この度は、数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは決して新しいホテルではございませんので破損箇所や古さは否めません。定期的にメンテナンスを行ってはおりますが、ご不便おかけすることもございます。また、手厳しい中でも「次も利用したい」と入って頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり私共のホテルは決して新しいホテルではございませんので施設の古さは否めませんが、少しでも安心してお寛ぎいただけるよう定期的にメンテナンスを行っておりお客様のニーズにあったホテルとなるよう努めさせていただいております。また、立地条件には恵まれており多くの方にご利用いただいており有難いことでございます。
今後も「泊まって良かった」「お勧め」と言ってもらえるよう精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での貴重なご意見、ご感想の投稿も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。
折角、数あるお宿の中から私共のホテルをご利用下さいましたのに客室での不備でご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早速、水量調整を行い正常に作動するようになりました。当ホテルは24時間スタッフが常駐しておりますので何かお困りごとの際にはご遠慮なくフロントへお申し出下さいましたら対応させていただきます。手厳しい中でも温かいお言葉も頂戴し本当にありがとうございました。
再度、香川へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
今後も改善できる箇所は改善により良いホテルとなるようサービス向上に向け精進して参ります。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中から宇多津グランドホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは決して新しいホテルではございませんので古さは否めません。定期的にメンテナンスを行ってはおりますが、ご不便おかけすることもございます。また、手厳しい中でも温かいお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたのに不快な気分にさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
客室及び大浴場につきましては再度、メイク担当に伝え今後、この様なことがないよう再教育と指導をさせていただきました。
また、大変申し訳ございませんが当ホテルでは当日がお誕生日である旨を備考欄に記載がない場合、個人情報となりお声がけなどは控えさせていただいております。
記載がある方につきましてはお声がけはさせていただいております。どうかご了承いただけると幸いでございます。
今後もお客様から頂戴するお言葉を真摯に受けとめ改善できる箇所は改善しより良いホテルとなるよう精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロント

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランはシングルのお部屋を2名様でご利用いただくプランですが連休中ということもあり少し高めでのご案内でございましたがご不満な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんのでご利用いただく皆様にご不便おかけすることもございます立地条件に恵まれているホテルですので多くのお客様にお越しいただいておりますので少しでも快適にお過ごしいただけるよう頂戴するお声を真摯に受け止め改善できる箇所は改善しておりますので、今暫くのお時間をいただけると幸いでございます。
どうかこれに懲りず少しずつ変わりゆく当ホテルへ再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
BS放送については多くの方からもお声を頂戴しておりますので前向きに検討はさせていただいておりますが今暫くのお時間を頂戴しております。ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんが何卒、ご理解していただけると幸いでございます。
どうかこれに懲りず再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご意見と投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

この度は私共、宇多津グランドホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり施設の古さは否めません。現在、絨毯含め客室のリフォームを順次行っておりますので今暫くのお時間をいただけると幸いでございます。
少しずつではございますが変わりゆく当ホテルへ再度お越し頂くのをお待ち申し上げております。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　スタッフ

この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
可もなく不可もなくのお声に身が引き締まる思いでございます。お客様から頂戴したお声を真摯に受けとめ改善できる箇所は改善し少しでも泊まって良かったと言ってもらえるようなホテルとなるうようスタッフ一同、精進し努めて参りたいと思います。
お忙しい中の貴重なご意見・投稿を有り難うございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございました。
私共のホテルでは一般の方も気軽にお越し頂けるよう喫茶店の営業を行っており、ご宿泊のお客様も喫茶にて提供をさせていただいております。また、パンモーニングのみですので物足りなさや御不満な気持ちなど有ると思います。深くお詫び申し上げます。どうかこれに懲りず当ホテルを再度、ご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中の貴重な投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございました。
尚、今回のご宿泊で気分を害されたご様子に深くお詫び申し上げます。
当ホテルは決して新しいホテルではございません。
設備面につきましても定期的に点検管理を行い少しでも安心してお寛ぎいただけるよう努めております。
また、お客様からいただく手厳しいお言葉もお褒めの言葉も真摯に受けとめ改善できるところは改善しサービス面でもお客様のニーズにあったホテルとなるよう全スタッフ一同、精進し努めております。
至らない所も有ると思いますが手厳しいお言葉には再度、教育を徹底し1人1人が向上できるよう行っておりますので、どうかこれに懲りず当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中の投稿、誠に有り難うございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋は各階に一室しかないロイヤルルームでございまして大きな窓から瀬戸大橋や瀬戸の島々をお楽しみいただけたのではないでしょうか。古さを感じさせる作りではございますがお客様のニーズに合わせた空間作りをして参りたいと思いますので今暫くお時間をいただけると幸いでございます。
再度、香川県へとお越し頂く際には当ホテルをご利用いただけることスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の貴重なご意見・投稿をありがとうございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、折角ご利用いただきましたのにお部屋の清掃が不十分でご不快な気分にさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、ベット周りのコンセントにつきましては全部屋ではございませんが、随時追加施工をしておりますので今暫くのお時間をいただけると幸いでございます。
ドライヤーにつきましてもご不便お掛けいたしており重ね重ねお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りず再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の貴重なご意見・投稿、誠にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回、ご利用いただきましたロイヤルルームは各階に１部屋の角部屋であり大きな窓から瀬戸内海、瀬戸大橋を望むことができるためプラン名にさせていただいておりますが、お客様のご意見を参考に今後の課題とし改善していこうと思います。
再度、香川県へお越しの際には私共ホテルをご利用いただける幸いでございます。
お忙しい中の貴重なご意見・投稿、誠にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
できる限り、お客様にご満足いただけますよう、設備の改善・メンテナンスに努めてまいりますので、これに懲りず再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お寛ぎ頂けるはずのお部屋で不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が安心し快適にお過ごしいただけるようメンテナンスをしっかりと行って参りたいと思います。
お忙しい中の貴重な御意見・感想を投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　支配人

この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様が仰るとおり私共のホテルは決して新しいホテルではございません。旅の疲れをとるお部屋で、がっかりさせてしまいましたこと、誠に申しわけございませんでした。
和室のお部屋、階層は和を基調としており洋室と比べると古く感じられる空間でもございますので、お気に召す方も多くいらっしゃいます。
多くの方に泊まって良かったと言ってもらえるような和室になるよう尽力して参りたいと思います。
せっかくのご旅行。楽しい気持ちを半減させてしまいましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
どうか、これに懲りずお越しいただけることスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宇多津グランドホテル　支配人