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宇多津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
8/15に家族で宿泊しました。チェックイン時にフロントの方の対応が不手際が多かったです。フォローに入ってくれるスタッフがいたので、待ち時間は長くなったけど、間違いなく手続きできて良かったです。プランで水族館のチケットと温泉のチケットを無料でいただけたので良かったです。水族館は近くてお散歩しながら行けたのがよかったです。館内節電のためか冷房が効いてなかった所に、部屋の冷房もoffだったので、暑かったです。部屋だけはチェックイン時間に合わせて冷房が効いててほしかったです。食事はテーブルはアルコール消毒されてましたが、椅子や床のゴミを片付けてないのでお願いして掃除してもらいました。対応は素早くて感じもよいスタッフさんで良かったです。
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この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。また、チェックイン時の不手際等、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。四国水族館の入館チケット付きのプランだけではなく、当ホテルへご宿泊いただきますと別館とはなりますが、温浴施設「癒しの里さらい」の入浴券をお渡ししており、多くの方に喜ばれております。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同チェックイン応対や客室の見直しを行って参りますので、再度ご来県の際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宇多津グランドホテル フロントスタッフ
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
8/15に家族で宿泊しました。チェックイン時にフロントの方の対応が不手際が多かったです。フォローに入ってくれるスタッフがいたので、待ち時間は長くなったけど、間違いなく手続きできて良かったです。
プランで水族館のチケットと温泉のチケットを無料でいただけたので良かったです。水族館は近くてお散歩しながら行けたのがよかったです。
館内節電のためか冷房が効いてなかった所に、部屋の冷房もoffだったので、暑かったです。部屋だけはチェックイン時間に合わせて冷房が効いててほしかったです。食事はテーブルはアルコール消毒されてましたが、椅子や床のゴミを片付けてないのでお願いして掃除してもらいました。対応は素早くて感じもよいスタッフさんで良かったです。
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この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
また、チェックイン時の不手際等、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
四国水族館の入館チケット付きのプランだけではなく、当ホテルへご宿泊いただきますと別館とはなりますが、温浴施設「癒しの里さらい」の入浴券をお渡ししており、多くの方に喜ばれております。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同チェックイン応対や客室の見直しを行って参りますので、再度ご来県の際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ