総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 17:53:19
-
以前に日帰りでカフェを利用し、とても良かったので宿泊してみました。高台にあり綺麗な景色が見られます。早朝の雲海も素晴らしかったです。ただ、残念な点もいくつかありました。チェックインは15時からですが、15時15分に先に高齢の両親を降ろした際に声掛けが無かったためチェックインの順番待ちをしておらず、結局チェックイン完了が16時でした。子供がプールに入りたがり、営業時間が17時までなので慌てて準備し45分位楽しみました。他にもお子さん連れが16時過ぎに何組か入って来られましたが、営業時間が短過ぎじゃないでしょうか。また、お部屋が低層階だったからか楽しみにしていた花火は木々で余り見えませんでした。食事も私達には合いませんでした。と、色々書きましたが子供たちはとても楽しかったようです。結局次の日の予定を変更してチェックアウトの12時まで滞在しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年08月24日 10:43:02
-
投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共の配慮が足りず、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご指摘を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進致します。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!和食で奏でる道産の旬めぐり<割烹-杜氏賛歌/夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合5
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 12:25:08
-
洞爺湖側の部屋でした、想像したよりも洞爺湖全景の眺望が美しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年08月14日 20:53:42
-
投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
眺望にご満足頂けたご様子、大変喜ばしく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 12:47:40
-
7/27に宿泊。あいにくの雨模様で、自慢の洞爺湖ビューはほとんどみえず。
夕方に一気に雲が動き、うっすらと景色が見え、幻想的ではありましたが、見れたのは1時間くらい。
もっと見たかった。
朝食は子供も喜ぶのでブッフェを選び、どれもおいしく、満足でした。
またいつかリベンジで再訪したいと思います。
エントランスや車寄せの雰囲気は素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年08月01日 18:06:40
-
投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたようで、光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
スタッフ一同、またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
よねやくんさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- よねやくんさん [60代/男性] 2024年07月29日 23:43:15
-
土曜日の宿泊でチェックインには少し時間がかかりましたが食事は夕朝食ともゆったりと食べることができました。夕食の中華ラヴーとのコスパはあまりよくありませんでしたが朝食のギリガンズはとてもよかったです。ただパンの補充がほとんどなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年08月01日 18:01:51
-
よねやくん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたご指摘を参考にさせて頂き、日々改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
よねやくん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合3
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 02:38:20
-
朝食は素晴らしく美味しかったです。 館内は掃除が行き届いており 気持ちよく過ごせました。
帰りの地下駐車場への案内が少し不親切だと思いました。(特別の案内がなく分かりづらい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年07月15日 09:28:45
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子、喜ばしく思います。
いただきましたお言葉を、日々のサービス向上への励みにさせて頂きます。
今回のご指摘を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合5
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 00:38:29
-
とてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年07月13日 09:59:07
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ダブル【40平米】禁煙】
総合1
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 18:17:41
-
価格の割に食事に特別感がなく
全体的に割高な感じがする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年06月21日 11:57:59
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、日々改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合5
chibi-19さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- chibi-19さん [60代/男性] 2024年06月14日 06:32:05
-
料金は高いがそれに見合ったサービスや食事が提供されるため、とても満足できました。露天風呂が一ヶ所しかないため、日替わりで利用できたりできなかったりするのが少し残念でした。アクティビティで体験したセグウェイのツアーはとても楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年06月15日 08:53:51
-
chibi-19様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
chibi-19様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
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投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 15:44:06
-
もう一度いきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年06月12日 08:42:55
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
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- ご利用のお部屋
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エイトプラス1さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- エイトプラス1さん [50代/女性] 2024年05月28日 13:41:12
-
5月19日に宿泊しました。
ホスピタリティの良さに大変感動いたしました。
食事も美味しく大満足でした。
ただ敷地が大きすぎて迷子になりそうでした。露天風呂も入替制とのことでしたが2日とも男性用になっていて入れなかったのも残念でした。
お部屋からの眺望も素晴らしく結婚30周年の記念旅行に選んでよかったです。
またぜひ訪れたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年05月29日 08:57:17
-
エイトプラス1様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご結婚30周年での大切な節目にご利用いただきまして、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
エイトプラス1様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆杜氏賛歌】洞爺湖を正面に、和食で奏でる道産の旬めぐり【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合5
ゴッツゴツ5464さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- ゴッツゴツ5464さん [50代/男性] 2024年05月26日 20:10:40
-
さすがのホテルです。部屋や食事共に最高級です。地元の食材を使った季節のフレンチは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年05月27日 14:00:11
-
ゴッツゴツ5464様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたようで、大変喜ばしく思います。
スタッフの励みになる温かいお言葉までいただき、光栄に存じます。
スタッフ一同、ゴッツゴツ5464様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:23:06
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年05月21日 17:02:47
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。
今後ともお客様へご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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toshiya0615さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- toshiya0615さん [60代/男性] 2024年05月17日 15:27:57
-
さすが、、、、の一言、、ジュニアスイートという割に広さは少々狭目でしたがロケーションは最高でした。。。景色も抜群でした、、、レストランのサービスもよかったですげ別オーダーで注文したワイン、、少々価格設定が高いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年05月21日 16:59:55
-
toshiya0615様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
眺望にご満足いただけたようで、大変喜ばしく思います。
いただきましたレストランへのご意見は、今後の参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
toshiya0615様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】◆フランス料理-ギリガンズアイランド◆素材のうま味引き立つフレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙】
総合5
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投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 12:49:03
-
GWに宿泊しました。洞爺湖側の部屋で花火も見ることが出来ました。
フレンチ、和食のどちらも美味しくて最高でした。
今度は、スキーやゴルフもやってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年05月07日 10:09:32
-
投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子、喜ばしく思います。
お料理へのお褒めの言葉までいただき、大変光栄に存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆夕朝食付】<最大35%OFF>ウィンザーが誇るフレンチ・和食。1日ずつ異なるディナーを堪能
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
ヤナギ9044さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- ヤナギ9044さん [50代/男性] 2024年04月30日 11:23:48
-
さすがウィンザーホテル洞爺です
眺望抜群で館内も高級感に溢れています。食事も美味しくて大変満足しました。ただお風呂が小さくて何人か入ると圧迫感がありくつろげなかった残念です。髭剃りも切れないカミソリで高級ホテルのアメニティとしては残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年05月01日 10:38:38
-
ヤナギ9044様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場の御利用につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただきましたご指摘を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお言葉までいただき心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、ヤナギ9044様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール◆チェロステラート】<最大30%OFF>ピッツァが自慢の本格イタリアン【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合5
めんたいマヨラさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- めんたいマヨラさん [40代/女性] 2024年04月27日 15:55:08
-
夕食の和食がとっても美味しかったです。一品づつの量は少しずつですが、最終的にはお腹いっぱいになりました!
部屋がちょっと暑かったのですが、エアコンが一括管理されていてに調節できなく、冷房にできれば良かったなと思います。
それ以外は全部良かったです。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年05月01日 10:44:26
-
めんたいマヨラ様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お料理へのスタッフの励みになる温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
いただきました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただき改善に努めて参ります。
めんたいマヨラ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール◆杜氏賛歌】<最大30%OFF>和食で奏でる道産の旬めぐり【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合5
みど3777さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- みど3777さん [50代/女性] 2024年03月20日 20:44:05
-
2024年3月14日に1泊しました。憧れのウィンザーホテルに宿泊できて最高です!
洞爺湖側のお部屋で、ちょうど天気が良く湖がキレイに見えて、羊蹄山も見えました。とても良い雰囲気で寛げました。
朝食もこだわりが感じられるメニューで美味しくいただきました。
チェックアウトの時間がゆったり設定されていてとてもありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年03月21日 09:44:53
-
みど3777様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
眺望、朝食へのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
季節によって異なる景色をご覧いただけますので、また機会がございましたらそちらもお楽しみくださいませ。
みど3777様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆朝食付】和食または洋食からセレクト。1日の始まりは優雅な朝食から
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合3
ララちゃん4802さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- ララちゃん4802さん [40代/男性] 2024年03月07日 13:16:39
-
宿泊者がいなくガラガラで館内レストランもclose
山の上だから食事が困るし自販機もない、値段の割にサービス悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年03月09日 18:00:00
-
ララちゃん4802様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら至らない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
ララちゃん4802様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール◆朝食付】<最大30%OFF>和食または洋食からセレクト。1日の始まりは優雅な朝食から
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】喫煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 18:51:12
-
大学生の子供二人と家族3人で一泊しました。高台にあるので洞爺湖や反対側の豊浦湾を一望、遠くには羊蹄山も見えて大変気持ちのいい眺めでした。
洞爺湖に面した部屋だったので湖の向こうから朝日が登る様は感激でした。
夕食はイタリアンのコース、朝食は洋食のセットメニュー(サラダ、ドリンク等のバイキングあり)はどちらも大変美味で大満足でした。
ホテルのドアマン、フロント、レストラン、ショップのスタッフの皆さんは丁寧に笑顔で接客していて大変気持ちよく過ごせました。
お風呂が渡り廊下を通っていくのでちょっと遠いですが設備は整っています。ただ水風呂の汚れが目立っていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ 2024年01月30日 17:04:42
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
眺望、お食事、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】<チェロステラート>ピッツァが自慢の本格イタリアンコース【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】喫煙】
総合5
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ
お部屋と眺めが良かった。
アメニティはBVLGARIはありがたかったのだけれども、化粧水が無かったのが残念。
お風呂場には有ったのだけれども…
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