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宇多津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.18
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.41
  • 食事3.53

総合3

トコット女子さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ

トコット女子さん [60代/女性] 2023-11-20 15:59:20

ビジネスで利用しました。チェックインが遅れる旨を電話したときのフロントの方の対応が良かったです。「大丈夫ですよ。風が強いので、お気を付けつけていらしやって下さい」とお返事がありました。残念なのは、お部屋が、エレベーターの真正面だったからか、夜遅くまで、エレベーターの動くモーター音が響いて、なかなか、寝付けませんでした。エレベーターの周辺の部屋は、同じでは無いかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
宇多津グランドホテル 2023-11-20 16:52:52

この度は私共宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またフロントスタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
お部屋に関してですが、建物同様決して新しいものではございません。従って、防音のしっかりしてある扉ではないので、外の音が気になるなどのご不便をお掛けする事もあるかと思われます。
今回お客様には、静かなお寛ぎをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
事前にエレベーターから遠いお部屋や高層階で眺望の良い部屋、海側の部屋等のご希望がございましたら、出来る限りの対応はさせて頂く所存です。
これに懲りずに再度お越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル フロントスタッフ

トコット女子さん
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