屋】お部屋は広く瀬戸大橋も見えて眺めが良かったです。
喫煙室でしたが消臭をしっかりして頂いてたようで匂いは気になりませんでした。
隣室の声や廊下からの音も聞こえる事無く静かに休めました。
気になったのは浴室の電気を付けても換気扇の音が聞こえないので作動してるのか分からなかったのと、室内が全体的に暗い事。あとはソファーカバーや絨毯、壁紙の劣化でしょうか。
私は許容範囲でしたが神経質な方は落ち着かないかもしれません。
【食事】朝食のホットサンドは絶品です。
サラダのドレッシングも美味しくて販売してたら購入したかったです。
近所に住んでたら間違いなく普通にモーニングを食べに通います。
【風呂】館内の大浴場を利用しました。
お風呂は良かったのですが脱衣場があまり衛生的に感じられず残念でした。
特に床の汚れは何とかして頂きたいです。
【サービス】フロントの方は親しみやすくとても良かったです。
【設備】筋トレが日課の主人が館内のジムを利用し、設備が充実していてとても満足したようで
かなり喜んでいました。
【感想】5月の連休中に宿泊しましたが計画が割とギリギリだったのでたまたま空きがあってラッキーでした。
建物やお部屋の経年的劣化はありますが他の面でカバー出来ていると思うので満足しました。
主人は次回も絶対泊まりたいと言っているのでまたお世話になります。ありがとうございました。
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この度は宇多津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただいてこの様な詳しいご評価を賜り誠に有り難うございます。
ご不便をおかけしました部分も多々あり、誠に申し訳ございません。
今回はお客様のご意見の中でもご不便をおかけしました部分を抜粋してご回答させていただきますのでご了承下さいませ。
【部屋】
絨毯、壁紙の汚れ、劣化でございますが、本来ならば全館改装がベストでございますが、諸事情もあり全館改装までは未だ至っておりません。壁紙の剥がれめくれ破れ等、発見次第スタッフの手によって補修をさせていただいております。また、絨毯に関しても汚れがひどいお部屋から順次張替を行っております。
これまで以上に巡回点検を行い、お客様に快適にお過ごしいただける様努力いたします。
【風呂】
大浴場の床の汚れではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。現在ちょうど床の全面張替を行うべく設備業者様と協議中でございます。1日でも早くキレイな脱衣場をお使いいただけるよう全力を尽くします。
また、脱衣場の清掃巡回もより衛生的にキープできますようスタッフ一同再徹底致します。
前述でご投稿のございました『ご宿泊のお客様専用ロッカー』は6月初日より設置が完了いたしました。
お客様のお褒めのお言葉に甘えることなくより安心、快適、衛生的にお客様にお過ごしいただけるように、また1つずつでもお客様のご意見、ご要望にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。
また香川県へお越しの際には是非宇多津グランドホテルをご利用下さいませ。一同心よりお待ち申し上げております。