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宇多津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
3月30日に癒しの里サライの入浴チケット付きプランで家族3人で宿泊しました。ロビーは清潔感があり、きれいです。フロントの方の感じもよかったです。フロントで対応してくれた方の笑顔と明るさ、とてもかわいくて気持ちが良いものでした(^^)ホテル近くにあるゴールドタワーについて細かく教えてくださり、ありがとうございました。禁煙部屋で予約したかと思うのですが、浴室にたばこのにおいがあったのでそこが少し気になりました。夜はサライで入浴しましたが翌朝は部屋のお風呂を使いました。換気扇が弱いのか湯気がなくならず部屋がもわっとしたのでお風呂の評価は普通にさせていただきました。駐車場は夜だと場所が少しわかりにくいかなと思いますが、広くて無料だったのでありがたかったです。水回り、きれいでした。ありがとうございました。
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この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様からいただくお言葉は、私どもにとって日々の糧となります。スタッフ一同これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。しかしながら浴室につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当館は築年数が経っております分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。ただ早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、お客様皆様がごゆっくりお過ごしいただけますよう再発防止に努めて参ります。全てのお客様にご満足いただけますよう、お客様のご意見を参考にさせていただきながらより一層精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宇多津グランドホテル フロントスタッフ
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
3月30日に癒しの里サライの入浴チケット付きプランで家族3人で宿泊しました。
ロビーは清潔感があり、きれいです。
フロントの方の感じもよかったです。
フロントで対応してくれた方の笑顔と明るさ、とてもかわいくて気持ちが良いものでした(^^)
ホテル近くにあるゴールドタワーについて細かく教えてくださり、ありがとうございました。
禁煙部屋で予約したかと思うのですが、浴室にたばこのにおいがあったのでそこが少し気になりました。
夜はサライで入浴しましたが翌朝は部屋のお風呂を使いました。
換気扇が弱いのか湯気がなくならず部屋がもわっとしたのでお風呂の評価は普通にさせていただきました。
駐車場は夜だと場所が少しわかりにくいかなと思いますが、広くて無料だったのでありがたかったです。
水回り、きれいでした。
ありがとうございました。
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この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からいただくお言葉は、私どもにとって日々の糧となります。スタッフ一同これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。
しかしながら浴室につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は築年数が経っております分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。ただ早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、お客様皆様がごゆっくりお過ごしいただけますよう再発防止に努めて参ります。
全てのお客様にご満足いただけますよう、お客様のご意見を参考にさせていただきながらより一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ