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imausagiさんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- imausagiさん [60代/男性] 2009年10月15日 16:14:41
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折角お風呂の券を貰いましたが、どうやら車社会のようで、徒歩の客には無理だと思いました。
やや応対のスピードが遅いので、それが不満でした。
トータルでは、料金の割には高いと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 宇多津グランドホテル 2010年01月03日 14:51:54
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この度は宇多津グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
チェックインでしょうか。応対にお時間を頂いたご様子大変申し訳ございません。お客様をお待たせしないよう対応のスピードUP、体制を整えたいと存じます。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料&天然温泉入浴券付】得だ値◎1泊朝食付ジャストプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 11:11:28
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出張で利用させていただきました。
ツインを一人で利用しましたが、広々としてよかったです。
チェックインの時の説明が丁寧なのですが、長いので聞いていて疲れました。
近隣?の温泉施設のサービスチケットは車がないと行けないような距離なので、不要と思いました。
朝食はボリューム満点で美味しかったです。(女性には少し量が多いかもしれません)紅茶がティーサーバーで出てきたのが嬉しかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 宇多津グランドホテル 2009年12月29日 19:18:48
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この度は宇多津グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
初めてのお客様には、非常口のご案内やお渡しするサービスチケットのご説明など分かりずらい点を簡単にご説明させて頂いているのですが、わずらわしい点がございましたご様子申し訳ございません。
少しでも大浴場などの館内施設をお客様にもご利用して頂きたくご説明をさせて頂いた次第でございます。2回目以降のお客様にはチェックイン時には、記入の際もお名前とお車番号のみに限定させて頂いており、またご説明も本当に最低限のもののみにさせて頂いておりますので、もっとスムーズにチェックインをしていただけるかと存じます。
また、ご出張・ご旅行で香川にお越しの際には是非ご利用頂ければと存じます。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ホテル自慢のモーニング&天然温泉入浴券付き≫ツインでのんびり湯ったりビジネスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 17:28:38
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9月19日に宿泊しました。メインストリートに近いことと連休初日の宿泊と云う事で、深夜にパトカーの音が煩かった。サービスに関しては夕食場が無いということで近所の居酒屋を懇切丁寧に教えていただいた。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 宇多津グランドホテル 2009年10月02日 20:52:58
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この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
この度道路側のお部屋だったため、深夜の音が煩かったのかと存じます。深夜に大変ご迷惑をお掛けいたしました。
次回より、海側のお部屋でご用意をさせて頂きます。少しは、音も気にせずおくつろぎ頂けるかと存じます。
お客様の立場に立ちホテルマンとして向上していけるように日々、努力を重ねて参ります。また、香川にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 23:31:39
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よく利用するのですが、初めてシングルを使いました。
ツインの1人使用とあまり値段は違わないのに、部屋の大きさが
だいぶ変わるんですね。次はツインを取りたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 宇多津グランドホテル 2009年09月26日 16:27:08
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いつも御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のお広さにつきましては、シングルが13㎡、ツインが27㎡と2倍程、お広さは違いますのでもし、お広いお部屋がよろしければ、ツインタイプで御利用下さいませ。
また、お越しくださる日を楽しみにお待ち申し上げております。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 23:52:43
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部屋は広く快適でした。エアコンも良く効いていましたので気持ちよく過せました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 宇多津グランドホテル 2009年09月16日 22:12:34
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この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
少しでもお客様に喜んで頂けたのであれば何よりでございます。今後もお客様に喜んでお泊り頂ける様に日々精進してまいりたいと存じますのでこれからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 15:54:13
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楽天上では予約完了になっているのに、当日ホテルに行ったら予約が入っていないようでフロントで少々待たされました。楽天さんとホテル、どちらのミスかわかりませんが・・・。
幸い空きがあったらしく無事泊まれましたが、知らない土地でいきなりそのような事があると不安になるので今後この様な事が無い事を望みます。
そんな状況でしたが、フロントの方の対応はにこやかで良かったと思います。
「おか泉」のうどんが現地に行かずとも買えるのがいいですね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 宇多津グランドホテル 2009年08月30日 18:01:03
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この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
チェックインの際に御予約の行き違いがありお待たせいたしました。大変申し訳ございませんでした。お客様にはご不安な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
御予約時の確認等こちらと致しましても再度検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後の課題とさせて頂きます。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 11:16:09
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徒歩だったので駅から遠かった。ウォーキングの代わりにはなったけど
お風呂は広いが、スポーツクラブ兼用とは- 宿泊年月
- 2009年05月
- 宇多津グランドホテル 2009年06月21日 09:20:51
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この度は宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
道など歩くのには10分ほどかかりますので少し距離がございます点申し訳ございません。
駅からの道案内など、web上でのご案内に不十分な点がございましたでしょうか。
お客様の道案内となるようなものを掲載し、初めてのお客様でも分かりやすい画面作りを心がけて参ります。初めてのお客様にもどのようなホテルかどのような立地の場所にあるのかなどイメージがしやすいように改善いたします。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
また、香川にお越しの際はお立ち寄り頂ければと存じます。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 20:56:52
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何度か利用しています。
コンビニは近いので便利ですが、駅から歩いてだと15分程度かかるのが難点。
また、朝食に和食もあればなお良しですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料&入浴券付】得だ値◎1泊朝食付ジャストプラン
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 宇多津グランドホテル 2009年05月23日 17:31:50
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いつも宇多津グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ご意見頂き誠に有難うございます。今後の御朝食につきましては今後の課題とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけますように日々精進して参ります。
また、香川にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
宇多津グランドホテル スタッフ一同
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投稿者さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食・夕食&入浴券付き★親子でくつろぎプラン♪
ツイン
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この度は宇多津グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、【癒しの里 さらい】での入浴券とご夕食付のプランでご利用いただきましたがご満足していただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足、『また、来たい』といっていただけるようなホテル作りを目指して努力をして参りますので次回もご利用頂ければと存じます。
宇多津グランドホテル スタッフ一同