２０２４年３月１４日に１泊しました。憧れのウィンザーホテルに宿泊できて最高です！
洞爺湖側のお部屋で、ちょうど天気が良く湖がキレイに見えて、羊蹄山も見えました。とても良い雰囲気で寛げました。
朝食もこだわりが感じられるメニューで美味しくいただきました。
チェックアウトの時間がゆったり設定されていてとてもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

大学生の子供二人と家族3人で一泊しました。高台にあるので洞爺湖や反対側の豊浦湾を一望、遠くには羊蹄山も見えて大変気持ちのいい眺めでした。
洞爺湖に面した部屋だったので湖の向こうから朝日が登る様は感激でした。
夕食はイタリアンのコース、朝食は洋食のセットメニュー(サラダ、ドリンク等のバイキングあり)はどちらも大変美味で大満足でした。
ホテルのドアマン、フロント、レストラン、ショップのスタッフの皆さんは丁寧に笑顔で接客していて大変気持ちよく過ごせました。
お風呂が渡り廊下を通っていくのでちょっと遠いですが設備は整っています。ただ水風呂の汚れが目立っていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

最初の２日間は天候に恵まれず、部屋からの眺望を楽しむことができなかったが、３日目に
快晴となり部屋からの絶景を楽しむことができました。レストランの食事は大変おいしく
３種類のディナーを楽しめました。お風呂の温度管理がやや甘いように感じました。あと
アメニティーグッズがあらかじめの備えがない点がやや不満に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

素晴らしいホテルでした。
洞爺湖を一望でき、部屋も広くとてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食は和食にしたが、とても美味しく満足。風呂までのストロークが長いのがちと不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

眺めも、食事も、雰囲気も、とても良かったです。奮発してジュニアスイートにして、いい思い出ができました。できればｍまた行きたい！と、夫婦で話しています。お部屋のお風呂も素敵だったのですが、せっかくなので温泉大浴場に行きました。浴衣を着て行ってもかまわないとのことでしたが、私たちは服で行きました。韓国や中国のお客さんが、浴衣一枚で（女性も！）高級ホテルをうろうろしている姿には少し場にそぐわない気分でし温泉は、わざわざ行かなくても良かったかな・・・という感想です。なんと言っても温泉までの廊下が長く坂になっていて、体調がすぐれない夫はかなり疲れてしましました。もう少し、事前に情報がもらえていたら、お部屋の素敵なお風呂に入っていたのにな～と、この１点が残念です。その他は、最高なホテルライフを楽しませてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

旅行で彼女と宿泊しました。部屋は洞爺湖ビューの部屋、眺めは最高でした。レストランの味も雰囲気も良かったです。とにかく映えます。
しかしながら、客室のアメニティや設備が悪く彼女には不評でした。贅沢なサービス、おもてなしを求める方には向かない宿だと思います。
それと部屋の壁が薄く、廊下での話し声が部屋に届いてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

ロケーション、サービス、食事すべてにおいて素晴らしかったです。雲海もお部屋からバッチリみれました^_^
ただ朝食のコーヒーポッドがおそらく席を立っている間に置かれており、知らないまま食事を終えてコーヒーを待ってしまいました。
他の席の方でコーヒーお注ぎしてよろしいですか、と声をかけてもらっていた方もいたようなのでそのようなシステムかと勘違いしておりました。
スタッフ全体ではなく無言で置いていったスタッフだけだと思うのですが少し残念です。
お部屋のアメニティに消臭スプレーなどあればなお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

流石です。ゆっくり非常に快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋も広々で、洞爺湖の眺めも素晴らしく、大満足です。
ブーブ・クリコが置いてあったのも嬉しいです。
料理は、程よい量で、ふかひれスープもあり、美味しかったです。
送迎も親切で良かったですが、午後にもうひと便あれば洞爺湖の遊覧船に乗れたかなと思いました。
部屋着は浴衣ではなくパジャマの用意があれば、より嬉しかったです。
朝食時にシャンパンをお願いしたところ、食べ始めたばかりのタイミングでサインを求められたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

結婚記念日の旅行で夫婦で初めて利用しました。
生憎の雨で濃い霧が発生しており、山の頂上にあるエントランスまで緊張の運転、到着後はさらに外国人スタッフの素っ気ない態度や部屋の説明などもなく、ややガッカリしました。部屋や温泉棟へ行く通路など端々に老朽化が見られましたが、それでも晴れればフロントのピクチャーウィンドウからは噂通りの絶景が見られたし、洞爺湖ビューの部屋からは、時間の変化と共に違う表情を見せてくれる洞爺湖の美しさに感動しました。夕食はこげ津で近海で獲れた美味しい魚のお鮨を堪能(これが本当に美味しく、素敵な板前さんに感謝です)して、朝食の和定食も良かったです。ただ個人的には洋食は何の工夫も無くファミレスのレベルに感じました。
ゴルフコースは高低差があり、年配層にはタフなコースかと思いますが、途中洞爺湖や海が綺麗に見えるリゾート感あるデザインです。ただカートのフロントシールドが古くて透明度が無いので前が見えず不便でした。
総合的に言えば、建物や設備などが古く感じる一方、景色はとても素敵で一見の価値あり、スタッフに関しては親切で感じの良い方も沢山いて、食事は是非お鮨をお勧めしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月