この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかく再度のご利用をしていただいたのに残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
現在、コロナ対策と致しまして喫茶の座席数を減らしており時間帯により混雑がございます。チェックイン時にスタッフにて混雑時間をご案内をさせていただいておりますが言葉不足にてご迷惑お掛けいたしましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受けとめ改善していこうと思います。
どうかこれに懲りず再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　支配人