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宇多津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
とにかく部屋も施設も汚い2度と泊まりたくない朝食付きプランだったので、朝食会場へ行ったが、席で１５分待たさせたので諦めて帰った朝食会場もガラガラで混んでないのに、客を判別出来るスキルなし周りのホテルと比べて安いので仕方ないが、ただ泊まるだけのボロい建物
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この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。折角ご利用いただきましたのに朝食時に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんので見た目の経年劣化は否めません。それ故にご不便ご迷惑お掛けするところもございますが、頂戴したお声や改善できる箇所はお時間有する物もございますが徐々に改善させていただいておりますのでご理解ご了承頂けますと幸いです。またスタッフのサービス接遇につきましては再度、教育指導を徹底して参りますので、これに懲りず再度のご利用をお待ち申し上げております。数々のご無礼を文面でのお詫びで大変申し訳ございません。また、お忙しい中の貴重なご意見と投稿をありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。宇多津グランドホテル フロント
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総合2
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
とにかく部屋も施設も汚い
2度と泊まりたくない
朝食付きプランだったので、朝食会場へ行ったが、席で１５分待たさせたので諦めて帰った
朝食会場もガラガラで混んでないのに、客を判別出来るスキルなし
周りのホテルと比べて安いので仕方ないが、ただ泊まるだけのボロい建物
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この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたのに朝食時に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんので見た目の経年劣化は否めません。それ故にご不便ご迷惑お掛けするところもございますが、頂戴したお声や改善できる箇所はお時間有する物もございますが徐々に改善させていただいておりますのでご理解ご了承頂けますと幸いです。またスタッフのサービス接遇につきましては再度、教育指導を徹底して参りますので、これに懲りず再度のご利用をお待ち申し上げております。
数々のご無礼を文面でのお詫びで大変申し訳ございません。
また、お忙しい中の貴重なご意見と投稿をありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。
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