部屋4
フレブル2578さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- フレブル2578さん [60代/女性] 2023年11月17日 08:11:24
-
到着後の案内もとても気持ちよく。チェックイン時の説明など丁寧でわかりやすいかった。写真もスタッフの方から撮りましょうかとさりげなくお声をかけていただき、ベストな場所で撮っていただきました。食事も手間のかかった物ばかりで、提供するタイミングなど、とても良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年11月20日 12:40:45
-
フレブル2578様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたようで光栄に存じます。
スタッフ一同、フレブル2578様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆杜氏賛歌】＜最大35％OFF＞洞爺湖を正面に、和食で奏でる道産の旬めぐり【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
部屋4
たろさき０７１８さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- たろさき０７１８さん [50代/男性] 2023年08月24日 16:33:12
-
夕食はレストランがすべて予約でいっぱいだったので、バイキングにしたが、15000円の価値はなかった。まあまあ美味しいのだが、これだけ払うなら、カニの食べ放題くらいつけるべきだ。風呂は良かったが、風呂まで遠すぎた。老人は風呂まで歩けないであろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年08月30日 12:33:38
-
たろさき０７１８様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バイキングへのご意見、お風呂へのご指摘は真摯に受け止め今後の改善の参考にさせていただきます。
たろさき０７１８様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！北海道産のこだわりが光る“朝のめぐみ”【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 17:52:38
-
初日は生憎の天候。幻想的な雰囲気の中、天空のホテルに到着。翌日からは一転快晴。サミット開催場所のホテルらしい風格を満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年06月05日 11:40:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆夕朝食付】＜最大35％OFF＞北の旬材を使ったフレンチ・和食ー…。1日ずつ異なる味わいを。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 19:30:14
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接客は大変良かったと、思います
立地も 雲海の動きなど、変化が速くいつまでも見ていたいとおもいました。ホテルの歴史などは ありますが、やはり便器など、時代に沿っていないような おふろは、遠かったですね バブルな頃を思い出しました。憧れのウィンザーですから。何十年先も、存在して欲しいな～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】◆割烹-杜氏賛歌◆洞爺湖を正面に。北海道産の旬めぐりの輝き。ひと品ひと品お箸を進める歓び
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 20:47:23
-
お世話になりました。
10年ぶり位3回目の滞在でした。コロナ禍でこれだけの大型ホテルを居心地良く維持されるのは大変な事思います。
ロビーから洞爺湖を望むロケーションは最高です。毎回感動します。露天風呂はリニューアルしたかと思いますが、景色は望めず芝生しか見れず残念でした。露天風呂までの距離も結構有ります。無理かと思いますが両サイドにあったらと思います。お食事は北海道食材を使用し美味しかったです。お部屋は少し経年劣化を感じる壁紙、ファブリックの擦り切れが目に入り残念でした。それでも素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ “道産食材”のうま味引き立つフレンチを。【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 11:49:32
-
コロナの自粛期間だったので、お客様は少なめ。お風呂もサウナが中止してたのが残念。お部屋は好立地でとにかく静かでした。いつもなら雑音を消すためにテレビの音を付けたりしているのにあまりに静かで何も必要なかったほど。建物自体バブル期に建てられたもので古さは否めないけど、カランとかシャワーヘッドなどは常に新しいものに交換、行き届いている。お料理はとてもおいしいです。メインのお肉はとても軟らかくて、それこそ口の中で溶けてしまいそう。お肉自体のあじがしっかりしている。
３月だと景色が全然見られなくて、露天風呂は、冷たい風が当たる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ “道産食材”のうま味引き立つフレンチを。【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】喫煙】
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ひききーさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- ひききーさん [60代/男性] 2021年12月01日 19:22:50
-
北海道の食材でとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】“道産食材”のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 03:05:43
-
フロントの対応や電話の対応が一部の人で横柄だった。
朝食ビュッフェは一部料理が不足し補充されていなかった。
部屋の掃除が一部未実施。
それ以外は、素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊：朝食付】＜25％OFF＞「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）洞爺湖ビュー】
部屋4
老犬チョロさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 老犬チョロさん [60代/男性] 2020年10月18日 20:32:39
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洞爺湖を見下ろし、景観は最高でした。朝は部屋の窓越しに、羊蹄山が見え、麓に雲海ができていて幻想的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道旅行応援第２弾】最大20％OFF【朝食付】北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）洞爺湖ビュー】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 23:25:54
-
立地がとても良く、館内も大変綺麗です。
朝食のレストランでは、洞爺湖を良く見えなかったので、一点マイナスにしました。
満足したステイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道旅行応援第２弾】最大20％OFF【朝食付】北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）洞爺湖ビュー】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 18:26:04
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ちょうど天候が悪く、3時過ぎなのにホテルまでの道が真っ白でちょっと怖かったです。ホテル近くの100mだけでも、天気が悪いときは電気をつけるとか対応してほしいと思いました。お部屋やサービスは満足！！夕食もフロントで予約対応をすぐにしてもらえたものの、空き時間がもっと効率よくフロント、お店でわかるシステムなら良さそうに感じました。お風呂もロクシタンで女子はテンション上がりました。朝も奇跡的に洞爺湖をみれて良かったです。ただ…ただ…朝食の際のスタッフの手際の悪さが残念でした。後ろの席の人も、選べるはずの卵料理が、聞かずに人気だからとオムレツが運ばれたり、飲み物が遅かったりで不満を話されていました。私たちも、パンの追加を頼みたくて声をかけても全然対応してくれないし、注文して待っても全然出てこないため、あきらめて退席しました。対応が難しいようなら、夜のように時間で人数を制限するとか対策を検討してもらった方がいいように感じました。せっかく楽しみで行ったので、次行った際には改善されていることを願いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道旅行応援第２弾】最大20％OFF【朝食付】北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）洞爺湖ビュー】
部屋4
けんみなゆうきさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- けんみなゆうきさん [40代/女性] 2020年08月17日 18:34:32
-
想像していたよりも、スタッフの対応が悪く、食事も、パンを目当てにしていたのに、冷たいまま提供されたのは、非常に残念でした。
人が少なく、優雅にすごせたのはよかったのですが値段のわりには、あまりよい評価ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】＜小学生までお子様無料＞『和食or洋食』から選べる朝食◇北海道産のこだわり光る“朝の恵み”
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）オーシャンビュー】
部屋4
モモカリンさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- モモカリンさん [40代/男性] 2019年08月16日 23:36:43
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7月26日に家族旅行で宿泊しました。雨と霧で洞爺湖が全く見えなかったのは残念でしたが、バスローブで行ける温泉ととても優雅な朝食が素晴らしかったです。
ぜひつぎは天気の良い日に行きたい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【PLATINUM HOTELS SALE】最大20％OFF【朝食付】天空の最高級リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）洞爺湖ビュー】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 21:57:17
-
早朝の洞爺湖の雲海は素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【PLATINUM HOTELS SALE】最大20％OFF【朝食付】天空の最高級リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）洞爺湖ビュー】
部屋4
auuuweさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- auuuweさん [50代/女性] 2019年08月12日 14:26:38
-
立地が山の上なので霧と肌寒さで真夏のリゾート感は味わえませんでしたが、とてもキレイなホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ［夕朝食付］◆日本料理-壽山◆京料理をベースとした“正統”日本料理。奇をてらわない確実な逸品
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）オーシャンビュー】
部屋4
やまちゃん3951さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- やまちゃん3951さん [50代/男性] 2019年06月08日 19:07:53
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コンシェルジェの新人らしき対応以外は完璧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊：朝食付】＜5％OFF＞「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）洞爺湖ビュー】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 22:34:17
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料理も部屋もよかったです。お風呂が遠いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ［夕朝食付］◆フランス料理-ギリガンズアイランド◆気軽に味わう◇“素材のうま味引き立つ”フレンチを
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・禁煙】（40平米）オーシャンビュー】
部屋4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 18:28:17
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とても景色が綺麗でした。少しお風呂のうりゆがぬるめでした。それ以外はとても楽しませて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【PLATINUM HOTELS SALE】最大39％OFF＜秋冬セール＞【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアツイン・喫煙】（40平米）オーシャンビュー】
部屋4
Nひろりんさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- Nひろりんさん [60代/男性] 2018年05月28日 11:38:33
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天気が良く、眺めは最高でした。口コミを見て湖側をとりましたが、夜は真っ暗で何も見えません。
日の出、羊蹄山を見たいんでしたら湖側がいいと思います。
夕食は11階のレストランを利用しました。味、内容、接遇とも文句なし。
ワインはコース料理とのペアリングを選択。赤白それぞれ2つずつ出てきました。
これも文句なし。ただし値段が・・・・。
一人分が宿泊費以上、2人で10万超えました。
余りの高さに食事の評価を3にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】選べる朝食付プラン～スパークリングワイン付ブレックファストor旬の食材を使った和定食
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン湖側（洞爺湖）40平米】
部屋4
Jgrさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
旅行で1泊利用しました。
立地は洞爺湖温泉の宿泊施設が立ち並ぶ場所からは離れており、洞爺湖を一望できる小高い山の上にあります。いずれにせよ車でのアクセスになると思うので問題ありませんしここだからこその展望が素晴らしいです。建物は一部古さもありますが名門ホテルらしい格式高い造りです。あえて気になった点を上げると、地下駐車場からロビーへのエレベーターが無いこと(あるのかもしれませんが分かりませんでした)、館内のエレベーターや長い廊下が寒かったことくらいです。かけ流しではありませんが温泉があり良かったです。風呂場、部屋置きのアメニティもとても良い物でした。夕食は和食コースにしましたが、とても美味しく量も十分でした。朝食も美味しかったですがもう少しビュッフェの種類があっても良いのかなと思いました。スタッフさんのホスピタリティは素晴らしかったです。洞爺湖に来た際はまた利用したいホテルです。
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Jgr様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフを高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
頂戴したご意見につきましては今後の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
Jgr様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ