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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
9月19日に2歳になる息子を連れて家族で泊まりました。 G.Wに来る予定がその時も泣く泣くコロナでキャンセルをしてしまい、今回は、大人が予防接種済み、消毒等に気をつけての旅行でした。 お部屋の要望にも対応してくださり、部屋からは瀬戸大橋をバックに、海が眺められ、電車が通るのも見れて、子供も大喜びでした!ウェルカムドリンクのコーヒーはありがたかったです。他の方のコメントにもありましたが、部屋のソファ等は確かにシミなどはありました。確かに ホテルも年数を感じるものはありましたが、部屋や、建物の清掃はきちんとされており、私たち家族は とても快適に気持ちよく過ごすことが出来ました!消毒配布等の気遣いもとてもありがたかったです。何より、コロナ化で ホテルの皆さんも大変な中で、こういったレジャーとセットのプランを組んでくださったり、温泉施設のサービスチケットや、美味しい朝食まで付けてくださり、尚且つ コロナ対策もしっかりし、 お客さん思いな対応をして下さってることがすごく伝わりました。2歳の子連れの旅行は、なかなか大変なようにも感じますが、こちらのホテルのプランは、チケットを買う手間などもなく、ありがたいプランです。コンビニが近いのも言うことなしでした!欲を言わせて頂くと、夕食がない為、自分たちでお店を探さなければならず、ネットを見ればいくらでもありますが、子連れで土地勘ないので、ジャンルにわけて、チラシ等あれば嬉しいなぁ~と感じました。四国に旅行に来るなら、また泊まらせて頂きたいホテルです。
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この度は私共、宇多津グランドホテルを御利用いただきまして誠に有り難うございました。また、温かいお言葉の数々も頂戴し重ねてお礼申し上げます。本当に有り難うございます。仰るとおり決して新しいホテルではございませんのでご希望にお応えできることは多くはございませんが当ホテルへお越し頂く皆様に少しでも喜んでいただけるような安心して快適なホテルとなるようスタッフ一同、日々精進しながら努めさせていただいております。また、お泊まりいただいた方から寄せられるお言葉は私たちスタッフにとって、とても有難いお言葉でございます。改善できる箇所は改善し今後もニーズにあったホテルとなるよう精進し努めさせていただきます。当ホテルでは夕食の提供が出来ずご不便をお掛けいたしておりますがスタッフ手作りの近隣マップをフロント及び大浴場に設置させていただいております。しかしながらジャンル別ではございませんので今一度、スタッフと話し合い見やすく便利なマップを作成しようと思います。沢山のご意見・感想を頂戴しありがとうございました。再度お越しの際には当ホテルを御利用いただけると幸いでございます。これから寒い季節になりますのでお身体にはご自愛下さいませ。宇多津グランドホテル 支配人
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
9月19日に2歳になる息子を連れて家族で泊まりました。 G.Wに来る予定がその時も泣く泣くコロナでキャンセルをしてしまい、今回は、大人が予防接種済み、消毒等に気をつけての旅行でした。
お部屋の要望にも対応してくださり、部屋からは瀬戸大橋をバックに、海が眺められ、電車が通るのも見れて、子供も大喜びでした!
ウェルカムドリンクのコーヒーはありがたかったです。
他の方のコメントにもありましたが、部屋のソファ等は確かにシミなどはありました。
確かに ホテルも年数を感じるものはありましたが、部屋や、建物の清掃はきちんとされており、私たち家族は とても快適に気持ちよく過ごすことが出来ました!
消毒配布等の気遣いもとてもありがたかったです。
何より、コロナ化で ホテルの皆さんも大変な中で、こういったレジャーとセットのプランを組んでくださったり、温泉施設のサービスチケットや、美味しい朝食まで付けてくださり、尚且つ コロナ対策もしっかりし、 お客さん思いな対応をして下さってることがすごく伝わりました。
2歳の子連れの旅行は、なかなか大変なようにも感じますが、こちらのホテルのプランは、チケットを買う手間などもなく、ありがたいプランです。
コンビニが近いのも言うことなしでした!
欲を言わせて頂くと、夕食がない為、自分たちでお店を探さなければならず、ネットを見ればいくらでもありますが、子連れで土地勘ないので、ジャンルにわけて、チラシ等あれば嬉しいなぁ~と感じました。
四国に旅行に来るなら、また泊まらせて頂きたいホテルです。
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この度は私共、宇多津グランドホテルを御利用いただきまして誠に有り難うございました。
また、温かいお言葉の数々も頂戴し重ねてお礼申し上げます。本当に有り難うございます。
仰るとおり決して新しいホテルではございませんのでご希望にお応えできることは多くはございませんが当ホテルへお越し頂く皆様に少しでも喜んでいただけるような安心して快適なホテルとなるようスタッフ一同、日々精進しながら努めさせていただいております。
また、お泊まりいただいた方から寄せられるお言葉は私たちスタッフにとって、とても有難いお言葉でございます。改善できる箇所は改善し今後もニーズにあったホテルとなるよう精進し努めさせていただきます。
当ホテルでは夕食の提供が出来ずご不便をお掛けいたしておりますがスタッフ手作りの近隣マップをフロント及び大浴場に設置させていただいております。しかしながらジャンル別ではございませんので今一度、スタッフと話し合い見やすく便利なマップを作成しようと思います。
沢山のご意見・感想を頂戴しありがとうございました。再度お越しの際には当ホテルを御利用いただけると幸いでございます。
これから寒い季節になりますのでお身体にはご自愛下さいませ。
宇多津グランドホテル 支配人