こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-08 15:21:47
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投稿日：2023-05-08 15:16:07
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投稿日：2023-05-08 15:10:50
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投稿日：2022-07-20 01:53:55
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投稿日：2020-07-26 11:43:16
総合4
ぱたすけさんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
間違えて喫煙の部屋を予約してしまったのですがその旨伝えると除菌しますとのお返事を頂きました
気になら無い程だったので良かったのですがベッドが古いせいか座っただけでギシギシ言ってうるさかったです
サライの券を頂いたので夜はゆっくりお風呂に入ってくつろげましたが朝ホテルの大浴場に入ろうとしたら虫が大量発生していて入れませんでした
何故？虫？
朝風呂入ってゆっくりうどん屋さんに行きたかったです
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この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、折角ご利用いただきましたのに大浴場で大変不快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘があり確認を行ったところ浴室内の窓が開け放たれており、虫たちが入り込んできたようです。網戸の無い窓になるためスタッフ以外の開放はご遠慮下さいと注意書きはしておりますが喚起のため窓を開けてしまう方が多くいらっしゃるようですので今後は巡回を多く行いご安心してご入浴いただけるよう努めさせていただきます。
どうかこれに懲りず、再度のご利用をしていただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見と投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ
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