この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、沢山のご意見とご感想を頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
お客様の仰るとおりプランに付いているロイヤルモーニングは差額分をお支払いいただきましたらプルミエに変更は可能でございます。スタッフの説明不足によりご迷惑お掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、客室お手洗いのスリッパと黒カビにつきましては早速、確認を行い清掃担当へお伝えし対応させていただきました。不快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、この様なことが無いよう再度、徹底した指導管理を行い改善させていただきます。
手厳しいお言葉の中にも温かいお言葉も頂戴し本当にありがとうございました。頂戴したお言葉を真摯に受けとめより良いホテルとなるよう精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見、投稿をありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また温かいお言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。当ホテルはご夕食の提供が無い為、チェックイン前にお布団を敷かさせていただいておりご迷惑お掛けいたしております。広々とご利用いただきたい場合は必要枚数のセットを隅っこに置くことも可能ですのでお声がけいただきましたらご対応させていただきます。
今後も多くのお客様に「良かった」と言ってもらえるよう精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見と投稿をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテルフロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、改善できる個所は改善しお客様のニーズに合ったホテルとなるよう精進し努めてまいりたいと思います。
再度、こちらへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの古さは否めませんが少しでも安心してお寛ぎいただけるよう定期的に設備点検を行っており改善できる個所は改善しお客様のニーズにあったホテルとなるよう業務を遂行させていただいております。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子に携わりましたスタッフ一同、大変安堵いたしております。また利用したいとのお言葉もスタッフの今後の力となり励みとなります。
温かいお言葉に甘んじることなく精進しより良いホテルとなるよう努めてまいりますので、次回お越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中での貴重なご意見とお写真付きでの投稿をありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり私共のホテルは決して新しいホテルではございませんので施設の古さは否めませんが、少しでも安心してお寛ぎいただけるよう定期的にメンテナンスを行っておりお客様のニーズにあったホテルとなるよう努めさせていただいております。また、立地条件には恵まれており多くの方にご利用いただいており有難いことでございます。
今後も「泊まって良かった」「お勧め」と言ってもらえるよう精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

私共、宇多津グランドホテルへ再度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルではございますが和室のお部屋もありご家族様は勿論のことビジネスのお客様にも足を伸ばせて寛げると大変喜ばれております。
どうか次回お越しの際には和室のプランも様々なお得感満載のプランもございますので一度ご覧になってみて下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見と投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
うどん屋巡りはいかがでしたでしょうか？香川県には３００を越えるうどん屋さんがあり店舗によって味も雰囲気も形式も異なりワクワクさせてくれる店舗が沢山ございます。ここだ！と言う店舗が見つかると嬉しいです。
また、客室内のお手洗いにつきましてはご不便お掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
更にウェルカムドリンクにつきましては多くの方から様々なご意見を頂戴しており時間帯含め現在、社内にて話し合いを行っておりますので今暫くの間、ご提示させていただいている時間帯でご了承いただけると幸いでございます。
今後も、お客様から頂戴するお言葉を真摯に受けとめ改善できる箇所は改善しより良いホテルとなるよう努めて参りたいと思います。
また、香川県へお越しの際には当ホテルをご利用いただけること楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご意見と投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり私共のホテルは夕食の提供がございませんので、チェックイン前に布団を敷かさせていただいておりますが、事前にお声がけいただけましたら必要枚数のみ部屋の片隅に置いておくことも可能でございますので次回ご利用の際にはお声がけ下さいませ。
お客様から頂戴するご意見を今後のサービス向上課題とし安心してお泊まりいただけるホテルとなるよう精進して参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見と投稿をありがとうございました。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での貴重なご意見、ご感想の投稿も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
折角、数あるお宿の中から私共のホテルをご利用下さいましたのに客室での不備でご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早速、水量調整を行い正常に作動するようになりました。当ホテルは24時間スタッフが常駐しておりますので何かお困りごとの際にはご遠慮なくフロントへお申し出下さいましたら対応させていただきます。手厳しい中でも温かいお言葉も頂戴し本当にありがとうございました。
再度、香川へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
今後も改善できる箇所は改善により良いホテルとなるようサービス向上に向け精進して参ります。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり当ホテルは経年劣化は否めませんが立地条件には大変恵まれているため、お仕事含め観光でお越し頂く方には大変喜ばれております。
お客様から頂戴する温かいお言葉に甘んじることなく今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。
また、お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
愛車での一人旅がすばらしく良い思い出になったご様子に携わりましたスタッフ一同、大変安堵いたしております。
今後もお客様から頂戴した温かいお言葉に甘んじることなく精進しより良いホテルとなるよう向上し努めて参りたいと思います。
また、こちらへお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重な投稿とご意見をありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんので古さは否めません。定期的に館内の設備点検を行い安心してお泊まりいただけるようさせていただいておりますが時にご迷惑ご不便をお掛けしてしまうこともございますが多くの方にお越し頂き感謝の心でいっぱいでございます。
お客様から頂戴する手厳しいお言葉含め温かいお言葉も私達スタッフの活力となり励みとなります。
今回のご旅行で良い思い出が出来たご様子に大変安堵いたしております。
また、こちらへお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お泊まりいただきましたのに客室お手洗いでは設備不備によりご迷惑お掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。早速、確認を行い新しい物と交換させていただきました。
お客様より頂戴するお言葉を真摯に受けとめ改善できる箇所は改善しより良いホテルとなるよう精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は館内の不具合が有り、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は必ず、今後の改善の参考とさせて頂きたいと思います。
宇多津町は小さな街ですが、とても利便性が高いく、いろんな施設が近くにございます。
四国水族館の駐車場は有料となりますので、私共の駐車場にお停め頂いて歩いて行かれる方も大勢いらっしゃいます。
お客様より頂戴した感想を励みに、これからもさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は、私共宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
10月11日より開始致しました、全国旅行支援も当ホテルは対象施設でございます。今後、香川県にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは決して新しいホテルではございませんので古さは否めません。定期的にメンテナンスを行ってはおりますが、ご不便おかけすることもございます。また、手厳しい中でも温かいお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中での貴重なご意見と投稿を頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
今回のご利用でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に携わりましたスタッフ一同、大変安堵いたしております。これからもお越し頂く皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルとなるよう精進し努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
また、チェックイン時の不手際等、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
四国水族館の入館チケット付きのプランだけではなく、当ホテルへご宿泊いただきますと別館とはなりますが、温浴施設「癒しの里さらい」の入浴券をお渡ししており、多くの方に喜ばれております。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同チェックイン応対や客室の見直しを行って参りますので、再度ご来県の際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
立地条件には恵まれているホテルではございますが、お客様の仰るとおり隣のコンビニは23時までとなっておりご不便おかけいたしております。
また、温かいお言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
今後も多くの方に「すごく楽しかった」「また利用したい」と言ってもらえるよう甘んじることなく精進しながら努めて参りたいとおもいます。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、折角ご利用いただきましたのに大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した手厳しいお言葉は真摯に受けとめ改善できる箇所は改善しより良いホテルとなるようスタッフ一同、精進して努めて参りたいと思います。どうかこれに懲りず再度のご利用をしていただけると幸いでございます。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ