この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。御満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルのシングルルームは広さ12㎡、ベッドはセミダブルサイズとなっております。また、一部対象外のプランもございますがご宿泊の方にはホテルからお車で7分の温浴施設の入浴券をお渡ししており、旅行の疲れをゆっくり癒していただけるようしております。
また利用したいとのお言葉、ありがとうございました。
これからも皆様に喜んで頂けるホテル作りをスタッフ一同心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
禁煙室が満室のため喫煙部屋でのご用意となりましたが、気にならずお過ごしいただけたようでほっと致しました。
禁煙が満室でやむを得ず喫煙部屋にお泊まりいただく場合にはオゾン脱臭などを行っております。
また、全室ファブリーズも設置しておりますので、ご利用いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけたとのこと、嬉しく思います。
施設は築年数も経過し老朽化が否めませんが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう清潔感は気を遣っております。ご満足頂け光栄でございます。

これからも皆様にご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
ご満足頂け、大変嬉しく思います。

当ホテルご宿泊のお客様には、ホテルからお車で７分の温浴施設入浴券をお渡ししております（一部除外プランあり）。
また、さらいの湯近くにはグループホテルの坂出グランドホテルもございます。それぞれのホテルにより朝食内容や施設サービスも異なっておりますので、さらいへのアクセスでお選び頂いたり、サービス内容でお選び頂いたりしております。両方お泊まり頂き、お好みでチョイス頂ければ幸いでございます。

これからもグループ全体でお客様に喜んで頂けるサービスを考えて参ります。
今後ともご愛顧よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。お部屋の古さはあるものの、清掃面やお部屋からの景色、駐車場などご満足いただけるポイントがあり、大変嬉しく思います。

ご利用いただくプランにより特典として付いていない場合もありますが、ホテルからお車で7分の温浴施設の入浴券もご宿泊の方に喜んでいただいております。
露天や壷湯・ミストサウナなど変わり湯などもあり、疲れを癒せると皆様に好評です。
ぜひ次回はこちらの施設もお試し下さいませ。

またのご利用、心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃が不十分な場所が合った上、水の出が悪くご不便をお掛けしてしまったようで大変申し訳ございません。

現在水量の調整を行うと共に、一部部品交換を行うため手配をかけているところでございます。
せっかくロイヤルルームをお選びいただいたのに十分ご満足いただく事ができず申し訳ございませんでした。
清掃時にチェックし、不備が有れば早急に修理手配するよう注意いたします。

次回は気持ちよくご利用いただけるよう、チェックを行って参ります。
この度は申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。私どもの駐車場は平面駐車場で無料でございますので、お車でお越しの方には大変便利でございます。

今回ご利用頂いたシングルカップルプランは、セミダブルのベットをお二人様でご利用頂くプランで人気のプランでございます。ＭＩＫＩＭＯＴＯのアメニティセットも付いており、特に女性の方に喜ばれております。

今後とも皆様のお声を参考に、より喜んで頂けるプランやサービス作りに努めて参ります。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
朝食や立地についてご満足いただけた反面、グループの温浴施設にはご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。施設担当の者にもご意見を伝え、今後の施設改善の参考に致します。

にも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂き大変光栄でございます。
次回は全ての面でご満足頂けるよう、努力して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

この度は当ホテルのご利用、誠に有り難うございます。接客対応についてお褒めいただき、大変うれしく思います。ご家族でのご旅行は、お子様にとってはとても嬉しいものですよね。少しくらい元気な方が喜びが伝わってこちらも嬉しくなります。

ホテルすぐ前のバイキングレストランは、メニュー豊富でご家族連れにも大変人気でございます。また、ご利用いただきましたホテルからお車で7分の温浴施設内にもまた少し違ったバイキングレストランがございます。また機会がございましたらこちらもお試し下さいませ。

館内の大浴場はフィットネスクラブを併設している都合上、朝営業が9時までとなり、10時から入替での営業となります。大変申し訳ございませんがご了承の程頂きたく思います。

これからも喜んでいただけるホテル作りをスタッフ一同取り組んで参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
チェックイン時の従業員の対応について、不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様一人一人に合わせた対応を心がけているつもりですが、まだまだ勉強不足の面があったかと思います。

今回頂いたお声を参考に、改めてスタッフ全員の接客対応を見直して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

一年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不十分な面があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
すぐに浴室のドアの清掃を行いました。

今後は自己チェックで気づき、清掃を行えるようスタッフにも周知いたしました。
トイレのドアの造りについては、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、すぐの改善とはならない状況でございます。

その他の接客・アメニティなどについてはご満足いただけたようで何よりでございます。
楽しいうどん巡りのお手伝いが出来たこと、うれしく思います。
私どものホテルでは、この宇多津町の特産品の古代米を使ったうどんの販売も始めました。抗酸化作用のあるアントシアニンの色で白くないおうどん、そして米粉をつかったもちもちとした食感と珍しく、そしておいしいおうどんですので、ぜひ来年お試し下さい。
また来年も利用してくださるとのお言葉を励みに、スタッフ一同よりよい施設作りに努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は台風で大変な中、当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございました。道路が通行止めになっている部分があったりで大変だったかと思います。お無事にご到着頂きほっといたしました。

ですがお時間の都合上、ゆっくりお寛ぎ頂くことができず残念でございます。
わずかなお時間のご滞在でございましたが、数々お褒めのお言葉頂き、大変うれしく思います。

館内大浴場は、フィットネスクラブの会員様と兼用のため、少し込み合う時間帯もございます。
フロントにて女性限定のアメニティサービスを行っておりますが、喜んで頂けてうれしく思います。

洗濯機・乾燥機は館内各2台、ズボンプレッサーは各フロアエレベーターホールとフロント貸し出しが数台ございます。お役に立ち、何よりでございます。

またゆっくりこちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ次回はゆっくりご滞在頂き、温浴施設やスポーツジム・朝食などをご堪能頂ければと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用、またクチコミヘノ御投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのエントランスは2階までの吹き抜けとなっており、開放感あふれる造りとなっております。気に入って頂け光栄です。

海側のお部屋からは瀬戸内海や瀬戸大橋をお楽しみ頂けますので、ゆっくりとおくつろぎ頂けます。今回はシングルの2名利用のプランをご利用頂きましたが、お日にち限定でロイヤルルームを低価格でご利用いただけるロイヤルバリュープランというプランもご用意しております。ロイヤルルームは角部屋に位置し、窓も大きく取っておりますのでより広い景色をお楽しみ頂けます。

また機会がごさいましたら、ぜひこちらもプランもチェックしてみて下さい。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

今回ご利用いただいたプランは、帰宅後も讃岐のうどんをお楽しみいただきたいと企画しました、地元でも有名なうどん店のお土産うどんのついたお得なプランでございます。

ご朝食はホテルのモーニングをご用意しております。こちらも地元で有名なベーカリーのパンが人気でございますので、うどんツアーの合間の洋食をお楽しみください。

また香川にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はしばらくぶりに当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様の信頼回復の機会を頂け、誠にありがとうございました。そして以前よりよい方向にホテルのイメージが変わり、大変うれしく思います。

おっしゃるとおり、フロントの対応はホテルの顔であり、お客様がホテルを評価するポイントとして重要な位置になります。

今後もご利用頂ける皆様にご満足頂けるよう、スタッフ対応や施設のメンテナンスに取り組んで参ります。
また次回もご利用いただけるよう、スタッフ一同で精進して参ります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは築年数も経過し、施設の古さは否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう清潔感を大切にしております。
次回はもっとご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく精進して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

ゴールドタワーのプランは、雨の日でも安心して遊べるとご家族の方に大変人気のプランとなっております。ホテルからお車で7分の温浴施設の入浴券（館内着・バスタオル無料）もついており、温浴施設内のレストランは無農薬・減農薬の野菜をふんだんに使った創作料理のバイキングをお楽しみ頂けます。

これからも皆様に喜んでいただける施設作りに努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様ゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お問い合わせいただいておりました枕についてですが、メーカーに問い合わせをしたのですが、業務用で作っており、個別販売を行っていないとのことでした。
大変申し訳ございません。

同じ商品ではございませんが、インターネットなどでもリバーシブル枕として、片面づつ違う素材の枕などもあるようでございます。
お気に召すものが見つかればよいのですが…。

また香川にお越しの機会があれば、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。トイレの鍵が開閉が難しかったとのこと、申し訳ございませんでした。至急確認し、対応させていただきました。

朝食のお席については、喫茶のお席が込み合っていたり、お連れ様が多い場合は奥のお席をご案内させて頂いております。お気に召さなかったようで申し訳ありませんでした。

案内地図はホテル周辺の飲食店をまとめたものやうどん店などございます。お役に立ったようで幸いでございます。

またのご愛顧、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊について、おおむねご満足頂けたようで大変うれしく思います。
ですが、ドリンクメニューの価格表示についてご説明不足があったとの事、申し訳ございませんでした。チェックインの際にお渡ししている割引券のことでしょうか？現在お渡ししているチケットは、ご朝食以外でご利用頂ける割引券でございますが、ご説明が足りず無料券と誤解をさせてしまっていたのであれば、今後ご説明方法を再考して参ります。

推測のお返事になってしまい、申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。