楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.40
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.59
  • 食事4.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

442件中 141~160件表示

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 17:42:55

4月27日に宿泊。チェックインに1時間待たされる。GW初日であることを鑑みても酷すぎる。ロビーは殺気立っていた。他の宿泊客がいるロビーで大声でフルネームを呼んで客をフロントに案内する。個人情報保護は考慮しないのでしょうか。GWや年末年始は混雑してこの様な状態になる、とのこと。こんなホテルありえない。期待をして宿泊しただけに、非常に残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
[夕朝食付]◆GW期間限定◆北の大地が魅せる“旬の輝き” ~ディナーブッフェ付プラン~
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mitsuko-325さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

mitsuko-325さん [50代/女性] 2019年04月09日 19:02:21

夕食は鉄板焼に行きました。お店の方々がすごく親切で写真を撮ってくれたり おしゃべりも丁寧にお相手してくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】<30%OFF:タイムセール>洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 22:34:17

料理も部屋もよかったです。お風呂が遠いのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
[夕朝食付]◆フランス料理-ギリガンズアイランド◆気軽に味わう◇“素材のうま味引き立つ”フレンチを
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合5

ogu2010さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

ogu2010さん [70代/男性] 2019年04月03日 18:03:16

お風呂に行くまで遠過ぎる、湯冷めしそう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】<30%OFF:タイムセール>洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 06:46:36

最高の立地、最高の設備、最高のサービス、世界に誇れるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】<30%OFF:タイムセール>洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合4

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 18:28:17

とても景色が綺麗でした。少しお風呂のうりゆがぬるめでした。それ以外はとても楽しませて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【PLATINUM HOTELS SALE】最大39%OFF<秋冬セール>【朝食付】
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・喫煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 16:50:58

とにかく景色が最高でした!!!!!
お部屋は、ところどころ建具等古さやスレがありますが掃除がちゃんとされていて気持ちよく過ごせました。

窓際のパネルタイプの暖房が消せず暑くて少々寝苦しかったです。
大浴場がとても遠いいので何度も入りに行くのは億劫です。

私たちが宿泊した日は半分以上アジア圏の海外のお客さまでした。
15時に行くとチェックインに30分近く待ちます。
駐車場からフロントまでも遠いいです。

1度は泊まってみたい憧れのホテルでしたが、1度だけで十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
[夕朝食付]◆フランス料理-ギリガンズアイランド◆気軽に味わう◇“素材のうま味引き立つ”フレンチを
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 19:23:31

ウインザーホテルという事で期待して宿泊しましたが…期待しすぎたのか満足とまではいきませんでした。
大浴場は…小浴場という感じでお湯もぬるく残念なお風呂でした。
冬とはいえ、エレベーターの中がとっても寒いのはなぜなのでしょう。
また、部屋にいて不明な点を何度か電話で問い合わせたのですが、めんどくさそうに対応されることがありました。
そして朝食に頼んだルームサービスの和食は、入れ忘れされている物があったり、説明不足だったりと…。
端々では高級感を感じられることもありましたが、次に泊まりたいかと言われたら…
次はないですね。
とっても残念なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF【朝食付】天空の最高級リゾートステイ★7つのスイート特典付
ご利用のお部屋
【■ジュニアスイートダブル・禁煙■(58平米)オーシャンビュー】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 14:18:26

チェックアウトが12時はありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定★秋冬セール】【朝食付】洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miya066545さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

miya066545さん [50代/男性] 2018年11月29日 08:08:52

さすが風格があるホテルです。
全てのホテルライフを堪能できました。11月の雪景色での朝ごはんはこの上ない幸せを感じることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定★秋冬セール】【朝食付】洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート★
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 17:39:10

フロント男性の対応や言葉使いが悪い
大浴場までの距離が遠い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定★秋冬セール】【朝食付】洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート★
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

defenceさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

defenceさん [40代/男性] 2018年11月13日 23:42:21

「さすが!!」の一言です。洞爺湖を見下ろす、素敵な立地の中で味わう、上質な空間。家族みんなで、素敵な時間を過ごすことができました。1歳の子供連れだったのですが、どのスタッフの方からも、温かく子どもに接していただいたことが、大変うれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定★秋冬セール】【朝食付】洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート★
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

gaskingさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

gaskingさん [70代/男性] 2018年11月12日 00:43:26

レンタカーで到着、駐車場は地下。荷物を降ろし、ベルボーイ曰く「駐車場への車の移動は、お客様ご自身でされるか、1000円支払っていただけると私共で行いますが」。
かつてこんなことを言うホテルは泊まったことがないのでビックリ。とにかく、お金のかかるホテルです。
立地とそれに伴うビューは最高。豪華な温水プールも利用客は少なく貸し切り状態で楽しめました。温泉は、中程度の広さ。露天風呂は男女入れ替わりでせっかくのビューもガラスには目線以上の高さに目隠しで興ざめ。
パンショップで売っているパンは美味しいです。朝食にどうぞ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【PLATINUM HOTELS SALE】最大20%OFF【素泊まり】自然に包まれる癒しのひととき
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆっきん4454さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

ゆっきん4454さん [40代/女性] 2018年11月09日 09:30:24

洞爺湖側の部屋の眺めは素晴らしいです。神様にでもなったかの眺めでした。
部屋は3人利用でツインで補助ベッドを置いていたので、狭かったです。
お風呂、アメニティも充実しており、脱衣場も常に清潔。バスタオルやフェイスタオルは脱衣場にあるので、部屋から手ぶらで気軽にいけます。
朝食和洋選択で、和は米がおいしい!土鍋炊きで、ゆめぴりかがおいしかったです。

洋食はパンも果物もベーコンも珈琲も完璧。ビュッフェではないので着席で用意していただけるので、ビュッフェスタイルのホテルより落ち着いて食事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約で<5%OFF>〝空と同じ目線”に立つ天空ステイを[和洋選べる朝食付]
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とわロビンソンさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

とわロビンソンさん [40代/女性] 2018年11月07日 18:42:40

天気は不安定でしたが、とてもいいホテルでした。ガヤガヤしてなくていいです。
自分たちへのご褒美として宿泊だったので満足度は高いです。さすがサミット開催のホテル。
生演奏の方がいること知りませんでした、いいサービスですね。感謝です。
1泊でしたが楽しかったです。
あえて何かレビューを。お風呂がやや遠いですが、途中にベンチが設置されていたりとお気遣いありました。温泉宿として宿泊していないので、気にしてなかったのですがさりげないところがいいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付:CasualStyle】<和食または洋食>北海道産のこだわりが光る朝のめぐみ~美味旬旅~
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・喫煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合3

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 14:47:21

何事においても可もなく不可もなくという印象です。部屋に虫がいて夜眠れませんでした。朝見ると白い壁に小さな黒い虫がいました。新千歳空港から片道1万円かけて行かなくてもよいかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
[夕朝食付]◆チャイニーズ・キュイジーヌ◆<西洋×東洋>北海道のめぐみが輝く“新感覚の中国料理”
ご利用のお部屋
【【スーペリアダブル・禁煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合4

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 14:58:17

予約した時間から食事提供まで、20分は待った。
飲み物も遅く、私のは主人のは、食事が届く前にきたが私のは食事がくる前後くらいだった。よって、暇でした。
館内全体的に寒いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
[夕朝食付]◆フランス料理-ギリガンズアイランド◆“素材のうま味引き立つ”フレンチを~美味旬旅~
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合3

与太郎1010さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

与太郎1010さん [70代/男性] 2018年10月12日 14:25:27

サミットで使われて気になって行ってみましたが、単に大きな普通のホテル。
団体が多く時間によってはざわついていた。
サービスも際立つ物も無く。
風呂は遠くこれから寒くなると部屋に帰るまでに湯冷めする。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
[夕朝食付]◆フランス料理-ギリガンズアイランド◆気軽に味わう◇“素材のうま味引き立つ”フレンチを
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・禁煙】(40平米)オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 19:19:51

大変良かったですが、翌朝9/6自信停電の影響で風呂にはいれなかったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【朝食付】北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン・喫煙】(40平米)洞爺湖ビュー】

総合5

onnchicchiさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

onnchicchiさん [60代/男性] 2018年09月05日 18:31:27

爽やかさが少し不足しているな気がいたしました。
素材については、もう少し魚介と野菜を多く採用して頂けると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
[夕朝食付]◆フランス料理-ギリガンズアイランド◆気軽に味わう◇“素材のうま味引き立つ”フレンチを
ご利用のお部屋
【◆G8サミットスイート◇1ベッドルーム・禁煙◆洞爺湖ビュー】

442件中 141~160件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ