この度は私共、宇多津グランドホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
また、客室備品にて清掃が行き届いておらず不快な気分にさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。清掃担当に確認し再度、拭き上げ含め徹底するよういたしますので、どうかこれに懲りず再度の御利用をしていただけると幸いでございます。
お客様から頂戴する厳しいお声は真摯に受けとめ改善し努めて参りたいと思います。
お忙しい中の貴重なご意見・投稿を有り難うございました。

宇多津グランドホテル　支配人