この度は私共宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また折角ご利用頂いたにも関わらず、お部屋外の騒音があり大変申し訳ございませんでした。
スタッフもそれに気付かず、ご迷惑お掛け致しました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
そのような中、ゆっくり過ごせたと言って頂き嬉しく思います。
お客様の投稿を活かし、館内巡回の強化を検討させて頂きたいと考えております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ