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宇多津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
まあ、よかったんですが、インターネットをしようと思ってフロントに内線したら男性の方がでたので「ネットがしたいんですがケーブル貸してください」と言うと「そういった備品はすべてお客さんが用意してください」とビジネスホテルのネット環境があるところでは初めてのことだったため、「そういうの貸し出ししてないんですか」と二度聞きしました。が、結果は同じ。不満ながらも諦めて、朝なんとなく見たら、ここのホテルは既にケーブルが繋いでありました。。。フロントの方が知識が無いのか、話をまともに聞いていなかったのか・・・残念です。
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この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。インターネットケーブルの件ですが大変申し訳ございませんでした。こちらのスタッフにも確認しましたが、スタッフとしてはパソコンなどの機器についてはお客様のお持込が必要ということをお伝えしたかった模様です。もう少し詳しくご説明をさせていただけましたら、お客様に誤解をさせてしまうことがなかったかと思います。大変ご不便をおかけしましたこと、説明が不足しておりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、もう一度スタッフに確認、周知いたします。宇多津グランドホテル 藤本 珠実
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
まあ、よかったんですが、インターネットをしようと思って
フロントに内線したら男性の方がでたので「ネットがしたいんですが
ケーブル貸してください」と言うと「そういった備品はすべてお客さん
が用意してください」とビジネスホテルのネット環境があるところでは
初めてのことだったため、「そういうの貸し出ししてないんですか」
と二度聞きしました。が、結果は同じ。不満ながらも諦めて、朝なんとなく
見たら、ここのホテルは既にケーブルが繋いでありました。。。
フロントの方が知識が無いのか、話をまともに聞いていなかったのか・・・
残念です。
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この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。インターネットケーブルの件ですが大変申し訳ございませんでした。こちらのスタッフにも確認しましたが、スタッフとしてはパソコンなどの機器についてはお客様のお持込が必要ということをお伝えしたかった模様です。もう少し詳しくご説明をさせていただけましたら、お客様に誤解をさせてしまうことがなかったかと思います。大変ご不便をおかけしましたこと、説明が不足しておりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、もう一度スタッフに確認、周知いたします。
宇多津グランドホテル 藤本 珠実