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宇多津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
添い寝をする予定だったのでベッドの広さと部屋の写真を見て決めましたが予想外に水回りが古すぎて残念でした。部屋の広さは満足です！タイルばりで昭和の雰囲気が漂っていました。ドライヤーも部屋には壁付けのものしかなく押していないととまるタイプで風量が弱すぎました。私は髪の毛がとにかく多いのでほとんど乾きませんでした。ドライヤーの貸出があるのを知ったのは翌朝でしたが、貸し出しではなく一部屋ずつ置いておくべきレベルで使い物になりません。水回りがリフォームされたらまた泊まりたいです。
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この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。水回りにつきましてはお客様の期待に沿うことができず、私共も非常に心苦しい限りでございます。お客様の仰るとおり、当館は築年数が経っておりますためところどころ古さが目立ってしまうことも事実でございます。その分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。またドライヤーでもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘は、品質向上のために活かし、今後改善に向けて努めて参ります。まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。宇多津グランドホテル フロントスタッフ
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総合2
投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
添い寝をする予定だったのでベッドの広さと部屋の写真を見て決めましたが予想外に水回りが古すぎて残念でした。
部屋の広さは満足です！
タイルばりで昭和の雰囲気が漂っていました。
ドライヤーも部屋には壁付けのものしかなく押していないととまるタイプで風量が弱すぎました。私は髪の毛がとにかく多いのでほとんど乾きませんでした。
ドライヤーの貸出があるのを知ったのは翌朝でしたが、貸し出しではなく一部屋ずつ置いておくべきレベルで使い物になりません。
水回りがリフォームされたらまた泊まりたいです。
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この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
水回りにつきましてはお客様の期待に沿うことができず、私共も非常に心苦しい限りでございます。
お客様の仰るとおり、当館は築年数が経っておりますためところどころ古さが目立ってしまうことも事実でございます。その分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。
またドライヤーでもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は、品質向上のために活かし、今後改善に向けて努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宇多津グランドホテル フロントスタッフ