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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
古い建物故なのかもしれませんが部屋のトイレが臭う。。隣の部屋の話し声がすごく気になる。(隣が窓を開けていたから?こちらは開けていないです。)接客、朝ごはんは良かったと思います。トーストが甘くて美味しかったです!!
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この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、折角ご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんのでご不便お掛けするところもありご迷惑をお掛けいたしております。改善できる箇所は改善しておりますのでご了承いただけますと幸いでございます。また、お部屋の臭気につきましては早急に確認し修繕が必要との事で早急に対応させていただきました。手厳しいお言葉の中にも接客及び朝食について温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今後も精進し努めて参りたいと思います。お忙しい中での貴重なご意見と投稿をありがとうございました。宇多津グランドホテル フロントスタッフ
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古い建物故なのかもしれませんが
部屋のトイレが臭う。。
隣の部屋の話し声がすごく気になる。(隣が窓を開けていたから?こちらは開けていないです。)
接客、朝ごはんは良かったと思います。トーストが甘くて美味しかったです!!
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この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、折角ご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんのでご不便お掛けするところもありご迷惑をお掛けいたしております。改善できる箇所は改善しておりますのでご了承いただけますと幸いでございます。
また、お部屋の臭気につきましては早急に確認し修繕が必要との事で早急に対応させていただきました。
手厳しいお言葉の中にも接客及び朝食について温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今後も精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見と投稿をありがとうございました。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ