とにかく、対応や施設食事は今まで宿泊したホテルで一番です。天気が悪く洞爺湖が見えなかった事が残念ですが、また宿泊したいと思わせるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

自分の身の丈には合わない高級ホテルですが、一度は泊まってみたいと思い、今回思い切りました。残念ながら一日目はずっと雲の中にいるようで花火も景色を楽しむことは出来なかったのですが、二日目は曇ってはいましたが、刻々と霧と雲が動き、変化のある眺望を楽しむことが出来ました。
過去の口コミをみても、「最高だ」という好評価と、「お高く留まっていてサービスは良くない」という悪評に分かれていたのですが、自分が感じた限りでは前者に近い感じを持ちました。確かに値段も一流ですので、当然のことと思う方も多いと思いますが、一度は泊まってみて、ご自分で感じていただいたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

友人と５０歳の記念で旅行しました
すばらしいホテル　食事　おもてなし
本当に良かったです
残念なのは　天気だけ
また　いきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

結婚記念日に宿泊しました。
角部屋だったので、部屋から海と羊蹄山などの山々が見えて、最高でした。
それから、日の入りの夕焼け、満天の星空、日の出の朝焼けは、神秘的で感動しました。
食事もかなり美味しくたいへん満足しました。
また、何かの記念日に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ゴールデンウイークの前週だったせいか、混雑とは無縁の快適な宿泊でした。カジュアルなプランでしたが全ての面で大満足でした。
まずは眺望。廊下やロビーなどあらゆる場所で絶景が目に入りますが、部屋を湖側に変更していただいたおかげで大きな窓から朝日が昇る素晴らしい眺めを堪能することができました。
プールも素晴らしく、リゾートホテルとして完璧な設備の25mプールを殆ど独り占め。
夜のバーでは黒人男性によるソウルフルで心地よいピアノの弾き語りに大変リラックスできました。
朝食ビュッフェはバラエティに富んだハイレベルな食材。その他サービス・アメニティとも全く申し分なく素晴らしく、是非ともまた来たいと感じたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

とってもゴージャスなホテルで素敵な時間を過ごすことができました。
食事も美味しくて温泉も良かったです。お香の香りに癒されました。
友人から朝食のパンがとても美味しいと聞いていたのですが、評判通りとっても美味しかったです。

チェックアウトの時に1Fのロータリーはバスがたくさん停まっていたし、雪が降っていて寒かったので、
荷物は直接地下駐車場で載せたいと思っていたのですが、荷物を運ぶワゴンは貸出不可で、
ボーイさんが部屋に来るのを待っていないといけなかったのは不便でした。
そして地下駐車場に荷物を持っていくのをとても嫌がっていたのが謎でした。

この時期は車で来る人は少ないので駐車場が空いていたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

夕食のお鮨もおいしく、スタンダードルームでも素敵で快適でした。すばらしかったのは部屋からの洞爺湖の眺めです。花火は距離があるため小さく見える程度でしたが、朝から夕方までの洞爺湖の景色はすばらしいものがありました。お風呂は温泉でまずまずでしたが、登別に宿泊した後でしたので、若干物足りない思いはありましたが、シャンプー・リンスはこだわりの品が置かれていたのでうれしかったです。スタッフの方の対応も丁寧ですが、気取ったところもなく非常にリラックスできる滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

結婚25周年の記念にと、妻が希望して宿泊させていただきました。
夕食の変更にも気持ちよく対応下さり有難うございました。
また北海道に旅行したときに利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

５月28日に彼女と利用させて頂きました。まず一つめの印象は、『さすが～』の一言ですね。色々きめ細かなサービスにより、非常に優雅な雰囲気を味わう事が出来ました。天気が今一で洞爺湖はハッキリと見ることは出来ずに少々残念な思いはしましたが、少しお金を貯めて次回は数日間連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

全て第一級で減点のしようがありません。
食事の値段が部屋と比べて少し高めかと感じましたが、おおきなマイナスではないと思います。
大浴場までの貸し自転車があるとたすかります（これは冗談）。
銀婚式、金婚式などへの紹介をしては如何？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

洞爺湖側の部屋に泊まりましたが絶景でした。設備も整っていて、サービスも良く、大変良いホテルだと思いました。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

優雅で、快適で、景色は最高で、最高級のリゾートホテルです。
大満足！！　何度でも泊まりたいリゾートホテルです。
夜は北斗七星を含め最高の星空が見れます！！
移動する人工衛星が肉眼で確認できます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

こちらのスケジュールをきちんと把握してくれていて、良いサービスをしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

5月13日に泊まりました。天気がよく窓一杯に広がる洞爺湖と新緑の景色は圧巻でした。
朝の散歩も快適。ガイドウオークもあるようなので、また来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

流石に洞爺湖サミットで使用された宿泊設備だけに、年数が経った建物でもゴージャス。ジュニアスイートルームの室内は豪華だし、フレンチディナーも満足しました。敢えて難点を付けると、周辺の温泉ホテルに比べて大浴場が小さく、また廊下＆建物の外の散策路等が古くなってしまった事が残念。それでもサービスを含めて大満足、いつか再び泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

初めて宿泊しました。すべてが最高でした。両親を招待しましたが、喜んでもらえいい親孝行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

　２度目の宿泊でしたが、全てが満足でした。このホテルで過ごす時間は本当に贅沢で、何度でも来たくなる思いです。またの時も楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

サービス、設備ともに一流を感じました。皆さん丁寧でした。
外国の方のお風呂の入り方が日本のマナーにあっていなく記載が必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

2年ぶりの滞在でした。サービスも良く、安心して宿泊出来ました。
また、滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回一泊で利用しましたが、次回は二泊以上しようと思います。理由は、ホテルに到着してから、フロント、客室係、清掃のスタッフ、大浴場のスタッフ、レストランのサービスいたるところで心配りが行き届き一流のサービスで日頃のストレスから解放されたからです。他のホテルに浮気心は起きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月