この度は数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。
しかしながら浴室の備品につきましてはお客様の期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。より一層清掃やメンテナス等に尽力し、二度とこの様なことがないよう徹底していく所存でございます。
モーニングの高評価、誠にありがとうございます。提供させていただいた喫茶スタッフも非常に喜んでおります。通常のトーストの他にもホットサンドや限定モーニングセットもございますので次回お越しの際はぜひご賞味下さいませ。
心からのおもてなしを心掛け日々努力しておりますので、お客様のお言葉とても嬉しく、そのお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んで参りますのでお近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からいただくお言葉は、私どもにとって日々の糧となります。スタッフ一同これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。
しかしながら浴室につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は築年数が経っております分、清掃やメンテナス等に努力しお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々心掛けております。ただ早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、お客様皆様がごゆっくりお過ごしいただけますよう再発防止に努めて参ります。
全てのお客様にご満足いただけますよう、お客様のご意見を参考にさせていただきながらより一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂き大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございません。ですが、皆様から頂戴するお声は真摯に受けとめサービス向上に今後も努めて参りたいと思います。
ご宿泊プランによって別館の温浴施設「癒しの里さらい」のご入浴券はお渡し出来かねるものも存在しますが、「癒しの里さらい」は充実した施設であり、満足されるお客様は大変多くいらっしゃいます。
再度来県の際には、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
大浴場のウォーターサーバーにつきましては社内にて話し合い検討させていただきます。今暫くのお時間をいただけると幸いでございます。
お客様の仰るとおり施設の古さは否めませんが少しでも喜んでいただけるようなホテルとなるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　スタッフ

この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
立地条件に恵まれているホテルですので多くの方に御利用いただいております。今後も、少しでもお客様のニーズにあったホテルとなるよう精進し努めて参りたいと思いますので、どうか再度お越しの際には当ホテルを御利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中でのご意見・投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　スタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたのに朝食で物足りなさを得たご様子に大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
何が物足りなかったのか詳しく伺いたい気持ちで一杯ではございますが、貴重なご意見を朝食スタッフと話し合い改善していきたいと思います。

また、機会がございましたら再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の貴重なご意見並びに投稿、誠にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今回のご旅行でお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同、安堵いたしております。
ご指摘のございました大浴場の利用時間につきましては改めて社内にて話し合いを進めて参りたいと思いますが、今しばらくのお時間を頂けると幸いです。

お忙しい中の貴重なご意見・投稿誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら再度のご利用を心よりお待ちもうしあげております。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は宇多津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様のお部屋着の件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お子様用の館内着やスリッパのお貸し出しはございますのでおきがねなくフロントまでお問い合わせ下さいませ。
お客様よりご提案のございました予めのセットに関しましては、今後検討させて頂きます。

また香川へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用下さいませ。一同お待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋やご朝食でのお褒めのお言葉を賜りまして誠に有り難うございます。

今回ご利用頂きましたロイヤルルームは角部屋でコーナー部分は全て窓になっておりますので、瀬戸内海が広く一望できます。刻一刻と変わりゆく瀬戸内海の風景をお楽しみ頂けたかと思います。

ご朝食のモーニングセットのパンは地元でも有名なパン屋さんの食パンを使用してます。スタッフもランチで時々食べますが本当に美味しいです！

これからもお客様によりご満足して頂けるよう、スタッフ間で話し合い、努力してまいります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ホテルにお入り頂いた時に匂いが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
空調など確認しながら、快適な環境を保てるよう注意して参ります。

施設やサービス券についてご満足頂けた反面、マッサージチェアの不具合などでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
修理はまだ完了しておりませんが、早急に進めて参ります。

屋上バンケットルーム開放などの貴重なご意見もありがとうございました。
皆様から頂くご意見やご要望を参考にしながら、より皆様にご満足頂ける施設をスタッフ全員で創り上げて参ります。

どうぞ今後ともご愛顧よろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

私どものホテルのツインルームはシングルに比べ広さは倍以上あり、お一人で利用いただく場合の差額料金は800円～1,000円ほどでございます。
ゆったりお部屋で過ごされたい方や御連泊で荷物の多い方、海外の体の大きなお客様にはツインのお一人様利用のお部屋は大変人気となっております。

ただ、部屋数がそれほど多くないため、混み合う御日にちには早々に売り切れる場合がございますのでご了承ください。

これからも皆様に喜んでいただける施設として、サービス向上と施設の美化に努めて参ります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
ご満足いただけ、大変光栄でございます。

当ホテルの朝食は洋モーニングをお一人様ずつ提供するスタイルとなっております。和食のお声も頂戴いたしますが、厨房スペースや機器の兼ね合いもあり、実現は難しい状態でございます。

ですが、サービス面やコストパフォーマンスにはご満足頂け、ほっとしております。
ご宿泊の方にはホテルからお車で7分に温浴施設の入浴券をお渡ししております。ご宿泊日の翌日までご利用頂けますので、ぜひご利用くださいませ。

今後とも皆様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティ、大浴場など御満足頂け、何代よりでございます。

ただ、ホテルからお車で移動する温浴施設の案内が不十分でわかりづらく、御迷惑をお掛けいたしました。
お声を頂戴してから、主要交差点の画像を入れた案内図を作らせていただき、お問い合せのお客様にお配りするよう致しました。
貴重なご意見、ありがとうございました。

これからもお客様のご意見を基に、より過ごしやすいホテルサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は宇多津グランドホテルのご利用、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。おっしゃるとおり設備は古くなっておりますが、できるだけご不便をかけぬよう、点検を行っております。行き届かぬ面がまだまだございますが、一つ一つ改善できるよう進めて参ります。

また次回お泊まりの際は、ぜひ温浴施設もご利用頂ければと思います。
今後ともご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

貸し自転車の件で御指摘、ありがとうございます。
現在ご用意している自転車はすべて同じインチ数でございます。台数も多くないため、各サイズを揃えることができておりませんでしたが、今後は購入の際検討させていただきます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様の声を反映しながら、より喜んでいただけるホテル造りを目指して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
御満足頂け、大変光栄でございます。
今回ご利用のプランはシングルルームをお二人で利用頂くプランとなっております。お部屋の広さは12㎡、ベッドはセミダブルサイズとなっておりますのでお二人でも不自由なくお過ごし頂けます。

またお越し頂いた時も御満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しく御願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
お車のトラブルでお出かけの時間が遅くなってしまいましたが、その後のご予定に差し支えなかったでしょうか？
また、お礼にとお菓子の差し入れなども頂戴し、逆に恐縮でございました。優しいお気遣い、本当にありがとうございました。

少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
御満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
当ホテルは大通りに面し、居酒屋やコンビニも近く、駐車場は平面駐車場で無料、出し入れも自由でございますのでお車でお越しの方には大変便利な立地となっております。

朝食はトーストを中心とした洋朝食を御一人様ずつご提供するスタイルとなっており、珈琲もポットでお持ちしますのでゆったりお時間をお過ごしいただけます。

またの機会にはぜひ、お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。